課程簡介

正確洞察場景，是做好產(chǎn)品的前提，同時，對于新場景的洞察，也是產(chǎn)品創(chuàng)意的來源。在場景打造的高級階段，還可以實(shí)現(xiàn)大幅度的用戶粘性與產(chǎn)品溢價，是產(chǎn)品獲得成功的重要保障。

本課程通過講師多年來在國內(nèi)國際頂級企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品高管，負(fù)責(zé)B端與C端產(chǎn)品所積累的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員深入講解如何洞察場景，如何分析和設(shè)計場景，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的場景價值提升，并通過多個大型案例，指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行場景構(gòu)造和重構(gòu)。

課程主要包括四部分：
第一部分從C端場景洞察開始，介紹什么是場景，含有哪些場景要素，如何識別與分析產(chǎn)品場景，產(chǎn)品如何進(jìn)行承接，以幫助學(xué)員建立面向場景的產(chǎn)品思維。隨后課程針對人與產(chǎn)品的三層連接進(jìn)行分析，介紹場景在連接人與產(chǎn)品中的方式與價值。本部分隨后通過大量實(shí)際產(chǎn)品案例，介紹如何針對新場景、新需求、特殊場景進(jìn)行分析，并取得產(chǎn)品突破的方式。

第二部分重點(diǎn)介紹場景的溢價邏輯和構(gòu)造方法。產(chǎn)品存在多個場景價值層級，場景背后是對特定場景有需求的人，如運(yùn)動場景下的運(yùn)動愛好者、知識場景下的大咖粉絲。課程介紹如何通過對產(chǎn)品背后對人、時間和地點(diǎn)的識別，提升產(chǎn)品的溢價能力。隨后課程介紹如何構(gòu)建場景，通過場景復(fù)制、嫁接、引導(dǎo)用戶參與場景、深化場景體驗(yàn)、促發(fā)場景傳播，挖成面向場景的產(chǎn)品構(gòu)造。本節(jié)最后介紹場景指標(biāo)的設(shè)計和場景評估方法。

第三部分針對B端產(chǎn)品的場景分析進(jìn)行介紹。場景在B端產(chǎn)品中同樣發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。課程通過多個實(shí)際案例，介紹B端的場景分析如何影響產(chǎn)品成敗。隨后介紹如何從面向系統(tǒng)功能過渡到面向業(yè)務(wù)場景進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)場景識別，如何針對橫向替代場景和縱向互補(bǔ)場景進(jìn)行分析，理解業(yè)務(wù)場景本質(zhì)，找到產(chǎn)品設(shè)計的側(cè)重點(diǎn)。

第四部分介紹場景化產(chǎn)品設(shè)計方法。針對C端產(chǎn)品，課程通過電商場景化購物產(chǎn)品的案例介紹，讓學(xué)員理解如何洞察場景，分析消費(fèi)者類型和訴求，隨后根據(jù)訴求打造差異化購物場景，并實(shí)現(xiàn)電商產(chǎn)品中的場景識別、觸發(fā)和曝光，使得場景可以由系統(tǒng)自動化搭建，并承載用戶差異化的場景訴求，達(dá)到營銷和轉(zhuǎn)化效果的最大化。

課程安排了一次探討共創(chuàng)，幫助學(xué)員把課程介紹的場景分析和設(shè)計方法在自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品上落地，以扎實(shí)掌握場景化產(chǎn)品設(shè)計的方法。

目標(biāo)收益

理解場景對產(chǎn)品設(shè)計的決定性影響，理解場景要素與場景洞察方法，學(xué)會場景分析，并掌握場景化產(chǎn)品設(shè)計、自動化場景構(gòu)建和場景創(chuàng)新方法，為提升用戶粘性，大幅提升產(chǎn)品價值和溢價打下方法論基礎(chǔ)。

培訓(xùn)對象

C端和B端的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、交互設(shè)計師、技術(shù)團(tuán)隊(duì)（針對基于場景的產(chǎn)品設(shè)計）
運(yùn)營人員，市場與營銷人員（針對基于場景的營銷與銷售方法）
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者

課程大綱