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項目管理辦公室(PMO)暨組織級項目管理工作坊

David.Zhang

前HP 管理部總監(jiān)

?行業(yè)經(jīng)驗
IBM(中國)有限公司:
張先生于1994年加入IBM,服務于全球服務部(IGS),歷任系統(tǒng)分析工程師、項目經(jīng)理、全球服務部高級項目經(jīng)理及高級部門經(jīng)理等職務,參與了多個個大、中、小型項目的售前、售后工作,并負責IBM全球服務方法論在中國的具體實施。
中國惠普有限公司:
張先生加入中國惠普有限公司(HP),并在惠普公司服務17年。先后擔任項目總監(jiān)及項目管理部總監(jiān)等職位,負責惠普公司的項目管理制度建設和執(zhí)行方面的工作。此期間,先后經(jīng)歷了惠普與康柏的合并、惠普服務集團與EDS的重組合并、慧與公司與CSC公司的合并重組工作。成功的推動了組織之間的項目管理流程、方法論、工具和模板的整合,具有豐富的項目管理、組織治理、運營管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
張先生同時為在國內(nèi)企業(yè)的項目管理初、中高級人員進行培訓和輔導,為企業(yè)的項目管理制度、流程建設,項目管理與企業(yè)商業(yè)管理的有效銜接提供管理咨詢和教練服務。
?研究領域
國內(nèi)資深組織運營管理專家、實戰(zhàn)派項目管理專家。PMP,北京工業(yè)大學計算機軟件專業(yè),美國福坦莫大學MBA。具有系統(tǒng)分析、業(yè)務分析、項目經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目管理部總監(jiān)、運營總監(jiān)等多種職位經(jīng)驗。
由于長期致力于大型項目的管理實施工作,張先生具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和操作能力。他在組織內(nèi)的項目管理體系建設(流程、方法論、工具),項目經(jīng)理的人力資源管理(績效評估、素質(zhì)模型、培訓體系),項目組合管理(多項目管理、項目管理成熟度)等方面具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗。
他參與多家企業(yè)有關項目管理與運營管理的咨詢工作,尤其對IT企業(yè)研發(fā)與服務、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等所面臨的諸多管理問題及相應的解決措施有著系統(tǒng)的分析和獨到的見解。
在過去的五年期間,為多家IT企業(yè)、非IT企業(yè)進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓、咨詢和推進工作。對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式、方法具有獨到的理解和認識。

?行業(yè)經(jīng)驗 IBM(中國)有限公司: 張先生于1994年加入IBM,服務于全球服務部(IGS),歷任系統(tǒng)分析工程師、項目經(jīng)理、全球服務部高級項目經(jīng)理及高級部門經(jīng)理等職務,參與了多個個大、中、小型項目的售前、售后工作,并負責IBM全球服務方法論在中國的具體實施。 中國惠普有限公司: 張先生加入中國惠普有限公司(HP),并在惠普公司服務17年。先后擔任項目總監(jiān)及項目管理部總監(jiān)等職位,負責惠普公司的項目管理制度建設和執(zhí)行方面的工作。此期間,先后經(jīng)歷了惠普與康柏的合并、惠普服務集團與EDS的重組合并、慧與公司與CSC公司的合并重組工作。成功的推動了組織之間的項目管理流程、方法論、工具和模板的整合,具有豐富的項目管理、組織治理、運營管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 張先生同時為在國內(nèi)企業(yè)的項目管理初、中高級人員進行培訓和輔導,為企業(yè)的項目管理制度、流程建設,項目管理與企業(yè)商業(yè)管理的有效銜接提供管理咨詢和教練服務。 ?研究領域 國內(nèi)資深組織運營管理專家、實戰(zhàn)派項目管理專家。PMP,北京工業(yè)大學計算機軟件專業(yè),美國福坦莫大學MBA。具有系統(tǒng)分析、業(yè)務分析、項目經(jīng)理、業(yè)務發(fā)展經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目管理部總監(jiān)、運營總監(jiān)等多種職位經(jīng)驗。 由于長期致力于大型項目的管理實施工作,張先生具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和操作能力。他在組織內(nèi)的項目管理體系建設(流程、方法論、工具),項目經(jīng)理的人力資源管理(績效評估、素質(zhì)模型、培訓體系),項目組合管理(多項目管理、項目管理成熟度)等方面具有扎實的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗。 他參與多家企業(yè)有關項目管理與運營管理的咨詢工作,尤其對IT企業(yè)研發(fā)與服務、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等所面臨的諸多管理問題及相應的解決措施有著系統(tǒng)的分析和獨到的見解。 在過去的五年期間,為多家IT企業(yè)、非IT企業(yè)進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓、咨詢和推進工作。對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式、方法具有獨到的理解和認識。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

