課程簡(jiǎn)介
本次課程通過(guò)大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或社區(qū)增長(zhǎng)的成功案例，帶領(lǐng)學(xué)員系統(tǒng)地梳理從0到1，再到10萬(wàn)，千萬(wàn)，乃至上億的每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)策略，方法和套路。同時(shí)會(huì)側(cè)重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)不斷優(yōu)化渠道，產(chǎn)品，內(nèi)容以及用戶(hù)，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精益運(yùn)營(yíng)之路。整個(gè)過(guò)程，不斷通過(guò)一線(xiàn)案例，導(dǎo)出模型方法，再結(jié)合自身刻意練習(xí)，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練找到符合自己產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的用戶(hù)增長(zhǎng)之路。
目標(biāo)收益
1、運(yùn)營(yíng)生命周期以及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃策略
2、產(chǎn)品冷啟動(dòng)以及天使用戶(hù)挖掘
3、社區(qū)運(yùn)營(yíng)的全攻略
4、爆款內(nèi)容運(yùn)營(yíng)攻略以及10w+
5、產(chǎn)品流行的基本法則
6、運(yùn)營(yíng)引爆點(diǎn)法則
7、ASO等渠道運(yùn)營(yíng)攻略
8、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶(hù)增長(zhǎng)
9、黑客增長(zhǎng)三板斧
10、如何抓住新媒體紅利
11、讓增長(zhǎng)的用戶(hù)留下來(lái)...
培訓(xùn)對(duì)象
課程大綱
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（DAY.1）開(kāi)場(chǎng) 講師介紹、課程介紹、培訓(xùn)紀(jì)律等 |
團(tuán)隊(duì)分組 |
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讓蘋(píng)果CEO庫(kù)克都為之傾心的KEEP的運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)全路徑 ?1）產(chǎn)品冷啟動(dòng)－埋雷計(jì)劃 ?2）第一個(gè)100萬(wàn)用戶(hù)怎么來(lái)？ ?3）第一個(gè)1000萬(wàn)用戶(hù)怎么來(lái)？? ?4）從3000萬(wàn)到5000萬(wàn)的關(guān)鍵一躍 5）幸運(yùn)的第8000萬(wàn)零一個(gè)用戶(hù) |
1）講師講解，案例討論等 2）從一個(gè)火爆的案例去完整的剖析KEEP的用戶(hù)增長(zhǎng)路徑?3）了解一些運(yùn)營(yíng)，包括新媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)操手法 |
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略的規(guī)劃和設(shè)計(jì) 1）行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品分析 2）創(chuàng)新擴(kuò)散模型? 3）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模型及4大運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 4）運(yùn)營(yíng)周期的不同關(guān)注點(diǎn)? 5）用TALC模型來(lái)確定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）了解產(chǎn)品生命周期的重要性，并告訴大家如何通過(guò)分析產(chǎn)品品類(lèi)周期模型以及競(jìng)品分析來(lái)確定產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)策略 3）理解運(yùn)營(yíng)在定位和價(jià)值、及其與產(chǎn)品、市場(chǎng)等崗位的差異化 系統(tǒng)的了解運(yùn)營(yíng)的體系、模型、相關(guān)核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)以及不同運(yùn)營(yíng)周期的核心? 4）關(guān)注點(diǎn)會(huì)講解到：TALC（高科技產(chǎn)品采納生命周期模型）等 |
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運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) ?1）高效創(chuàng)意匯? 2）如何快速達(dá)成一個(gè)直播平臺(tái)的影響力? 3）高效運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目啟動(dòng) |
1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)、情景模擬等 2）會(huì)講解到：如何避免無(wú)效的落地的頭腦風(fēng)暴，如何掌握一種高效的創(chuàng)意匯 ?3）會(huì)模擬一款直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)游戲 |
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從一個(gè)名字開(kāi)始，快速占領(lǐng)用戶(hù)心智 ?1）喜馬拉雅FM的名字由來(lái)？ ?2）為什么是KEEP？ ?3）飽讀詩(shī)書(shū)的孩子為什么從小紅書(shū)讀起？ 4）定位理論，快速占領(lǐng)用戶(hù)的心智 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 ?2）會(huì)講解：定位理論? 3）會(huì)講解：如何起一個(gè)好名字？ |
