課程簡介
對于產(chǎn)品團(tuán)隊來說，外部需求源源不斷涌現(xiàn)，來自客戶、用戶、渠道、其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)研團(tuán)隊自身、行業(yè)、競品等，如何將這些需求分析清楚，清晰其價值，科學(xué)評估優(yōu)先級？如何針對需求給出解決方案，并且在團(tuán)隊內(nèi)部更容易討論共識？有如何從方案中拆分出真正需要進(jìn)入開發(fā)的產(chǎn)品需求即功能點(diǎn)？本課程將回歸底層邏輯，通過知識講解、案例演練、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)的方式讓大家盡可能深入掌握相關(guān)能力。
目標(biāo)收益
掌握需求分析、方案設(shè)計、拆分產(chǎn)品需求等核心技能
培訓(xùn)對象
產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人等
課程大綱
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Part1：對外部需求進(jìn)行分析，明確場景痛點(diǎn)優(yōu)先級 一．需求認(rèn)知 |
1.1需求關(guān)鍵特性 1.1.1需求的產(chǎn)生 1.1.2需求分層次 1.1.3需求有彈性 1.1.4需求可細(xì)分 1.1.5需求會涌現(xiàn) 1.2需求基本定義 1.2.1理解現(xiàn)狀 1.2.2理解目標(biāo) 1.3常見需求分類 |
| 二．需求優(yōu)先級 |
2.1理解產(chǎn)品價值 2.1.1產(chǎn)品價值 2.1.2業(yè)務(wù)價值 2.1.3客戶價值 2.1.4用戶價值 2.1.3商業(yè)價值 2.2需求優(yōu)先級模型 2.3案例解讀 |
| 三．需求分析方法 |
3.1工具：需求價值地圖 結(jié)構(gòu)化表達(dá)需求，初步確定需求對應(yīng)的問題域 3.2工具：需求分析地圖 3.2.1分析地圖v1.0 再次校準(zhǔn)需求對應(yīng)的問題域 3.2.2分析地圖v2.0 進(jìn)一步清晰需求現(xiàn)狀和目標(biāo) 3.2.3分析地圖v2.x 對需求的目標(biāo)彈性進(jìn)一步分析 3.2.4分析地圖v3.0 對需求的場景進(jìn)行細(xì)分，明確問題場景，分析優(yōu)先級 3.3工具：需求補(bǔ)充地圖 3.3.2同類場景橫推 3.3.2關(guān)聯(lián)行為縱推 |
| 四．實(shí)戰(zhàn)演練 |
4.1分組實(shí)戰(zhàn)演練 根據(jù)導(dǎo)入的需求分析方法，各組從日常實(shí)際工作中選擇需求案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分享、討論、指導(dǎo) |
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Part2：針對外部需求給出解決方案，并從方案中拆分出產(chǎn)品需求 五．方案設(shè)計 |
5.1方案設(shè)計方法 5.1.1流程認(rèn)知 5.1.1.1流程分類 5.1.1.2流程關(guān)鍵要素 5.1.2案例解讀 5.2通用案例演練 5.3實(shí)戰(zhàn)演練 根據(jù)導(dǎo)入的方案設(shè)計方法，各組從日常實(shí)際工作中選擇需求案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分享、討論、指導(dǎo) |
| 六．拆分出產(chǎn)品需求 |
6.1導(dǎo)出產(chǎn)品需求方法 6.1.1基本邏輯 6.1.2案例解讀 6.2實(shí)戰(zhàn)演練 根據(jù)導(dǎo)入的方案設(shè)計方法，各組從日常實(shí)際工作中選擇需求案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分享、討論、指導(dǎo) |
| 七．Q&A | 7.1課程總結(jié)與Q&A |
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Part1：對外部需求進(jìn)行分析，明確場景痛點(diǎn)優(yōu)先級 一．需求認(rèn)知 1.1需求關(guān)鍵特性 1.1.1需求的產(chǎn)生 1.1.2需求分層次 1.1.3需求有彈性 1.1.4需求可細(xì)分 1.1.5需求會涌現(xiàn) 1.2需求基本定義 1.2.1理解現(xiàn)狀 1.2.2理解目標(biāo) 1.3常見需求分類 |
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二．需求優(yōu)先級 2.1理解產(chǎn)品價值 2.1.1產(chǎn)品價值 2.1.2業(yè)務(wù)價值 2.1.3客戶價值 2.1.4用戶價值 2.1.3商業(yè)價值 2.2需求優(yōu)先級模型 2.3案例解讀 |
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三．需求分析方法 3.1工具：需求價值地圖 結(jié)構(gòu)化表達(dá)需求，初步確定需求對應(yīng)的問題域 3.2工具：需求分析地圖 3.2.1分析地圖v1.0 再次校準(zhǔn)需求對應(yīng)的問題域 3.2.2分析地圖v2.0 進(jìn)一步清晰需求現(xiàn)狀和目標(biāo) 3.2.3分析地圖v2.x 對需求的目標(biāo)彈性進(jìn)一步分析 3.2.4分析地圖v3.0 對需求的場景進(jìn)行細(xì)分，明確問題場景，分析優(yōu)先級 3.3工具：需求補(bǔ)充地圖 3.3.2同類場景橫推 3.3.2關(guān)聯(lián)行為縱推 |
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四．實(shí)戰(zhàn)演練 4.1分組實(shí)戰(zhàn)演練 根據(jù)導(dǎo)入的需求分析方法，各組從日常實(shí)際工作中選擇需求案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分享、討論、指導(dǎo) |
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Part2：針對外部需求給出解決方案，并從方案中拆分出產(chǎn)品需求 五．方案設(shè)計 5.1方案設(shè)計方法 5.1.1流程認(rèn)知 5.1.1.1流程分類 5.1.1.2流程關(guān)鍵要素 5.1.2案例解讀 5.2通用案例演練 5.3實(shí)戰(zhàn)演練 根據(jù)導(dǎo)入的方案設(shè)計方法，各組從日常實(shí)際工作中選擇需求案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分享、討論、指導(dǎo) |
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六．拆分出產(chǎn)品需求 6.1導(dǎo)出產(chǎn)品需求方法 6.1.1基本邏輯 6.1.2案例解讀 6.2實(shí)戰(zhàn)演練 根據(jù)導(dǎo)入的方案設(shè)計方法，各組從日常實(shí)際工作中選擇需求案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分享、討論、指導(dǎo) |
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七．Q&A 7.1課程總結(jié)與Q&A |
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