課程簡介

作為比爾蓋茨開創(chuàng)的軟件帝國，微軟曾經(jīng)以其工程師導向的工作方式而在業(yè)界聞名。曾幾何時，微軟的流程和方法成了行業(yè)的標桿。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，用戶體驗迅速成為了驅動產(chǎn)品革新的決定性因素。如何調整自身的運行方式，從流程和機制上讓用戶體驗優(yōu)先的哲學取代技術導向的思路，真正引領產(chǎn)品的前行，是這些年來微軟的每一個產(chǎn)品部門都在努力探索的。本工作坊的主講人將通過分享自己先后在微軟的兩個不同產(chǎn)品部門的實踐經(jīng)驗，介紹從工程師文化向設計師文化轉型的心得與痛點，幫助與會者量身定制適合自己公司的以用戶體驗為中心的流程和方法。

目標收益

本工作坊面向尋求向以用戶體驗為中心轉型的企業(yè)中的管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、設計師、工程師。通過參加本工作坊，他們將會獲得來自微軟總部的可以借鑒的經(jīng)驗，了解行之有效的工作方式，并且制定出適合自己公司的以用戶體驗為中心的流程和方法。

培訓對象

課程內(nèi)容

作為比爾蓋茨開創(chuàng)的軟件帝國，微軟曾經(jīng)以其工程師導向的工作方式而在業(yè)界聞名。曾幾何時，微軟的流程和方法成了行業(yè)的標桿。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，用戶體驗迅速成為了驅動產(chǎn)品革新的決定性因素。如何調整自身的運行方式，從流程和機制上讓用戶體驗優(yōu)先的哲學取代技術導向的思路，真正引領產(chǎn)品的前行，是這些年來微軟的每一個產(chǎn)品部門都在努力探索的。本工作坊的主講人將通過分享自己先后在微軟的兩個不同產(chǎn)品部門的實踐經(jīng)驗，介紹從工程師文化向設計師文化轉型的心得與痛點，幫助與會者量身定制適合自己公司的以用戶體驗為中心的流程和方法。

1.講師和與會者自我介紹
2.題目和日程總覽
3.背景：微軟過去的“工程師文化”工作模式及其痛點
4.“用戶體驗為中心”及“設計師文化”的核心目標
5.案例分享：“OneNote”產(chǎn)品的輕量化轉型
6.案例分享：設計創(chuàng)新改變微軟的商業(yè)運營模式
7.微軟的10個嘗試和給與會者的10條建議
8.練習：制定適合你的轉型方略
9.Q&A