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挖掘場(chǎng)景紅利：占領(lǐng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制高點(diǎn) 1）場(chǎng)景全景圖 2）尋找產(chǎn)品中的核心場(chǎng)景 3）通過(guò)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)形成機(jī)會(huì)洞察 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）場(chǎng)景機(jī)會(huì)挖潛，找出產(chǎn)品的核心場(chǎng)景以及場(chǎng)景是否具備向高頻重度去演進(jìn)？ 3）會(huì)講解到：場(chǎng)景機(jī)會(huì)洞察、場(chǎng)景紅利等 |
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如何讓你的產(chǎn)品黏住用戶(hù)，讓他們?cè)谝猓?br/>1）抽絲剝繭，簡(jiǎn)約至上 2）出其不意，重新構(gòu)建用戶(hù)心智 3）感性大于理性，具體大于抽象 4）尋找信任背書(shū)，讓用戶(hù)相信 5）聯(lián)系場(chǎng)景，尋找情感 6）讓用戶(hù)在意你的產(chǎn)品的黏住模型 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）重點(diǎn)闡述如何讓這個(gè)世界記住你的基本運(yùn)營(yíng)模型：集中注意力->理解記住->同意相信->在意->行動(dòng) 3）會(huì)講解到：運(yùn)營(yíng)核心模型-黏住模型 |
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人性需求與用戶(hù)增長(zhǎng) 1）需求分層和斷層 2）貪、癲、癡驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)案例 3）如何做更懂用戶(hù)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)？ ?4）尋找魔力產(chǎn)品背后的激發(fā)力 |
1）講師講解，案例深度討論 2）深入探討人性需求體系，了解需求分層和斷層的不同產(chǎn)品案例 3）了解如何使用人性需求去驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)？ |
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找到前10萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品冷啟動(dòng)和自增長(zhǎng) 1）產(chǎn)品存量需求法則讓產(chǎn)品更有生命力（喜馬拉雅、唱吧的案例） 2）UGC產(chǎn)品用戶(hù)需求金字塔（唱吧） 3）找到產(chǎn)品的前10萬(wàn)個(gè)天使用戶(hù) 4）如何讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自增長(zhǎng)：口碑三度傳播 5）唱吧是如何通過(guò)各維度榜單的巧妙設(shè)計(jì)來(lái)構(gòu)建小池塘的大魚(yú)？ |
1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等 2）通過(guò)案例講解如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)和自增長(zhǎng) 3）會(huì)講解到：產(chǎn)品存量需求法則、用戶(hù)需求金字塔、3F策略等 4）會(huì)講解到：產(chǎn)品自增長(zhǎng)設(shè)計(jì)法則、口碑三度傳播、小池塘的大魚(yú)、多維度榜單、三近一反等 |
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小咖秀的運(yùn)營(yíng)三步曲，三個(gè)月輕松俘獲1500萬(wàn)用戶(hù) ?1）借勢(shì)而為 ?2）ASO優(yōu)化? 3）湖南衛(wèi)視的合作? 4）大咖小咖一起High? 5）小咖秀的下一個(gè)引爆點(diǎn)在哪里？ |
1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等? 2）會(huì)講解到如何通過(guò)場(chǎng)景思維，找到核心場(chǎng)景 ?3）會(huì)講解到小咖秀引爆產(chǎn)品的三部曲 ?4）會(huì)講解到場(chǎng)景的連接和預(yù)測(cè) |
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從美國(guó)硅谷頂級(jí)投資公司的參與層次理論再看運(yùn)營(yíng)模型 1）參與層次理論模型 2）不同階段的運(yùn)營(yíng)模型以及指標(biāo)的選擇 3）如何成功進(jìn)入下一階段？ |
1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等 2）了解這家機(jī)構(gòu)曾領(lǐng)投 Facebook 的 B 輪、LinkedIn 的 B 輪，并參與了 Airbnb 的 A 輪融資的頂級(jí)投資公司是如何通過(guò)“參與度模型”去評(píng)估，如何分階段去打造一家經(jīng)久不衰、市值超過(guò)幾十億美金的公司。 |
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（DAY.2） 小紅書(shū)千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和文案心法 1）小紅書(shū)的社區(qū)定位與產(chǎn)品調(diào)性? 2）小紅書(shū)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)與端到端用戶(hù)體驗(yàn)? 3）小紅書(shū)的病毒營(yíng)銷(xiāo)? 紅色星期五大促 “小鮮肉快遞”營(yíng)銷(xiāo) 4）運(yùn)營(yíng)文案實(shí)戰(zhàn) 安利也需要結(jié)合時(shí)事要點(diǎn)、戳中目標(biāo)用戶(hù)痛點(diǎn)、基于社交的口碑傳播、 6種養(yǎng)成文案心法? 5）從社區(qū)走到電商的順勢(shì)而為 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn) 2）千萬(wàn)用戶(hù)的成長(zhǎng)體系的設(shè)計(jì)體系建立 3）深入講解跨境電商小紅書(shū)如何運(yùn)營(yíng)千萬(wàn)用戶(hù)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及如何運(yùn)用自己的營(yíng)銷(xiāo)方案和策劃中 4）會(huì)講解到：6大文案心法、社區(qū)運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)與建設(shè)、事件運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等 |