利用PMO提升企業(yè)項目管理成熟度,已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競相提高企業(yè)管理運作能力的重要方法。建立和運行項目管理辦公室,進行企業(yè)的綜合項目管理工作,提高企業(yè)項目管理的效率和效益,從而達到提升企業(yè)的項目管理能力。
企業(yè)級的PMO確保組織使用項目管理的流程,從而使高層管理者用來確保流程被遵守、識別低績效項目并推薦適當改善措施的工具,協(xié)調(diào)整個組織的項目管理活動。
本課程將從組織項目的特點,項目群、項目組合以及PMO建立的背景、如何建立企業(yè)級PMO以及構(gòu)建企業(yè)級項目管理流程三個主要方面,全方位向大家展示以PMO為核心的項目管理。課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例,并以開放式研討的方式,讓學員充分的理解多項目管理的方法,PMO的建立和運作,提升項目管理意識,提高PMO的實際運作能力。

目標收益

掌握項目目管理辦公室的組建方法與工作模式,并現(xiàn)場模板展示.

培訓對象

那些已經(jīng)接受了項目管理理論培訓,需要現(xiàn)實工作中應用所學原理的項目經(jīng)理們;
希望在自己的項目中實施良好的實踐習慣和過程程序的項目經(jīng)理們;
需要項目管理實施各領域如:團隊建設;領導力;演講;溝通和干系人管理等領域的實踐輔導的項目經(jīng)理們;

課程大綱

第一單元 項目管理是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一 1. 項目管理的價值所在
2. 項目管理在服務型公司的應用
3. 項目管理體系在企業(yè)中的作用
4. 國內(nèi)企業(yè)實施項目管理的環(huán)境分析
第二單元 項目群、項目組合和組織項目管理介紹 1. 組織的項目管理
2. 組織項目管理涉及的方面
3. 組織項目管理實施
4. 項目群管理
5.項目組合管理
第三單元 IT企業(yè)建立項目管理辦公室的必要性 1. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展狀況
2. IT系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展的成功模式
3. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)
4. IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的戰(zhàn)略決策
案例:跨國公司IT服務公司的運營管理最佳實踐
5.?系統(tǒng)集成企業(yè)的三種典型業(yè)務模式
6.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理與項目管理
7.?系統(tǒng)集成企業(yè)的項目銷售方法論
8.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理
案例:某項目銷售過程
第四單位 項目管理成熟度模型 1. 項目是IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的核心
2. 項目管理知識體系和項目管理方法論:美國PMI的PMBOK,
案例:IBM項目管理方法論,惠普公司項目管理方法論
第五單元 IT企業(yè)核心業(yè)務流程設計 1. 以項目為核心的業(yè)務流程
2. 關鍵流程的結(jié)構(gòu)關系
3. 流程的基本模型
4. 組織項目管理流程設計的考慮因素
 案例分析:某跨國IT公司的流程和實施過程
第六單元 IT企業(yè)的組織架構(gòu)設計 1. 項目型的組織效應和發(fā)展趨勢
2. 組織中的部門化
3. 組織的形式和制度
4.?不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析
案例: 國際、國內(nèi)IT公司(以項目為主導)的組織變遷的示例
第七單元 PMO在項目銷售和執(zhí)行過程中的監(jiān)督、評估和控制 1. 項目控制循環(huán)中的步驟
2. PMO的評估內(nèi)容
3. 項目審計的方法
4.?項目管理辦公室(PMO)的設計
項目管理辦公室的使命;
項目管理辦公室的職責;
項目的審核(售前審核)流程及其文件模版;
項目的審核(售后審核)流程及其文件模版;
項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展的方法;
5.資源管理的重要意義,特別是人力資源
6.資源管理規(guī)劃
7.資源管理架構(gòu)
案例:某外企PMO的設計分析, IT企業(yè)的資源管理案例
第八單元 IT企業(yè)的績效考核 1.績效考核的重要意義
2.績效考核設計的關鍵因素
3.項目型業(yè)務單元的績效考核模式
案例:某外企項目管理的績效考核分析

