課程簡介

服務治理的理念由來已久，從SOA到當今微服務都不乏其身影，歷時十多年。但對服務治理的概念和內涵，業(yè)界內一直無法形成統(tǒng)一的概念，形成行業(yè)標準。隨著系統(tǒng)的復雜程度越來越高，服務治理的需求愈發(fā)緊迫，已成為技術管理者的一大痛點。我司深耕互金行業(yè)，技術場景復雜，除了傳統(tǒng)金融行業(yè)的數據高一致性和高安全要求外，還面臨互聯網行業(yè)特有的高并發(fā)的挑戰(zhàn)?，F在數據時代已經來臨，機器學習與人工智能技術的使用，進一步增加系統(tǒng)的復雜程度。
中郵消費金融公司是一家通過線上和線下場景相結合，為用戶提供便捷的消費金融服務的持牌金融機構，從2015年成立至今，業(yè)務發(fā)展迅速，目前用戶規(guī)模和業(yè)務規(guī)模在行業(yè)中均處于領先地位。從2017年開始，中郵消費金融為了適應快速的業(yè)務發(fā)展和市場變化，開啟了以自主研發(fā)為主的大規(guī)模服務化及中臺的建設，取得了良好的效果，在業(yè)界形成了一定的影響力。本議題首先介紹消費金融系統(tǒng)的服務化和中臺架構演進過程，深入剖析過程中存在的問題和痛點，再介紹如何通過三位一體、線上線下治理相結合的一體化服務治理體系來解決這些問題，以及服務治理的關鍵技術，最后介紹服務治理落地實施的場景和路徑。在實踐環(huán)節(jié)，將和學員一起探討不同行業(yè)服務治理的架構設計和實施方案。

目標收益

1、對金融系統(tǒng)服務化過程、業(yè)務中臺建設過程、架構演進過程進行詳細介紹，深入剖析服務化和中臺建設過程中遇到的應用拆分、數據拆分和團隊拆分導致開發(fā)困局、運維困局等一系列問題和挑戰(zhàn)，如何通過服務治理體系和技術來解決，使學員對服務治理的概念有更深更清晰的認識；
2、介紹管理、度量、管控三位一體，線上、線下治理結合的一體化服務治理體系，使學員全面了解服務治理體系的理論以及方法，通過現場穿插討論，直擊學員在日常工作中遇到的痛點，啟發(fā)學員通過一體化的服務治理體系來解決實際問題；
3、介紹服務治理體系的落地實施過程，包括服務標準化、服務編制等基礎環(huán)節(jié)，以及鏈路跟蹤、熔斷限流、服務路由、服務降級、統(tǒng)一注冊中心、統(tǒng)一配置中心、統(tǒng)一數據中心等技術組件，使學員掌握服務治理的關鍵技術；
4、介紹服務治理的實施策略與場景，包括服務架構優(yōu)化、虛擬化管理、線上全鏈路壓測、快速故障分析、敏捷應用發(fā)布等，使學員掌握服務治理體系如何實施；
5、介紹與服務治理配套的敏捷團隊管理和研發(fā)模式，以及如何度量管理和研發(fā)過程，提升研發(fā)效率和質量，使學員將來實施服務治理更有可行性。

培訓對象

課程內容

一、消費金融系統(tǒng)服務化及中臺架構演進過程
（40分鐘） 1、消費金融業(yè)務模式及業(yè)務發(fā)展趨勢簡介
2、消費金融1.0：集中式單體架構
3、消費金融2.0：大規(guī)模系統(tǒng)重構、拆分及服務化及異步化
4、消費金融3.0：服務標準化、服務編制、分布式事務處理、業(yè)務中臺、數據中臺及高性能、高可靠的分布式技術平臺UCFF
5、服務化、大規(guī)模中臺建設帶來問題和痛點，由此引出服務治理的必要性
二、服務治理的發(fā)展歷程及三位一體、線上線下結合的治理體系架構
（30分鐘） 1、單體應用和SOA時代的服務治理
2、互聯網時代服務化和中臺架構的服務治理
3、服務治理的目標：服務可治理、治理可實現、實現可度量、平臺可落地
4、服務度量體系架構：線上和線下指標采集、基于數據中臺的數倉、實時計算等能力構建度量平臺
5、線上服務治理的主要內容和方法
6、線下治理的主要內容和方法
7、敏捷服務研發(fā)團隊的治理
三、服務治理關鍵技術和組件的介紹
（60分鐘） 1、服務標準化
2、服務編制，實現靈活、敏捷的服務組裝聚合和統(tǒng)一監(jiān)控
3、鏈路追蹤及故障定位
4、熔斷限流
5、服務路由
6、服務降級
7、服務容量規(guī)劃、線上壓測
8、敏捷的服務部署：服務上下線、優(yōu)雅停機、服務擴縮容等
8、靜態(tài)調用關系結構圖
9、統(tǒng)一注冊中心、統(tǒng)一配置中心及統(tǒng)一數據中心
10、實驗環(huán)節(jié)：基于Dubbo、Zookeeper、Sentinel、Skywalking的服務治理實驗。
四、服務治理實施策略與場景
（20分鐘） 1、方法級的服務調用關系視圖及優(yōu)化
2、虛擬化測試環(huán)境管理，實現靈活敏捷的服務多版本、多環(huán)境管理
3、服務質量報表、實時分析及評估
4、與服務治理體系相匹配的敏捷研發(fā)過程管理
五、實踐環(huán)節(jié)
（30分鐘） 1、分組實踐：各組選取組員熟悉的行業(yè)，制定一個全面的服務治理架構、所使用的關鍵技術及實施路徑。