課程簡(jiǎn)介
上高度，系統(tǒng)構(gòu)建用戶畫(huà)像的構(gòu)建流程，從更高的高度構(gòu)建用戶畫(huà)像對(duì)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)實(shí)踐
重實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)系統(tǒng)的方法論+大量實(shí)踐案例的解析+實(shí)戰(zhàn)演練，理解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的基本思維
強(qiáng)針對(duì)，有針對(duì)性的發(fā)掘企業(yè)業(yè)務(wù)中的痛點(diǎn)，與成功企業(yè)的實(shí)際案例結(jié)合，通過(guò)課程尋找更佳解決方案
目標(biāo)收益
（1）理解建立用戶畫(huà)像的原則與流程，通過(guò)課堂實(shí)例掌握每個(gè)步驟的關(guān)注要點(diǎn)
（2）深入理解用戶畫(huà)像，掌握用戶畫(huà)像對(duì)品牌營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)
（3）通過(guò)完整的大型的實(shí)際產(chǎn)品營(yíng)銷和活動(dòng)案例，將課堂學(xué)習(xí)知識(shí)固化，并付諸實(shí)踐
培訓(xùn)對(duì)象
（1）總監(jiān)/經(jīng)理以上管理或資深業(yè)務(wù)人員
（2）各領(lǐng)域資深業(yè)務(wù)崗位，用戶/內(nèi)容/活動(dòng)/新媒體等
（3）產(chǎn)品經(jīng)理/市場(chǎng)經(jīng)理/研發(fā)經(jīng)理等與運(yùn)營(yíng)工作有關(guān)的其他崗位
課程大綱
| 1，用戶畫(huà)像概念 |
-用戶畫(huà)像的目標(biāo) -移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下產(chǎn)品更加需要用戶畫(huà)像 |
| 2，建立用戶畫(huà)像 |
-一般性產(chǎn)品用戶畫(huà)像公式 -建立標(biāo)簽體系 【案例：從此以下采用京東白條用戶畫(huà)像展開(kāi)】 -標(biāo)簽選擇的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，顆粒度與延展性 -內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取 -深度數(shù)據(jù)挖掘 -外部數(shù)據(jù)引入 -建立行為模型（從定量到定性） 【案例：京東白條用戶的行為模型】 |
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-一般性產(chǎn)品用戶畫(huà)像公式 -建立標(biāo)簽體系 【案例：從此以下采用京東白條用戶畫(huà)像展開(kāi)】 -標(biāo)簽選擇的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，顆粒度與延展性 -內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取 -深度數(shù)據(jù)挖掘 -外部數(shù)據(jù)引入 -建立行為模型（從定量到定性） 【案例：京東白條用戶的行為模型】 |
-一般性產(chǎn)品用戶畫(huà)像公式 -建立標(biāo)簽體系 【案例：從此以下采用京東白條用戶畫(huà)像展開(kāi)】 -標(biāo)簽選擇的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，顆粒度與延展性 -內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取 -深度數(shù)據(jù)挖掘 -外部數(shù)據(jù)引入 -建立行為模型（從定量到定性） 【案例：京東白條用戶的行為模型】 |
| 4，用戶畫(huà)像指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)活動(dòng) |
-重溫京東以及京東白條用戶畫(huà)像 -怎樣使用以上用戶畫(huà)像指導(dǎo)活動(dòng)方向 【案例：銀聯(lián)云閃付的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)新動(dòng)向】 【案例：京東數(shù)科618活動(dòng)策劃的啟示】 - 活動(dòng)策劃關(guān)注要點(diǎn) 【案例：京東數(shù)科618活動(dòng)實(shí)施過(guò)程的啟示】 -活動(dòng)實(shí)施關(guān)注要點(diǎn) 【案例：京東數(shù)科618活動(dòng)總結(jié)的啟示】 -活動(dòng)總結(jié)關(guān)注要點(diǎn) -什么樣的活動(dòng)是一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)活動(dòng) 【沙盤演練：某足球社區(qū)的用戶的畫(huà)像已知，針對(duì)一年后的世界杯流量高潮，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)符合這個(gè)畫(huà)像的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，確定營(yíng)銷媒介，并策劃相應(yīng)的活動(dòng)】 |
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1，用戶畫(huà)像概念 -用戶畫(huà)像的目標(biāo) -移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下產(chǎn)品更加需要用戶畫(huà)像 |
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2，建立用戶畫(huà)像 -一般性產(chǎn)品用戶畫(huà)像公式 -建立標(biāo)簽體系 【案例：從此以下采用京東白條用戶畫(huà)像展開(kāi)】 -標(biāo)簽選擇的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，顆粒度與延展性 -內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取 -深度數(shù)據(jù)挖掘 -外部數(shù)據(jù)引入 -建立行為模型（從定量到定性） 【案例：京東白條用戶的行為模型】 |
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-一般性產(chǎn)品用戶畫(huà)像公式 -建立標(biāo)簽體系 【案例：從此以下采用京東白條用戶畫(huà)像展開(kāi)】 -標(biāo)簽選擇的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，顆粒度與延展性 -內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取 -深度數(shù)據(jù)挖掘 -外部數(shù)據(jù)引入 -建立行為模型（從定量到定性） 【案例：京東白條用戶的行為模型】 -一般性產(chǎn)品用戶畫(huà)像公式 -建立標(biāo)簽體系 【案例：從此以下采用京東白條用戶畫(huà)像展開(kāi)】 -標(biāo)簽選擇的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，顆粒度與延展性 -內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取 -深度數(shù)據(jù)挖掘 -外部數(shù)據(jù)引入 -建立行為模型（從定量到定性） 【案例：京東白條用戶的行為模型】 |
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4，用戶畫(huà)像指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)活動(dòng) -重溫京東以及京東白條用戶畫(huà)像 -怎樣使用以上用戶畫(huà)像指導(dǎo)活動(dòng)方向 【案例：銀聯(lián)云閃付的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)新動(dòng)向】 【案例：京東數(shù)科618活動(dòng)策劃的啟示】 - 活動(dòng)策劃關(guān)注要點(diǎn) 【案例：京東數(shù)科618活動(dòng)實(shí)施過(guò)程的啟示】 -活動(dòng)實(shí)施關(guān)注要點(diǎn) 【案例：京東數(shù)科618活動(dòng)總結(jié)的啟示】 -活動(dòng)總結(jié)關(guān)注要點(diǎn) -什么樣的活動(dòng)是一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)活動(dòng) 【沙盤演練：某足球社區(qū)的用戶的畫(huà)像已知，針對(duì)一年后的世界杯流量高潮，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)符合這個(gè)畫(huà)像的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，確定營(yíng)銷媒介，并策劃相應(yīng)的活動(dòng)】 |
近期公開(kāi)課推薦
