課程簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),各類(lèi)業(yè)務(wù)線(xiàn)上化的進(jìn)程加速發(fā)展,毋庸置疑數(shù)據(jù)智能是必不可少的加速器。這個(gè)利器一方面在零售金融線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)中通過(guò)建立與用戶(hù)的線(xiàn)上鏈接,將原先低頻的銀行服務(wù)提升為高頻。通過(guò)實(shí)時(shí)采集到的海量用戶(hù)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),將持續(xù)優(yōu)化算法,提升自動(dòng)化的產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)能力。
目前零售金融領(lǐng)域經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,數(shù)字化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系、數(shù)據(jù)架構(gòu)和治理體系、IT技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)基本穩(wěn)定。本課程內(nèi)容取自真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,結(jié)合業(yè)內(nèi)先進(jìn)案例并經(jīng)過(guò)提煉,課程內(nèi)容涵蓋增長(zhǎng)黑客全面的內(nèi)容體系,涉及數(shù)字化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的前臺(tái)和中臺(tái),在業(yè)務(wù)中體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,用數(shù)據(jù)推進(jìn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。
目標(biāo)收益
提升自動(dòng)化的產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)能力,用數(shù)據(jù)推進(jìn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。
培訓(xùn)對(duì)象
市場(chǎng)、渠道、風(fēng)控、財(cái)務(wù)等各部門(mén)高級(jí)經(jīng)理及以上級(jí)別。
課程內(nèi)容
1. 營(yíng)銷(xiāo)到增長(zhǎng)?營(yíng)銷(xiāo)獲客的背景和趨勢(shì);
2. 增長(zhǎng)黑客代表的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與敏捷迭代;
3. 增長(zhǎng)黑客除了AARRR之外更重要的三大轉(zhuǎn)變;
(1) 組織架構(gòu)與文化的五大關(guān)鍵轉(zhuǎn)變:海盜文化、讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人呼喚炮火、仆人式領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)據(jù)平權(quán)與完全透明的信息流動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的快速試錯(cuò)。
(2) 方法論與工作內(nèi)容(DIOS):數(shù)據(jù)(Data)數(shù)據(jù)歸因與分析方法論、洞見(jiàn)(Insight)通過(guò)數(shù)據(jù)快速獲取洞見(jiàn)的指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)報(bào)表、消費(fèi)者生命周期運(yùn)營(yíng)
(Operation:AARRR)、規(guī)?;⊿cale):營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化。
(3) 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)棧:DIOS
4. 傳統(tǒng)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之殤(數(shù)據(jù)、現(xiàn)有IT架構(gòu)冗雜笨重、跨部門(mén)資源協(xié)調(diào)等一系列問(wèn)題)
5. 用增長(zhǎng)黑客的思維破局!(最小成本試錯(cuò),最垂直業(yè)務(wù)數(shù)字化);
6. 銀行增長(zhǎng)黑客案例分享。
7. 銀行增長(zhǎng)黑客創(chuàng)新工作坊。