課程簡介
利用PMO提升企業(yè)項目管理成熟度,已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競相提高企業(yè)管理運作能力的重要方法。建立和運行項目管理辦公室,進行企業(yè)的綜合項目管理工作,提高企業(yè)項目管理的效率和效益,從而達到提升企業(yè)的項目管理能力。
企業(yè)級的PMO確保組織使用項目管理的流程,從而使高層管理者用來確保流程被遵守、識別低績效項目并推薦適當改善措施的工具,協(xié)調(diào)整個組織的項目管理活動。
本課程將從組織項目的特點,項目群、項目組合以及PMO建立的背景、如何建立企業(yè)級PMO以及構(gòu)建企業(yè)級項目管理流程三個主要方面,全方位向大家展示以PMO為核心的項目管理。課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例,并以開放式研討的方式,讓學員充分的理解多項目管理的方法,PMO的建立和運作,提升項目管理意識,提高PMO的實際運作能力。
目標收益
掌握項目目管理辦公室的組建方法與工作模式,并現(xiàn)場模板展示.
培訓對象
那些已經(jīng)接受了項目管理理論培訓,需要現(xiàn)實工作中應用所學原理的項目經(jīng)理們;
希望在自己的項目中實施良好的實踐習慣和過程程序的項目經(jīng)理們;
需要項目管理實施各領域如:團隊建設;領導力;演講;溝通和干系人管理等領域的實踐輔導的項目經(jīng)理們;
課程大綱
第一單元 項目管理是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一 |
1. 項目管理的價值所在 2. 項目管理在服務型公司的應用 3. 項目管理體系在企業(yè)中的作用 4. 國內(nèi)企業(yè)實施項目管理的環(huán)境分析 |
第二單元 項目群、項目組合和組織項目管理介紹 |
1. 組織的項目管理 2. 組織項目管理涉及的方面 3. 組織項目管理實施 4. 項目群管理 5.項目組合管理 |
第三單元 IT企業(yè)建立項目管理辦公室的必要性 |
1. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展狀況 2. IT系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展的成功模式 3. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn) 4. IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的戰(zhàn)略決策 案例:跨國公司IT服務公司的運營管理最佳實踐 5.?系統(tǒng)集成企業(yè)的三種典型業(yè)務模式 6.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理與項目管理 7.?系統(tǒng)集成企業(yè)的項目銷售方法論 8.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理 案例:某項目銷售過程 |
第四單位 項目管理成熟度模型 |
1. 項目是IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的核心 2. 項目管理知識體系和項目管理方法論:美國PMI的PMBOK, 案例:IBM項目管理方法論,惠普公司項目管理方法論 |
第五單元 IT企業(yè)核心業(yè)務流程設計 |
1. 以項目為核心的業(yè)務流程 2. 關鍵流程的結(jié)構(gòu)關系 3. 流程的基本模型 4. 組織項目管理流程設計的考慮因素 案例分析:某跨國IT公司的流程和實施過程 |
第六單元 IT企業(yè)的組織架構(gòu)設計 |
1. 項目型的組織效應和發(fā)展趨勢 2. 組織中的部門化 3. 組織的形式和制度 4.?不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析 案例: 國際、國內(nèi)IT公司(以項目為主導)的組織變遷的示例 |
第七單元 PMO在項目銷售和執(zhí)行過程中的監(jiān)督、評估和控制 |
1. 項目控制循環(huán)中的步驟 2. PMO的評估內(nèi)容 3. 項目審計的方法 4.?項目管理辦公室(PMO)的設計 項目管理辦公室的使命; 項目管理辦公室的職責; 項目的審核(售前審核)流程及其文件模版; 項目的審核(售后審核)流程及其文件模版; 項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展的方法; 5.資源管理的重要意義,特別是人力資源 6.資源管理規(guī)劃 7.資源管理架構(gòu) 案例:某外企PMO的設計分析, IT企業(yè)的資源管理案例 |
第八單元 IT企業(yè)的績效考核 |
1.績效考核的重要意義 2.績效考核設計的關鍵因素 3.項目型業(yè)務單元的績效考核模式 案例:某外企項目管理的績效考核分析 研討: 企業(yè)項目管理辦公室實踐存在的問題 |
第一單元 項目管理是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一 1. 項目管理的價值所在 2. 項目管理在服務型公司的應用 3. 項目管理體系在企業(yè)中的作用 4. 國內(nèi)企業(yè)實施項目管理的環(huán)境分析 |
第二單元 項目群、項目組合和組織項目管理介紹 1. 組織的項目管理 2. 組織項目管理涉及的方面 3. 組織項目管理實施 4. 項目群管理 5.項目組合管理 |
第三單元 IT企業(yè)建立項目管理辦公室的必要性 1. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展狀況 2. IT系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展的成功模式 3. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn) 4. IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的戰(zhàn)略決策 案例:跨國公司IT服務公司的運營管理最佳實踐 5.?系統(tǒng)集成企業(yè)的三種典型業(yè)務模式 6.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理與項目管理 7.?系統(tǒng)集成企業(yè)的項目銷售方法論 8.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理 案例:某項目銷售過程 |
第四單位 項目管理成熟度模型 1. 項目是IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的核心 2. 項目管理知識體系和項目管理方法論:美國PMI的PMBOK, 案例:IBM項目管理方法論,惠普公司項目管理方法論 |
第五單元 IT企業(yè)核心業(yè)務流程設計 1. 以項目為核心的業(yè)務流程 2. 關鍵流程的結(jié)構(gòu)關系 3. 流程的基本模型 4. 組織項目管理流程設計的考慮因素 案例分析:某跨國IT公司的流程和實施過程 |
第六單元 IT企業(yè)的組織架構(gòu)設計 1. 項目型的組織效應和發(fā)展趨勢 2. 組織中的部門化 3. 組織的形式和制度 4.?不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析 案例: 國際、國內(nèi)IT公司(以項目為主導)的組織變遷的示例 |
第七單元 PMO在項目銷售和執(zhí)行過程中的監(jiān)督、評估和控制 1. 項目控制循環(huán)中的步驟 2. PMO的評估內(nèi)容 3. 項目審計的方法 4.?項目管理辦公室(PMO)的設計 項目管理辦公室的使命; 項目管理辦公室的職責; 項目的審核(售前審核)流程及其文件模版; 項目的審核(售后審核)流程及其文件模版; 項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展的方法; 5.資源管理的重要意義,特別是人力資源 6.資源管理規(guī)劃 7.資源管理架構(gòu) 案例:某外企PMO的設計分析, IT企業(yè)的資源管理案例 |
第八單元 IT企業(yè)的績效考核 1.績效考核的重要意義 2.績效考核設計的關鍵因素 3.項目型業(yè)務單元的績效考核模式 案例:某外企項目管理的績效考核分析 研討: 企業(yè)項目管理辦公室實踐存在的問題 |