課程簡介
本課程為2天制課程,主要由4部分組成,第一第二部分為第一天內(nèi)容,主要介紹硬件產(chǎn)品經(jīng)理當前的職業(yè)發(fā)展問題以及根據(jù)自身多年的產(chǎn)品經(jīng)驗總結(jié)出來的一些列產(chǎn)品方法論,重點在方法論的介紹上,道與術(shù)一共包含37條,每一條都會逐一通過案例進行展開介紹。第二天的內(nèi)容主要為硬件產(chǎn)品經(jīng)理工作的實操講解,重點對于產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品體驗問題進行剖析。幫助硬件產(chǎn)品經(jīng)理更好的理解產(chǎn)品。然后從硬件產(chǎn)品全生命周期管理角度介紹硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要負責的內(nèi)容。
目標收益
對于設(shè)計或研發(fā)背景的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,可以幫助擴大對商品的理解。從更宏觀的角度去理解產(chǎn)品需要肩負的商業(yè)使命,避免做純粹的匠人。對于運營背景的硬件產(chǎn)品經(jīng)理,可以幫助其更細致的理解產(chǎn)品本身的體驗價值,更好的促進產(chǎn)品市場推廣。以我為樣本,學習硬件產(chǎn)品經(jīng)理的知識架構(gòu)建立。對于產(chǎn)品管理人員,可以完善自身的產(chǎn)品團隊建立與培養(yǎng)方法。
培訓對象
硬件產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品管理人員
課程大綱
1\背景環(huán)境 |
硬件產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展(職業(yè)背景) 1.1什么是產(chǎn)品經(jīng)理 1.2智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展 1.3硬件產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)進階與學習路徑 ? 1.4產(chǎn)品vs商品 1.5產(chǎn)品經(jīng)理vs商品經(jīng)理 |
2\? 方法論 |
產(chǎn)品經(jīng)理道與術(shù)(本心與技巧) 2.1硬件產(chǎn)品經(jīng)理之道 維度競爭 一視同仁 商人&匠人 知識框架 2.2硬件產(chǎn)品經(jīng)理之術(shù)(每一條都會加入案例) 2.2.1產(chǎn)品層面(10條) 舉例1:眼見為實 形容當一個產(chǎn)品的核心功能使用效果即時不可見的時候,就會造成這類產(chǎn)品推廣難度大,且如果不能堅持使用,也會影響起效果,.最終形成差口碑,這時候就需要為其添加一個效果即使可見的表象功能.快速建立用戶對產(chǎn)品的信任度. 案例:比如:yaman射頻美容儀10t,在加入清潔模式的時候,需要加入一張化妝棉,可以讓消費者直觀看到效果. 舉例2:面面俱到 產(chǎn)品的體驗價值體現(xiàn)不能僅僅只是在使用過程中,還需要考慮安裝與收納。當核心功能差異不明顯時,可以試試從其它方面提升價值感,當然這種價值感的塑造最好是統(tǒng)一的. 案例:Apple Watch,AirPods 2.2.2模式層面(12條) 舉例1:極端開發(fā)策略 產(chǎn)品開發(fā)前期,我們都會錨定目標用戶或場景,這種常規(guī)方法創(chuàng)造的產(chǎn)品大部分是平庸的,當我們的產(chǎn)品是工具一類或者面對功能性的時候,我們不妨以一些極端場景或者極端用戶入手,通過極端可以提升產(chǎn)品功能性和易用性,同時,在營銷過程中,極端一定程度上代表了強勢技術(shù)。 案例:oxo削皮刀,跑鞋等戶外裝、七級防水要求 舉例2:做紅好過做藍 選擇產(chǎn)品方向的時候,一般只有兩條路線是比較靠譜的,要么是有技術(shù)有資源可以尋找藍海市場,先入為主,然后熬。