課程簡介
服務(wù)治理的理念由來已久，從SOA到當(dāng)今微服務(wù)都不乏其身影，歷時十多年。但對服務(wù)治理的概念和內(nèi)涵，業(yè)界內(nèi)一直無法形成統(tǒng)一的概念，形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著系統(tǒng)的復(fù)雜程度越來越高，服務(wù)治理的需求愈發(fā)緊迫，已成為技術(shù)管理者的一大痛點。我司深耕互金行業(yè)，技術(shù)場景復(fù)雜，除了傳統(tǒng)金融行業(yè)的數(shù)據(jù)高一致性和高安全要求外，還面臨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特有的高并發(fā)的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，機器學(xué)習(xí)與人工智能技術(shù)的使用，進一步增加系統(tǒng)的復(fù)雜程度。
中郵消費金融公司是一家通過線上和線下場景相結(jié)合，為用戶提供便捷的消費金融服務(wù)的持牌金融機構(gòu)，從2015年成立至今，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，目前用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模在行業(yè)中均處于領(lǐng)先地位。從2017年開始，中郵消費金融為了適應(yīng)快速的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化，開啟了以自主研發(fā)為主的大規(guī)模服務(wù)化及中臺的建設(shè)，取得了良好的效果，在業(yè)界形成了一定的影響力。本議題首先介紹消費金融系統(tǒng)的服務(wù)化和中臺架構(gòu)演進過程，深入剖析過程中存在的問題和痛點，再介紹如何通過三位一體、線上線下治理相結(jié)合的一體化服務(wù)治理體系來解決這些問題，以及服務(wù)治理的關(guān)鍵技術(shù)，最后介紹服務(wù)治理落地實施的場景和路徑。在實踐環(huán)節(jié)，將和學(xué)員一起探討不同行業(yè)服務(wù)治理的架構(gòu)設(shè)計和實施方案。
目標(biāo)收益
1、對金融系統(tǒng)服務(wù)化過程、業(yè)務(wù)中臺建設(shè)過程、架構(gòu)演進過程進行詳細介紹，深入剖析服務(wù)化和中臺建設(shè)過程中遇到的應(yīng)用拆分、數(shù)據(jù)拆分和團隊拆分導(dǎo)致開發(fā)困局、運維困局等一系列問題和挑戰(zhàn)，如何通過服務(wù)治理體系和技術(shù)來解決，使學(xué)員對服務(wù)治理的概念有更深更清晰的認(rèn)識；
2、介紹管理、度量、管控三位一體，線上、線下治理結(jié)合的一體化服務(wù)治理體系，使學(xué)員全面了解服務(wù)治理體系的理論以及方法，通過現(xiàn)場穿插討論，直擊學(xué)員在日常工作中遇到的痛點，啟發(fā)學(xué)員通過一體化的服務(wù)治理體系來解決實際問題；
3、介紹服務(wù)治理體系的落地實施過程，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)編制等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，以及鏈路跟蹤、熔斷限流、服務(wù)路由、服務(wù)降級、靜態(tài)服務(wù)調(diào)用關(guān)系圖等技術(shù)組件，使學(xué)員掌握服務(wù)治理的關(guān)鍵技術(shù)；
4、介紹服務(wù)治理的實施策略與場景，包括服務(wù)架構(gòu)優(yōu)化、線上和線下度量指標(biāo)體系、虛擬化管理、線上全鏈路壓測、快速故障分析、敏捷應(yīng)用發(fā)布等，使學(xué)員掌握服務(wù)治理體系如何實施；
5、介紹與服務(wù)治理配套的敏捷團隊管理和研發(fā)模式，以及如何度量管理和研發(fā)過程，提升研發(fā)效率和質(zhì)量，使學(xué)員將來實施服務(wù)治理更有可行性。
培訓(xùn)對象
從事軟件研發(fā)的開發(fā)工程師、架構(gòu)師、項目經(jīng)理和技術(shù)管理者。
課程大綱
| 一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及中臺架構(gòu)演進 |
1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型概覽 1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素 1.3 搭建數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)，建立業(yè)務(wù)模型 1.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一般演進步驟 2. 消費金融公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例 2.1 1.0-3.0架構(gòu)演進歷程 2.2 金融核心系統(tǒng)、風(fēng)控決策引擎服務(wù)化 2.3 基于批流一體架構(gòu)及ONEDATA標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)平臺 2.4 貫穿前中后臺全流程的標(biāo)簽圖書館 2.5 精準(zhǔn)投放、場景融合、形式多樣的營銷運營平臺 2.6 敏捷高效對接，千人千面數(shù)據(jù)驅(qū)動的渠道平臺 2.7 體系化欺詐防范、量化風(fēng)險管理的智能化風(fēng)控平臺 2.8 智能風(fēng)控平臺架構(gòu)及應(yīng)用 2.9 靈活、敏捷、高效的自動化容器云平臺 3. 大型銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例 3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部分關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用案例 3.1 區(qū)塊鏈及金融信用聯(lián)盟鏈應(yīng)用 3.2 現(xiàn)代密碼學(xué)（同態(tài)加密、零知識證明、多方安全計算） 3.3 聯(lián)邦學(xué)習(xí) |
