課程簡介

課程通過國民級互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品，爆款硬件產(chǎn)品的從0到1的產(chǎn)品體驗設(shè)計經(jīng)驗，圍繞用戶體驗地圖的各環(huán)節(jié)構(gòu)建體驗關(guān)鍵點，系統(tǒng)化闡述從用戶調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計以及商業(yè)落地的全過程，以及在此之中如何平衡用戶體驗和商業(yè)價值的實現(xiàn)。我將在3個小時的課程里幫助大家厘清以下三個問題：
1.用戶價值和商業(yè)價值應(yīng)該更注重哪一個？
2.在產(chǎn)品的不同時期，產(chǎn)品的設(shè)計者、決策者和業(yè)務(wù)決策者應(yīng)該采取什么樣的平衡策略？
3.關(guān)乎用戶體驗及商業(yè)價值的平衡，有哪些通用的平衡方法論？

課程提綱：
1.用戶體驗和商業(yè)價值是辯證統(tǒng)一的
2.不同階段采取不同的平衡策略
-導(dǎo)入期
產(chǎn)品設(shè)計:占領(lǐng)心智
產(chǎn)品決策:小步快跑
業(yè)務(wù)決策:活著就好
-發(fā)育期
產(chǎn)品設(shè)計:用戶參與
產(chǎn)品決策:快速增長
業(yè)務(wù)決策:探索模式
-成熟期
產(chǎn)品設(shè)計:拓展創(chuàng)新
產(chǎn)品決策:行業(yè)領(lǐng)先
業(yè)務(wù)決策:生態(tài)壁壘
-衰退期
產(chǎn)品設(shè)計:維持
產(chǎn)品決策:當(dāng)斷則斷
業(yè)務(wù)決策:少虧錢+找第二春
3.平衡方法論：平衡的七種武器

目標(biāo)收益

課程從用戶體驗和商業(yè)價值的平衡點切入，通過講師自身經(jīng)歷創(chuàng)造爆品產(chǎn)品的案例，分析了產(chǎn)品發(fā)展不同時期的決策邏輯點，以及做為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人如何根據(jù)產(chǎn)品價值公式，打造獨有的用戶體驗，從產(chǎn)品設(shè)計的使命愿景到用戶體驗過程中的終峰定律，第一性原則，進入無感體驗的心流模式，從戰(zhàn)略思考到實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助學(xué)員更好理解產(chǎn)品價值本身，以及通過產(chǎn)品價值創(chuàng)造卓越的商業(yè)價值。

培訓(xùn)對象

課程大綱