課程簡介
面對宏觀經(jīng)濟(jì)下滑，轉(zhuǎn)型時期的艱難經(jīng)營環(huán)境，2020年，我們應(yīng)該如何運用數(shù)據(jù)分析這個有效工具，在企業(yè)成本攀升、銷售困難、缺乏渠道、競爭激烈等困境中，協(xié)助企業(yè)和管理決策層進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)運用，繼而為企業(yè)決策、管理運營、趨勢洞察和預(yù)判做出可靠的分析，提供精準(zhǔn)的依據(jù)？
本課程基于中美運用的實戰(zhàn)案例，采取適時討論和模擬的方法，最大程度地讓學(xué)員摒棄守舊傳統(tǒng)的商業(yè)思維，全新接受基于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)+思維，為傳統(tǒng)商業(yè)分析提供新思路與實戰(zhàn)工具，使那些愿意和善于用數(shù)據(jù)思考，依靠數(shù)據(jù)分析結(jié)果為領(lǐng)導(dǎo)做決策依據(jù)的企業(yè)在未來的市場競爭中成為佼佼者。
目標(biāo)收益
1、數(shù)據(jù)分析的概念、表現(xiàn)形式與方法
2、數(shù)據(jù)分析的常用工具與應(yīng)用
3、運用數(shù)據(jù)分析促進(jìn)管理和運營的方法和路線圖
4、通過現(xiàn)場模擬實戰(zhàn)案例,全面掌握運用數(shù)據(jù)分析的實戰(zhàn)技巧
5、中美知名企業(yè)用數(shù)據(jù)提升競爭力的經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)分享
培訓(xùn)對象
企業(yè)的商務(wù)分析師、數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、管理決策人士等。一切對運用數(shù)據(jù)分析做商業(yè)創(chuàng)新感興趣的技術(shù)與管理人士。
課程大綱
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第一單元 數(shù)據(jù)分析與商業(yè)實戰(zhàn)（完成時長：1小時） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用回顧與展望。 |
1、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)競爭的核心 講解為什么馬云說未來的企業(yè)都是數(shù)字型企業(yè)。 2、數(shù)據(jù)分析演繹 （1）數(shù)據(jù)分析在服務(wù)業(yè)全球應(yīng)用簡介 （2）中國的商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用挑戰(zhàn) 3、基于大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)商務(wù)數(shù)據(jù)的分析之別 （1）BI的核心 （2）大數(shù)據(jù)思維與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之別 （3）大數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)之別 |
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第二單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(上)（完成時長： 120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運用 |
1、如何理解業(yè)務(wù)所需的大數(shù)據(jù) （1）理清你的業(yè)務(wù)痛點和相關(guān)大數(shù)據(jù) （2）根據(jù)需求痛點確定數(shù)據(jù)源 2、到哪里去獲得業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)？ （1）內(nèi)部還是外部數(shù)據(jù)（包括數(shù)據(jù)庫、ETL等工具介紹與運用） （2）如何整合所獲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（涉及從數(shù)據(jù)清洗到建模等內(nèi)容） 3、有了數(shù)據(jù)如何分析？ （1）數(shù)據(jù)分析軟件的選擇 （2）不同的數(shù)據(jù)分析方法簡介 |
| 案例分析（30分鐘） | 通過幾個具體案例的介紹，展示數(shù)據(jù)分析方法的運用場景 |
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第三單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法（中）（完成時長：1小時） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運用（續(xù)） |
1、SQL與數(shù)據(jù)分析 （1）SQl命令回顧 （2）SQL與數(shù)據(jù)分析 2、Excel與Database方法 （1）Excel與數(shù)據(jù)分析 （2）Database與數(shù)據(jù)分析 3、大數(shù)據(jù)分析與云儲存 （1）大數(shù)據(jù)分析方法 （2）云儲存與云計算 |
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第四單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(下)（完成時長： 120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運用（續(xù)） |
1、數(shù)據(jù)導(dǎo)入與質(zhì)量控制 （1）外部數(shù)據(jù)如何導(dǎo)入系統(tǒng)存儲 （2）如何清洗并控制數(shù)據(jù)質(zhì)量 2、數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)聯(lián)分析 （1）數(shù)據(jù)計算與再次開發(fā) （2）數(shù)據(jù)挖掘與分析 3、數(shù)據(jù)可視化 （1）數(shù)據(jù)可視化工具 （2）數(shù)據(jù)可視化與變現(xiàn) |
| 案例分析 （30分鐘） | 通過幾個具體案例的介紹，展示數(shù)據(jù)分析方法的運用場景 |
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第五單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(上)（完成時長：含案例分析100分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用 |
1、如何做到最佳性價比電影官宣 （1）目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)分析及方法 （2）廣告投放渠道選擇及效果分析 2、如何運用數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新產(chǎn)品 （1）二手車狀況判斷 （2）二手車大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 |
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第六單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用（下）（完成時長：含案例分析120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用（續(xù)） |
1、如何用數(shù)據(jù)分析做風(fēng)控 （1）各種風(fēng)控的業(yè)務(wù)要求 （2）用數(shù)據(jù)分析做高效風(fēng)控 2、數(shù)據(jù)分析與金融客服 （1）金融客服痛點 （2）數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)客服 |
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第七單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)方法(上)（完成時長：含案例分析120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用 |
1、基于商業(yè)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 （1）統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)分析 （2）數(shù)據(jù)建模與模型預(yù)測 2、如何為企業(yè)構(gòu)建精準(zhǔn)的“智慧大腦”？ （1） 基于人-產(chǎn)品-服務(wù)一體化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) （2） 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動的企業(yè)運營機(jī)制 3、如何讓數(shù)據(jù)分析為企業(yè)變現(xiàn) （1）數(shù)據(jù)變現(xiàn)的核心 （2）數(shù)據(jù)分析如何變現(xiàn) |