| 二、服務(wù)治理的發(fā)展歷程及三位一體、線上線下結(jié)合的治理體系架構(gòu) |
1、單體應(yīng)用和SOA時代的服務(wù)治理 2、互聯(lián)網(wǎng)時代服務(wù)化和中臺架構(gòu)的服務(wù)治理 3、服務(wù)治理的目標(biāo)：服務(wù)可治理、治理可實現(xiàn)、實現(xiàn)可度量、平臺可落地 4、服務(wù)度量體系架構(gòu)：線上和線下指標(biāo)采集、基于數(shù)據(jù)中臺的數(shù)倉、實時計算等能力構(gòu)建度量平臺 5、線上服務(wù)治理的主要內(nèi)容和方法 6、線下治理的主要內(nèi)容和方法 7、敏捷服務(wù)研發(fā)團隊的治理 |
| 三、服務(wù)治理關(guān)鍵技術(shù)和組件的介紹 |
1、服務(wù)治理平臺 2、服務(wù)編制，實現(xiàn)靈活、敏捷的服務(wù)組裝聚合和統(tǒng)一監(jiān)控 3、鏈路追蹤及故障定位 4、熔斷限流 5、服務(wù)路由 6、服務(wù)降級 7、服務(wù)容量規(guī)劃、線上壓測 8、靜態(tài)調(diào)用關(guān)系結(jié)構(gòu)圖 9、灰度發(fā)布平臺 10、接口管理平臺 11、Mock測試平臺 |
| 四、服務(wù)治理實施策略與場景 |
1、服務(wù)畫像 2、業(yè)務(wù)鏈路跟蹤 3、數(shù)據(jù)采樣 4、指標(biāo)大盤 5、數(shù)據(jù)稽查 6、與服務(wù)治理體系相匹配的敏捷研發(fā)過程管理 |
| 五、實踐環(huán)節(jié) | 1、分組實踐：各組選取組員熟悉的行業(yè)，制定一個全面的服務(wù)治理架構(gòu)、所使用的關(guān)鍵技術(shù)及實施路徑。 |
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一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及中臺架構(gòu)演進 1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型概覽 1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素 1.3 搭建數(shù)字化企業(yè)架構(gòu)，建立業(yè)務(wù)模型 1.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一般演進步驟 2. 消費金融公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例 2.1 1.0-3.0架構(gòu)演進歷程 2.2 金融核心系統(tǒng)、風(fēng)控決策引擎服務(wù)化 2.3 基于批流一體架構(gòu)及ONEDATA標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)平臺 2.4 貫穿前中后臺全流程的標(biāo)簽圖書館 2.5 精準(zhǔn)投放、場景融合、形式多樣的營銷運營平臺 2.6 敏捷高效對接，千人千面數(shù)據(jù)驅(qū)動的渠道平臺 2.7 體系化欺詐防范、量化風(fēng)險管理的智能化風(fēng)控平臺 2.8 智能風(fēng)控平臺架構(gòu)及應(yīng)用 2.9 靈活、敏捷、高效的自動化容器云平臺 3. 大型銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例 3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部分關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用案例 3.1 區(qū)塊鏈及金融信用聯(lián)盟鏈應(yīng)用 3.2 現(xiàn)代密碼學(xué)（同態(tài)加密、零知識證明、多方安全計算） 3.3 聯(lián)邦學(xué)習(xí) |
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二、服務(wù)治理的發(fā)展歷程及三位一體、線上線下結(jié)合的治理體系架構(gòu) 1、單體應(yīng)用和SOA時代的服務(wù)治理 2、互聯(lián)網(wǎng)時代服務(wù)化和中臺架構(gòu)的服務(wù)治理 3、服務(wù)治理的目標(biāo)：服務(wù)可治理、治理可實現(xiàn)、實現(xiàn)可度量、平臺可落地 4、服務(wù)度量體系架構(gòu)：線上和線下指標(biāo)采集、基于數(shù)據(jù)中臺的數(shù)倉、實時計算等能力構(gòu)建度量平臺 5、線上服務(wù)治理的主要內(nèi)容和方法 6、線下治理的主要內(nèi)容和方法 7、敏捷服務(wù)研發(fā)團隊的治理 |
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三、服務(wù)治理關(guān)鍵技術(shù)和組件的介紹 1、服務(wù)治理平臺 2、服務(wù)編制，實現(xiàn)靈活、敏捷的服務(wù)組裝聚合和統(tǒng)一監(jiān)控 3、鏈路追蹤及故障定位 4、熔斷限流 5、服務(wù)路由 6、服務(wù)降級 7、服務(wù)容量規(guī)劃、線上壓測 8、靜態(tài)調(diào)用關(guān)系結(jié)構(gòu)圖 9、灰度發(fā)布平臺 10、接口管理平臺 11、Mock測試平臺 |
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四、服務(wù)治理實施策略與場景 1、服務(wù)畫像 2、業(yè)務(wù)鏈路跟蹤 3、數(shù)據(jù)采樣 4、指標(biāo)大盤 5、數(shù)據(jù)稽查 6、與服務(wù)治理體系相匹配的敏捷研發(fā)過程管理 |
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五、實踐環(huán)節(jié) 1、分組實踐：各組選取組員熟悉的行業(yè)，制定一個全面的服務(wù)治理架構(gòu)、所使用的關(guān)鍵技術(shù)及實施路徑。 |
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