通常的做法還是尋找一個急需差異化,且年復合增長較高的紅海。如何判斷差異化需求?一個技巧就是看市場參與玩家的市場占有率。越是分散,差異化需求越強烈。 案例:保溫杯(紅海)、無人機(藍海) 2.2.3認知層面(12條) 舉例1:場景場景、還是場景 用戶使用場景對于產(chǎn)品經(jīng)理來說非常重要,但是具體來說到底有哪些方面的作用呢.1、可以判斷未來的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)趨勢,生活方式帶來的場景變更會引發(fā)產(chǎn)品的變革.2、使用場景的頻次決定了產(chǎn)品的市場前景.3、使用場景決定了產(chǎn)品的屬性,4、使用場景決定了產(chǎn)品的性能.整體來看,用戶的使用場景大到可以決定產(chǎn)品的未來方向,小到影響了產(chǎn)品的具體功能. 案例:電飯煲、自嗨鍋、斯凱奇健步鞋.跳繩鞋 舉例2:團隊的品類局限性 團隊對品類的局限性在于對不同品類的產(chǎn)品價值理解不夠.就會導致團隊的方向出現(xiàn)了不符合當前品類的競爭路線.如果之前是做快銷品的運營,其運營思維更多的是體現(xiàn)在價格、渠道布局等競爭力上,而對于消費電子品類來說,其核心競爭力更多的是體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗上,對于奢侈品來說,更多的是體現(xiàn)在設(shè)計價值上.所以不同品類的運營和不同品類的設(shè)計師或者產(chǎn)品經(jīng)理一樣.品類的核心價值沒有感知到,就會陷入迷茫,因為從他們過往的經(jīng)驗來看,無法識別當前產(chǎn)品的競爭力.所以,團隊的構(gòu)成也最好有相應(yīng)的品類感知力. 案例:賣可樂的去賣電腦.賣洗衣液的賣電子產(chǎn)品. |
3\ 實操路徑 |
產(chǎn)品定義(定方向) 3.1不同的市場基本打發(fā) 市場容量 市場類型 有效市場定義 3.2從用戶使用路徑做產(chǎn)品定義 使用場景 使用頻次 使用流程 心理技巧 3.3從品牌銷售路徑做產(chǎn)品定義 用戶消費風險 產(chǎn)品競爭對手 自身銷售渠道 產(chǎn)品設(shè)計(好看&好用) 3.4產(chǎn)品外觀設(shè)計生理與心理層面解讀 造型解讀 色彩解讀 材質(zhì)解讀 情感化設(shè)計解讀 3.5系列化產(chǎn)品統(tǒng)一性PI設(shè)計 PI的作用 PI操作方法 3.6產(chǎn)品全流程體驗設(shè)計 產(chǎn)品體驗設(shè)計定義與背景 體驗設(shè)計的評價邏輯 產(chǎn)品使用體驗設(shè)計 產(chǎn)品經(jīng)理工作流程(責任) 3.7產(chǎn)品經(jīng)理的全生命周期產(chǎn)品管理 |
4\課程總結(jié) | Q&A |
1\背景環(huán)境 硬件產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展(職業(yè)背景) 1.1什么是產(chǎn)品經(jīng)理 1.2智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展 1.3硬件產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)進階與學習路徑 ? 1.4產(chǎn)品vs商品 1.5產(chǎn)品經(jīng)理vs商品經(jīng)理 |