研討: 企業(yè)項目管理辦公室實踐存在的問題
第一單元 項目管理是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一
1. 項目管理的價值所在
2. 項目管理在服務型公司的應用
3. 項目管理體系在企業(yè)中的作用
4. 國內(nèi)企業(yè)實施項目管理的環(huán)境分析
第二單元 項目群、項目組合和組織項目管理介紹
1. 組織的項目管理
2. 組織項目管理涉及的方面
3. 組織項目管理實施
4. 項目群管理
5.項目組合管理
第三單元 IT企業(yè)建立項目管理辦公室的必要性
1. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展狀況
2. IT系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展的成功模式
3. 中國IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)
4. IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的戰(zhàn)略決策
案例:跨國公司IT服務公司的運營管理最佳實踐
5.?系統(tǒng)集成企業(yè)的三種典型業(yè)務模式
6.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理與項目管理
7.?系統(tǒng)集成企業(yè)的項目銷售方法論
8.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理
案例:某項目銷售過程
第四單位 項目管理成熟度模型
1. 項目是IT系統(tǒng)集成企業(yè)運營管理的核心
2. 項目管理知識體系和項目管理方法論:美國PMI的PMBOK,
案例:IBM項目管理方法論,惠普公司項目管理方法論
第五單元 IT企業(yè)核心業(yè)務流程設計
1. 以項目為核心的業(yè)務流程
2. 關鍵流程的結(jié)構(gòu)關系
3. 流程的基本模型
4. 組織項目管理流程設計的考慮因素
 案例分析:某跨國IT公司的流程和實施過程
第六單元 IT企業(yè)的組織架構(gòu)設計
1. 項目型的組織效應和發(fā)展趨勢
2. 組織中的部門化
3. 組織的形式和制度
4.?不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析
案例: 國際、國內(nèi)IT公司(以項目為主導)的組織變遷的示例
第七單元 PMO在項目銷售和執(zhí)行過程中的監(jiān)督、評估和控制
1. 項目控制循環(huán)中的步驟
2. PMO的評估內(nèi)容
3. 項目審計的方法
4.?項目管理辦公室(PMO)的設計
項目管理辦公室的使命;
項目管理辦公室的職責;
項目的審核(售前審核)流程及其文件模版;
項目的審核(售后審核)流程及其文件模版;
項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展的方法;
5.資源管理的重要意義,特別是人力資源
6.資源管理規(guī)劃
7.資源管理架構(gòu)
案例:某外企PMO的設計分析, IT企業(yè)的資源管理案例
第八單元 IT企業(yè)的績效考核
1.績效考核的重要意義
2.績效考核設計的關鍵因素
3.項目型業(yè)務單元的績效考核模式
案例:某外企項目管理的績效考核分析

研討: 企業(yè)項目管理辦公室實踐存在的問題

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