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找到撬動(dòng)用戶(hù)世界的那個(gè)點(diǎn)，你也可以引爆流行：引爆點(diǎn)法則 1）環(huán)境威力法則 2）個(gè)別聯(lián)系人法則 （聯(lián)系員，專(zhuān)家權(quán)威，推銷(xiāo)員） 3）產(chǎn)品附著力法則 4）實(shí)戰(zhàn)演練，如何使用引爆點(diǎn)法則 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn) 2）深入講解引爆點(diǎn)法則中的三大法則，如何理解環(huán)境威力法則，聯(lián)系人法則以及附著力法則？ 3）教會(huì)大家在實(shí)戰(zhàn)中演練引爆點(diǎn)法則 |
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三年獲取2億用戶(hù)的網(wǎng)易云音樂(lè)：構(gòu)建具有詩(shī)意的交互? 1）網(wǎng)易云音樂(lè)的核心體驗(yàn)框架 ?2）網(wǎng)易云音樂(lè)中打造具有詩(shī)意的交互? 3）網(wǎng)易云音樂(lè)背后評(píng)論與故事的力量 ?4）網(wǎng)易云音樂(lè)背后的一度傳播與多度傳播 ?5）引爆朋友圈：音樂(lè)評(píng)論與地鐵的邂逅 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)? 2）會(huì)講解到網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)中國(guó)可能最好的音樂(lè)社區(qū)的成功歷程 ?3）會(huì)重點(diǎn)講解打造一個(gè)可以擊破圈層，可以瘋傳的體驗(yàn)框架? 4）一場(chǎng)成功的引爆朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn) |
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透過(guò)場(chǎng)景講故事，讓用戶(hù)幫你口口相傳 1）用戶(hù)口碑傳播的內(nèi)在機(jī)理 2）關(guān)注你朋友圈的社交貨幣 3）不同場(chǎng)景講不同的故事 4）故事模擬背后的威力 5）KEEP是如何做到的？ |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）重點(diǎn)講解如何通過(guò)場(chǎng)景故事讓用戶(hù)幫你口碑相傳以及內(nèi)在機(jī)理 3）會(huì)重點(diǎn)分析KEEP的案例 4）會(huì)講解到：社交貨幣、三種場(chǎng)景故事（聯(lián)系、挑戰(zhàn)、創(chuàng)造力）等 |
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上億規(guī)模級(jí)社區(qū)的成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)邏輯 1）知乎兩個(gè)人的舞臺(tái)，產(chǎn)品定位與啟動(dòng) 2）存量需求的輕裝簡(jiǎn)行，產(chǎn)品的品牌主張 3）社區(qū)初具規(guī)模，KOL是成敗關(guān)鍵 4）打造屬于你的引爆點(diǎn)，天時(shí)地利人和 5）社區(qū)的場(chǎng)景跨界，找到你的變現(xiàn)之路 |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn) 2）會(huì)講解到：社區(qū)從0-1，從1-100，從100-10萬(wàn)，再到千萬(wàn)的背后的成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)邏輯以及一些關(guān)鍵點(diǎn) ?3）會(huì)講解到：社區(qū)成長(zhǎng)關(guān)鍵點(diǎn)模型 |
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構(gòu)建推進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)模型 1）設(shè)計(jì)產(chǎn)品的增長(zhǎng)假設(shè)模型 2）根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型的不同階段來(lái)設(shè)計(jì)核心度量指標(biāo) 3）喜馬拉雅FM的留存率和完播率來(lái)完善產(chǎn)品的UGC模型 4）LinkedIn是如何通過(guò)數(shù)據(jù)模型改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的 |
1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）重點(diǎn)講解通過(guò)定量的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品迭代 3）會(huì)介紹到：R模型，精益數(shù)據(jù)分析模型，Magic Number等 |
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探尋產(chǎn)品流行的底層邏輯 1）創(chuàng)新的擴(kuò)散 2）高科技產(chǎn)品生命周期模型 3）產(chǎn)品流行的五大要素（創(chuàng)新屬性、決策類(lèi)型、渠道、社會(huì)系統(tǒng)、創(chuàng)新代理） 4）黏住用戶(hù)的基本框架（Hooked模型） 5）讓產(chǎn)品瘋傳的基本框架（STEPPS模型） |