2\? 方法論 產(chǎn)品經(jīng)理道與術(shù)(本心與技巧) 2.1硬件產(chǎn)品經(jīng)理之道 維度競爭 一視同仁 商人&匠人 知識框架 2.2硬件產(chǎn)品經(jīng)理之術(shù)(每一條都會加入案例) 2.2.1產(chǎn)品層面(10條) 舉例1:眼見為實 形容當一個產(chǎn)品的核心功能使用效果即時不可見的時候,就會造成這類產(chǎn)品推廣難度大,且如果不能堅持使用,也會影響起效果,.最終形成差口碑,這時候就需要為其添加一個效果即使可見的表象功能.快速建立用戶對產(chǎn)品的信任度. 案例:比如:yaman射頻美容儀10t,在加入清潔模式的時候,需要加入一張化妝棉,可以讓消費者直觀看到效果. 舉例2:面面俱到 產(chǎn)品的體驗價值體現(xiàn)不能僅僅只是在使用過程中,還需要考慮安裝與收納。當核心功能差異不明顯時,可以試試從其它方面提升價值感,當然這種價值感的塑造最好是統(tǒng)一的. 案例:Apple Watch,AirPods 2.2.2模式層面(12條) 舉例1:極端開發(fā)策略 產(chǎn)品開發(fā)前期,我們都會錨定目標用戶或場景,這種常規(guī)方法創(chuàng)造的產(chǎn)品大部分是平庸的,當我們的產(chǎn)品是工具一類或者面對功能性的時候,我們不妨以一些極端場景或者極端用戶入手,通過極端可以提升產(chǎn)品功能性和易用性,同時,在營銷過程中,極端一定程度上代表了強勢技術(shù)。 案例:oxo削皮刀,跑鞋等戶外裝、七級防水要求 舉例2:做紅好過做藍 選擇產(chǎn)品方向的時候,一般只有兩條路線是比較靠譜的,要么是有技術(shù)有資源可以尋找藍海市場,先入為主,然后熬。通常的做法還是尋找一個急需差異化,且年復合增長較高的紅海。如何判斷差異化需求?一個技巧就是看市場參與玩家的市場占有率。越是分散,差異化需求越強烈。 案例:保溫杯(紅海)、無人機(藍海) 2.2.3認知層面(12條) 舉例1:場景場景、還是場景 用戶使用場景對于產(chǎn)品經(jīng)理來說非常重要,但是具體來說到底有哪些方面的作用呢.1、可以判斷未來的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)趨勢,生活方式帶來的場景變更會引發(fā)產(chǎn)品的變革.2、使用場景的頻次決定了產(chǎn)品的市場前景.3、使用場景決定了產(chǎn)品的屬性,4、使用場景決定了產(chǎn)品的性能.整體來看,用戶的使用場景大到可以決定產(chǎn)品的未來方向,小到影響了產(chǎn)品的具體功能. 案例:電飯煲、自嗨鍋、斯凱奇健步鞋.跳繩鞋 舉例2:團隊的品類局限性 團隊對品類的局限性在于對不同品類的產(chǎn)品價值理解不夠.就會導致團隊的方向出現(xiàn)了不符合當前品類的競爭路線.如果之前是做快銷品的運營,其運營思維更多的是體現(xiàn)在價格、渠道布局等競爭力上,而對于消費電子品類來說,其核心競爭力更多的是體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗上,對于奢侈品來說,更多的是體現(xiàn)在設(shè)計價值上.所以不同品類的運營和不同品類的設(shè)計師或者產(chǎn)品經(jīng)理一樣.品類的核心價值沒有感知到,就會陷入迷茫,因為從他們過往的經(jīng)驗來看,無法識別當前產(chǎn)品的競爭力.所以,團隊的構(gòu)成也最好有相應(yīng)的品類感知力. 案例:賣可樂的去賣電腦.賣洗衣液的賣電子產(chǎn)品. |
3\ 實操路徑 產(chǎn)品定義(定方向) 3.1不同的市場基本打發(fā) 市場容量 市場類型 有效市場定義 3.2從用戶使用路徑做產(chǎn)品定義 使用場景 使用頻次 使用流程 心理技巧 3.3從品牌銷售路徑做產(chǎn)品定義 用戶消費風險 產(chǎn)品競爭對手 自身銷售渠道 產(chǎn)品設(shè)計(好看&好用) 3.4產(chǎn)品外觀設(shè)計生理與心理層面解讀 造型解讀 色彩解讀 材質(zhì)解讀 情感化設(shè)計解讀 3.5系列化產(chǎn)品統(tǒng)一性PI設(shè)計 PI的作用 PI操作方法 3.6產(chǎn)品全流程體驗設(shè)計 產(chǎn)品體驗設(shè)計定義與背景 體驗設(shè)計的評價邏輯 產(chǎn)品使用體驗設(shè)計 產(chǎn)品經(jīng)理工作流程(責任) 3.7產(chǎn)品經(jīng)理的全生命周期產(chǎn)品管理 |
4\課程總結(jié) Q&A |