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第八單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)設(shè)計與操作（完成時長：含案例分析100分鐘） 該單元是通過模擬案例，運用所學(xué)數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行實操演練 |
1、數(shù)據(jù)分析案例介紹 （1）如何針對案例選擇數(shù)據(jù)分析工具 （2）數(shù)據(jù)分析的全流程要求 2、數(shù)據(jù)分析實操 （1）數(shù)據(jù)建模與分析 （2）數(shù)據(jù)分析結(jié)果與點評 |
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第一單元 數(shù)據(jù)分析與商業(yè)實戰(zhàn)（完成時長：1小時） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用回顧與展望。 1、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)競爭的核心 講解為什么馬云說未來的企業(yè)都是數(shù)字型企業(yè)。 2、數(shù)據(jù)分析演繹 （1）數(shù)據(jù)分析在服務(wù)業(yè)全球應(yīng)用簡介 （2）中國的商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用挑戰(zhàn) 3、基于大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)商務(wù)數(shù)據(jù)的分析之別 （1）BI的核心 （2）大數(shù)據(jù)思維與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之別 （3）大數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)之別 |
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第二單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(上)（完成時長： 120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運用 1、如何理解業(yè)務(wù)所需的大數(shù)據(jù) （1）理清你的業(yè)務(wù)痛點和相關(guān)大數(shù)據(jù) （2）根據(jù)需求痛點確定數(shù)據(jù)源 2、到哪里去獲得業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)？ （1）內(nèi)部還是外部數(shù)據(jù)（包括數(shù)據(jù)庫、ETL等工具介紹與運用） （2）如何整合所獲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（涉及從數(shù)據(jù)清洗到建模等內(nèi)容） 3、有了數(shù)據(jù)如何分析？ （1）數(shù)據(jù)分析軟件的選擇 （2）不同的數(shù)據(jù)分析方法簡介 |
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案例分析（30分鐘） 通過幾個具體案例的介紹，展示數(shù)據(jù)分析方法的運用場景 |
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第三單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法（中）（完成時長：1小時） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運用（續(xù)） 1、SQL與數(shù)據(jù)分析 （1）SQl命令回顧 （2）SQL與數(shù)據(jù)分析 2、Excel與Database方法 （1）Excel與數(shù)據(jù)分析 （2）Database與數(shù)據(jù)分析 3、大數(shù)據(jù)分析與云儲存 （1）大數(shù)據(jù)分析方法 （2）云儲存與云計算 |
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第四單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(下)（完成時長： 120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析的一般概念與方法運用（續(xù)） 1、數(shù)據(jù)導(dǎo)入與質(zhì)量控制 （1）外部數(shù)據(jù)如何導(dǎo)入系統(tǒng)存儲 （2）如何清洗并控制數(shù)據(jù)質(zhì)量 2、數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)聯(lián)分析 （1）數(shù)據(jù)計算與再次開發(fā) （2）數(shù)據(jù)挖掘與分析 3、數(shù)據(jù)可視化 （1）數(shù)據(jù)可視化工具 （2）數(shù)據(jù)可視化與變現(xiàn) |
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案例分析 （30分鐘） 通過幾個具體案例的介紹，展示數(shù)據(jù)分析方法的運用場景 |
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第五單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(上)（完成時長：含案例分析100分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用 1、如何做到最佳性價比電影官宣 （1）目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)分析及方法 （2）廣告投放渠道選擇及效果分析 2、如何運用數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新產(chǎn)品 （1）二手車狀況判斷 （2）二手車大數(shù)據(jù)產(chǎn)品 |
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第六單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用（下）（完成時長：含案例分析120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用（續(xù)） 1、如何用數(shù)據(jù)分析做風(fēng)控 （1）各種風(fēng)控的業(yè)務(wù)要求 （2）用數(shù)據(jù)分析做高效風(fēng)控 2、數(shù)據(jù)分析與金融客服 （1）金融客服痛點 （2）數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)客服 |
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第七單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)方法(上)（完成時長：含案例分析120分鐘） 該單元介紹數(shù)據(jù)分析在商業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用 1、基于商業(yè)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 （1）統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)分析 （2）數(shù)據(jù)建模與模型預(yù)測 2、如何為企業(yè)構(gòu)建精準(zhǔn)的“智慧大腦”？ （1） 基于人-產(chǎn)品-服務(wù)一體化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) （2） 數(shù)據(jù)分析驅(qū)動的企業(yè)運營機(jī)制 3、如何讓數(shù)據(jù)分析為企業(yè)變現(xiàn) （1）數(shù)據(jù)變現(xiàn)的核心 （2）數(shù)據(jù)分析如何變現(xiàn) |
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第八單元 商業(yè)數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)設(shè)計與操作（完成時長：含案例分析100分鐘） 該單元是通過模擬案例，運用所學(xué)數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行實操演練 1、數(shù)據(jù)分析案例介紹 （1）如何針對案例選擇數(shù)據(jù)分析工具 （2）數(shù)據(jù)分析的全流程要求 2、數(shù)據(jù)分析實操 （1）數(shù)據(jù)建模與分析 （2）數(shù)據(jù)分析結(jié)果與點評 |
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