1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）探尋事物背后流行的基本模型 3）會(huì)講解到：創(chuàng)新的擴(kuò)散模型、產(chǎn)品生命周期模型、Hooked模型、STEPPS模型等 |
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不做無(wú)差別運(yùn)營(yíng)，場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)策略 1）推動(dòng)式的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方法 2）拉動(dòng)式場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)方法 3）場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)模型（自帶勢(shì)能、IP為核心，與用戶(hù)合謀，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)） 4）如何在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中使用場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)？?5）找到最符合場(chǎng)景的媒體 |
1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）講解不同于傳統(tǒng)推動(dòng)式的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，場(chǎng)景化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是拉動(dòng)式，具有自帶勢(shì)能、自帶IP 、與粉絲合謀等特點(diǎn) 3）講解場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)中的社交貨幣等概念，告訴你如何輕輕觸動(dòng)那個(gè)點(diǎn)去撬動(dòng)整個(gè)世界 |
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把握新媒體紅利，做高價(jià)值運(yùn)營(yíng) 1）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與視頻直播 2）張大奕是如何在淘寶直播做到2小時(shí)2000萬(wàn)？ 3）如何通過(guò)場(chǎng)景中的Matrix去構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘 4）如何通過(guò)場(chǎng)景的分發(fā)和連接去實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn) |
1）講師講解，案例深度討論 2）講解如何把握新媒體紅利搶占營(yíng)銷(xiāo)的新藍(lán)海，包括網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和淘寶直播，以及具體我們?cè)撊绾巫觯?br/>3）會(huì)講解到：使用Matrix理論來(lái)構(gòu)建產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，包括構(gòu)建內(nèi)核以及圍繞內(nèi)核的價(jià)值鏈連接等 4）會(huì)講解到：如何使用場(chǎng)景的分發(fā)和連接實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的商業(yè)變現(xiàn) |
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順勢(shì)而為，如何實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)探索和創(chuàng)新？ 1）大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新，挖掘你的金礦（小紅書(shū)等） 2）直播領(lǐng)域的場(chǎng)景創(chuàng)新（映客） 3）內(nèi)容創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新（喜馬拉雅FM等） 4）VR驅(qū)動(dòng)的場(chǎng)景創(chuàng)新會(huì)是下一波浪潮嗎？ |
1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）講解如何利用大數(shù)據(jù)、直播、AR、VR等技術(shù)驅(qū)動(dòng)以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的跨界來(lái)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新 |
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Facebook的2億用戶(hù)指標(biāo)是如何完成的：Growth Hacking實(shí)踐 1）持續(xù)聚焦產(chǎn)品的增長(zhǎng) 2）AARRR模型 3）實(shí)戰(zhàn)案例（郵件營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化等） |
1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）Core Loop、Viral Loop等 3）教會(huì)大家使用AARRR模型，一些經(jīng)典案例，如Facebook，Twitter等案例，以及如何使用Growth Hacking的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品黑客式增長(zhǎng) |
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場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵思維和技能圖譜 ?1）杠桿思維與找到破局點(diǎn)? 2）系統(tǒng)化思維與運(yùn)營(yíng)金字塔分層設(shè)計(jì) ?3）生態(tài)化思維與Matrix構(gòu)建? 4）數(shù)據(jù)化思維與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)場(chǎng)景分析 ?5）運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能圖譜（好奇心、移情、洞悉人性、順勢(shì)而為、文案心法） |
1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)? 2）會(huì)講解到：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的四大關(guān)鍵思維? 3）會(huì)講解到：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能圖譜 |
| 結(jié)課：核心要點(diǎn)總結(jié)及案例問(wèn)診 | 1）PPT SHOW以及一些參考書(shū)籍和資源 |
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（DAY.1）開(kāi)場(chǎng) 講師介紹、課程介紹、培訓(xùn)紀(jì)律等 團(tuán)隊(duì)分組 |
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讓蘋(píng)果CEO庫(kù)克都為之傾心的KEEP的運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)全路徑 ?1）產(chǎn)品冷啟動(dòng)－埋雷計(jì)劃 ?2）第一個(gè)100萬(wàn)用戶(hù)怎么來(lái)？ ?3）第一個(gè)1000萬(wàn)用戶(hù)怎么來(lái)？? ?4）從3000萬(wàn)到5000萬(wàn)的關(guān)鍵一躍 5）幸運(yùn)的第8000萬(wàn)零一個(gè)用戶(hù) 1）講師講解，案例討論等 2）從一個(gè)火爆的案例去完整的剖析KEEP的用戶(hù)增長(zhǎng)路徑?3）了解一些運(yùn)營(yíng)，包括新媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)操手法 |
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略的規(guī)劃和設(shè)計(jì) 1）行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品分析 2）創(chuàng)新擴(kuò)散模型? 3）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模型及4大運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 4）運(yùn)營(yíng)周期的不同關(guān)注點(diǎn)? 5）用TALC模型來(lái)確定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）了解產(chǎn)品生命周期的重要性，并告訴大家如何通過(guò)分析產(chǎn)品品類(lèi)周期模型以及競(jìng)品分析來(lái)確定產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)策略 3）理解運(yùn)營(yíng)在定位和價(jià)值、及其與產(chǎn)品、市場(chǎng)等崗位的差異化 系統(tǒng)的了解運(yùn)營(yíng)的體系、模型、相關(guān)核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)以及不同運(yùn)營(yíng)周期的核心? 4）關(guān)注點(diǎn)會(huì)講解到：TALC（高科技產(chǎn)品采納生命周期模型）等 |
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運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) ?1）高效創(chuàng)意匯? 2）如何快速達(dá)成一個(gè)直播平臺(tái)的影響力? 3）高效運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目啟動(dòng) 1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)、情景模擬等 2）會(huì)講解到：如何避免無(wú)效的落地的頭腦風(fēng)暴，如何掌握一種高效的創(chuàng)意匯 ?3）會(huì)模擬一款直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)游戲 |
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從一個(gè)名字開(kāi)始，快速占領(lǐng)用戶(hù)心智 ?1）喜馬拉雅FM的名字由來(lái)？ ?2）為什么是KEEP？ ?3）飽讀詩(shī)書(shū)的孩子為什么從小紅書(shū)讀起？ 4）定位理論，快速占領(lǐng)用戶(hù)的心智 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 ?2）會(huì)講解：定位理論? 3）會(huì)講解：如何起一個(gè)好名字？ |
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挖掘場(chǎng)景紅利：占領(lǐng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制高點(diǎn) 1）場(chǎng)景全景圖 2）尋找產(chǎn)品中的核心場(chǎng)景 3）通過(guò)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)形成機(jī)會(huì)洞察 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）場(chǎng)景機(jī)會(huì)挖潛，找出產(chǎn)品的核心場(chǎng)景以及場(chǎng)景是否具備向高頻重度去演進(jìn)？ 3）會(huì)講解到：場(chǎng)景機(jī)會(huì)洞察、場(chǎng)景紅利等 |
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如何讓你的產(chǎn)品黏住用戶(hù)，讓他們?cè)谝猓?br/>1）抽絲剝繭，簡(jiǎn)約至上 2）出其不意，重新構(gòu)建用戶(hù)心智 3）感性大于理性，具體大于抽象 4）尋找信任背書(shū)，讓用戶(hù)相信 5）聯(lián)系場(chǎng)景，尋找情感 6）讓用戶(hù)在意你的產(chǎn)品的黏住模型 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）重點(diǎn)闡述如何讓這個(gè)世界記住你的基本運(yùn)營(yíng)模型：集中注意力->理解記住->同意相信->在意->行動(dòng) 3）會(huì)講解到：運(yùn)營(yíng)核心模型-黏住模型 |
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人性需求與用戶(hù)增長(zhǎng) 1）需求分層和斷層 2）貪、癲、癡驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)案例 3）如何做更懂用戶(hù)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)？ ?4）尋找魔力產(chǎn)品背后的激發(fā)力 1）講師講解，案例深度討論 2）深入探討人性需求體系，了解需求分層和斷層的不同產(chǎn)品案例 3）了解如何使用人性需求去驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)？ |
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找到前10萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品冷啟動(dòng)和自增長(zhǎng) 1）產(chǎn)品存量需求法則讓產(chǎn)品更有生命力（喜馬拉雅、唱吧的案例） 2）UGC產(chǎn)品用戶(hù)需求金字塔（唱吧） 3）找到產(chǎn)品的前10萬(wàn)個(gè)天使用戶(hù) 4）如何讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自增長(zhǎng)：口碑三度傳播 5）唱吧是如何通過(guò)各維度榜單的巧妙設(shè)計(jì)來(lái)構(gòu)建小池塘的大魚(yú)？ 1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等 2）通過(guò)案例講解如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)和自增長(zhǎng) 3）會(huì)講解到：產(chǎn)品存量需求法則、用戶(hù)需求金字塔、3F策略等 4）會(huì)講解到：產(chǎn)品自增長(zhǎng)設(shè)計(jì)法則、口碑三度傳播、小池塘的大魚(yú)、多維度榜單、三近一反等 |
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小咖秀的運(yùn)營(yíng)三步曲，三個(gè)月輕松俘獲1500萬(wàn)用戶(hù) ?1）借勢(shì)而為 ?2）ASO優(yōu)化? 3）湖南衛(wèi)視的合作? 4）大咖小咖一起High? 5）小咖秀的下一個(gè)引爆點(diǎn)在哪里？ 1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等? 2）會(huì)講解到如何通過(guò)場(chǎng)景思維，找到核心場(chǎng)景 ?3）會(huì)講解到小咖秀引爆產(chǎn)品的三部曲 ?4）會(huì)講解到場(chǎng)景的連接和預(yù)測(cè) |
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從美國(guó)硅谷頂級(jí)投資公司的參與層次理論再看運(yùn)營(yíng)模型 1）參與層次理論模型 2）不同階段的運(yùn)營(yíng)模型以及指標(biāo)的選擇 3）如何成功進(jìn)入下一階段？ 1）講師講解，案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等 2）了解這家機(jī)構(gòu)曾領(lǐng)投 Facebook 的 B 輪、LinkedIn 的 B 輪，并參與了 Airbnb 的 A 輪融資的頂級(jí)投資公司是如何通過(guò)“參與度模型”去評(píng)估，如何分階段去打造一家經(jīng)久不衰、市值超過(guò)幾十億美金的公司。 |
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（DAY.2） 小紅書(shū)千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和文案心法 1）小紅書(shū)的社區(qū)定位與產(chǎn)品調(diào)性? 2）小紅書(shū)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)與端到端用戶(hù)體驗(yàn)? 3）小紅書(shū)的病毒營(yíng)銷(xiāo)? 紅色星期五大促 “小鮮肉快遞”營(yíng)銷(xiāo) 4）運(yùn)營(yíng)文案實(shí)戰(zhàn) 安利也需要結(jié)合時(shí)事要點(diǎn)、戳中目標(biāo)用戶(hù)痛點(diǎn)、基于社交的口碑傳播、 6種養(yǎng)成文案心法? 5）從社區(qū)走到電商的順勢(shì)而為 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn) 2）千萬(wàn)用戶(hù)的成長(zhǎng)體系的設(shè)計(jì)體系建立 3）深入講解跨境電商小紅書(shū)如何運(yùn)營(yíng)千萬(wàn)用戶(hù)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及如何運(yùn)用自己的營(yíng)銷(xiāo)方案和策劃中 4）會(huì)講解到：6大文案心法、社區(qū)運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)與建設(shè)、事件運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等 |
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找到撬動(dòng)用戶(hù)世界的那個(gè)點(diǎn)，你也可以引爆流行：引爆點(diǎn)法則 1）環(huán)境威力法則 2）個(gè)別聯(lián)系人法則 （聯(lián)系員，專(zhuān)家權(quán)威，推銷(xiāo)員） 3）產(chǎn)品附著力法則 4）實(shí)戰(zhàn)演練，如何使用引爆點(diǎn)法則 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn) 2）深入講解引爆點(diǎn)法則中的三大法則，如何理解環(huán)境威力法則，聯(lián)系人法則以及附著力法則？ 3）教會(huì)大家在實(shí)戰(zhàn)中演練引爆點(diǎn)法則 |
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三年獲取2億用戶(hù)的網(wǎng)易云音樂(lè)：構(gòu)建具有詩(shī)意的交互? 1）網(wǎng)易云音樂(lè)的核心體驗(yàn)框架 ?2）網(wǎng)易云音樂(lè)中打造具有詩(shī)意的交互? 3）網(wǎng)易云音樂(lè)背后評(píng)論與故事的力量 ?4）網(wǎng)易云音樂(lè)背后的一度傳播與多度傳播 ?5）引爆朋友圈：音樂(lè)評(píng)論與地鐵的邂逅 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)? 2）會(huì)講解到網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)中國(guó)可能最好的音樂(lè)社區(qū)的成功歷程 ?3）會(huì)重點(diǎn)講解打造一個(gè)可以擊破圈層，可以瘋傳的體驗(yàn)框架? 4）一場(chǎng)成功的引爆朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn) |
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透過(guò)場(chǎng)景講故事，讓用戶(hù)幫你口口相傳 1）用戶(hù)口碑傳播的內(nèi)在機(jī)理 2）關(guān)注你朋友圈的社交貨幣 3）不同場(chǎng)景講不同的故事 4）故事模擬背后的威力 5）KEEP是如何做到的？ 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)演練 2）重點(diǎn)講解如何通過(guò)場(chǎng)景故事讓用戶(hù)幫你口碑相傳以及內(nèi)在機(jī)理 3）會(huì)重點(diǎn)分析KEEP的案例 4）會(huì)講解到：社交貨幣、三種場(chǎng)景故事（聯(lián)系、挑戰(zhàn)、創(chuàng)造力）等 |
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上億規(guī)模級(jí)社區(qū)的成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)邏輯 1）知乎兩個(gè)人的舞臺(tái)，產(chǎn)品定位與啟動(dòng) 2）存量需求的輕裝簡(jiǎn)行，產(chǎn)品的品牌主張 3）社區(qū)初具規(guī)模，KOL是成敗關(guān)鍵 4）打造屬于你的引爆點(diǎn)，天時(shí)地利人和 5）社區(qū)的場(chǎng)景跨界，找到你的變現(xiàn)之路 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn) 2）會(huì)講解到：社區(qū)從0-1，從1-100，從100-10萬(wàn)，再到千萬(wàn)的背后的成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)邏輯以及一些關(guān)鍵點(diǎn) ?3）會(huì)講解到：社區(qū)成長(zhǎng)關(guān)鍵點(diǎn)模型 |
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構(gòu)建推進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)模型 1）設(shè)計(jì)產(chǎn)品的增長(zhǎng)假設(shè)模型 2）根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型的不同階段來(lái)設(shè)計(jì)核心度量指標(biāo) 3）喜馬拉雅FM的留存率和完播率來(lái)完善產(chǎn)品的UGC模型 4）LinkedIn是如何通過(guò)數(shù)據(jù)模型改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的 1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）重點(diǎn)講解通過(guò)定量的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方式來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品迭代 3）會(huì)介紹到：R模型，精益數(shù)據(jù)分析模型，Magic Number等 |
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探尋產(chǎn)品流行的底層邏輯 1）創(chuàng)新的擴(kuò)散 2）高科技產(chǎn)品生命周期模型 3）產(chǎn)品流行的五大要素（創(chuàng)新屬性、決策類(lèi)型、渠道、社會(huì)系統(tǒng)、創(chuàng)新代理） 4）黏住用戶(hù)的基本框架（Hooked模型） 5）讓產(chǎn)品瘋傳的基本框架（STEPPS模型） 1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）探尋事物背后流行的基本模型 3）會(huì)講解到：創(chuàng)新的擴(kuò)散模型、產(chǎn)品生命周期模型、Hooked模型、STEPPS模型等 |
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不做無(wú)差別運(yùn)營(yíng)，場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)策略 1）推動(dòng)式的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方法 2）拉動(dòng)式場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)方法 3）場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)模型（自帶勢(shì)能、IP為核心，與用戶(hù)合謀，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)） 4）如何在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中使用場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)？?5）找到最符合場(chǎng)景的媒體 1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）講解不同于傳統(tǒng)推動(dòng)式的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，場(chǎng)景化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是拉動(dòng)式，具有自帶勢(shì)能、自帶IP 、與粉絲合謀等特點(diǎn) 3）講解場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)中的社交貨幣等概念，告訴你如何輕輕觸動(dòng)那個(gè)點(diǎn)去撬動(dòng)整個(gè)世界 |
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把握新媒體紅利，做高價(jià)值運(yùn)營(yíng) 1）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與視頻直播 2）張大奕是如何在淘寶直播做到2小時(shí)2000萬(wàn)？ 3）如何通過(guò)場(chǎng)景中的Matrix去構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘 4）如何通過(guò)場(chǎng)景的分發(fā)和連接去實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn) 1）講師講解，案例深度討論 2）講解如何把握新媒體紅利搶占營(yíng)銷(xiāo)的新藍(lán)海，包括網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和淘寶直播，以及具體我們?cè)撊绾巫觯?br/>3）會(huì)講解到：使用Matrix理論來(lái)構(gòu)建產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，包括構(gòu)建內(nèi)核以及圍繞內(nèi)核的價(jià)值鏈連接等 4）會(huì)講解到：如何使用場(chǎng)景的分發(fā)和連接實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的商業(yè)變現(xiàn) |
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順勢(shì)而為，如何實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)探索和創(chuàng)新？ 1）大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新，挖掘你的金礦（小紅書(shū)等） 2）直播領(lǐng)域的場(chǎng)景創(chuàng)新（映客） 3）內(nèi)容創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新（喜馬拉雅FM等） 4）VR驅(qū)動(dòng)的場(chǎng)景創(chuàng)新會(huì)是下一波浪潮嗎？ 1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）講解如何利用大數(shù)據(jù)、直播、AR、VR等技術(shù)驅(qū)動(dòng)以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的跨界來(lái)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新 |
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Facebook的2億用戶(hù)指標(biāo)是如何完成的：Growth Hacking實(shí)踐 1）持續(xù)聚焦產(chǎn)品的增長(zhǎng) 2）AARRR模型 3）實(shí)戰(zhàn)案例（郵件營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化等） 1）講師講解，案例討論，產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等 2）Core Loop、Viral Loop等 3）教會(huì)大家使用AARRR模型，一些經(jīng)典案例，如Facebook，Twitter等案例，以及如何使用Growth Hacking的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品黑客式增長(zhǎng) |
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場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵思維和技能圖譜 ?1）杠桿思維與找到破局點(diǎn)? 2）系統(tǒng)化思維與運(yùn)營(yíng)金字塔分層設(shè)計(jì) ?3）生態(tài)化思維與Matrix構(gòu)建? 4）數(shù)據(jù)化思維與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)場(chǎng)景分析 ?5）運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能圖譜（好奇心、移情、洞悉人性、順勢(shì)而為、文案心法） 1）講師講解，案例深度討論，實(shí)戰(zhàn)? 2）會(huì)講解到：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的四大關(guān)鍵思維? 3）會(huì)講解到：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵技能圖譜 |
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結(jié)課：核心要點(diǎn)總結(jié)及案例問(wèn)診 1）PPT SHOW以及一些參考書(shū)籍和資源 |
近期公開(kāi)課推薦
