課程簡介
本課程為技術(shù)領(lǐng)導和管理者提供了一套全面的思維模型和實用工具，以提升他們的技術(shù)領(lǐng)導力和研發(fā)管理能力。內(nèi)容涵蓋技術(shù)管理的本質(zhì)、管理者的日常、第一性原理和第二曲線、管理者的“三觀”、技術(shù)管理的四象限等理論，以及團隊結(jié)構(gòu)設(shè)計與康威定律、人才梯隊建設(shè)與招聘、團隊建設(shè)與團隊文化、技術(shù)領(lǐng)導力提升等實踐。此外，還涉及研發(fā)流程管理、研發(fā)效率管理和研發(fā)質(zhì)量管理等主題。
目標收益
1 理解技術(shù)管理的本質(zhì)，提高技術(shù)領(lǐng)導力；
2 掌握團隊結(jié)構(gòu)設(shè)計與康威定律等理論，優(yōu)化團隊組織；
3 了解人才招聘、能力畫像、績效管理等人才管理實踐；
4 掌握團隊建設(shè)與團隊文化的方法，提升團隊凝聚力；
5 提升技術(shù)領(lǐng)導力，包括變革領(lǐng)導力、溝通能力和演講能力等；
6 了解研發(fā)流程管理、研發(fā)效率管理和研發(fā)質(zhì)量管理等實踐；
7 通過涉及案例分析，深入了解業(yè)界最佳實踐。
培訓對象
本課程適用于技術(shù)領(lǐng)導和管理者，以及希望提高自身技術(shù)領(lǐng)導力和研發(fā)管理能力的相關(guān)人員。
課程大綱
| 第一章 研發(fā)管理與技術(shù)領(lǐng)導力提升的思維模型 |
1.1.技術(shù)管理的本質(zhì) 1.2.技術(shù)領(lǐng)導力的本質(zhì) 1.3.管理者一天的日常 1.4.第一性原理和第二曲線 1.5.管理者的“三觀” 1.6.技術(shù)管理的四象限 1.7.網(wǎng)絡(luò)理論中的管理哲學 1.8.從歷史維度看技術(shù)管理 1.9.對上管理的主要方式 1.10.平級和對下管理的主要方式 1.11.產(chǎn)品思維 1.12.技術(shù)牛人向管理者轉(zhuǎn)型的必備思維 |
| 第二章 研發(fā)團隊管理 |
2.1.團隊結(jié)構(gòu)設(shè)計與康威定律 2.2.各類團隊組織的優(yōu)缺點比較與選擇 2.3.團隊結(jié)構(gòu)的演進原則 2.4.團隊能力結(jié)構(gòu)模型 2.5.未雨綢繆型團隊架構(gòu) 2.6.救火型團隊架構(gòu) 2.7.團隊的可擴展性設(shè)計 |
| 第三章 人才梯隊建設(shè)與招聘 |
3.1.人才招聘的基本原則 3.2.人才的增長黑客模型：AARRR模型 3.3.人才能力畫像的實踐 3.4.Google的招聘原則與反思 3.5.BAT的招聘與實踐 3.6.BAT的人才梯隊（職級與職業(yè)通道）設(shè)計 3.7.BAT的“內(nèi)部”招聘 3.8.人才密度的基本概念 3.9.人才的績效管理 3.10.工程師的晉升與淘汰機制設(shè)計 3.11.管理干部的晉升與淘汰機制設(shè)計 3.12.工程師晉升答辯的避坑指南 3.13.管理干部晉升答辯的避坑指南 3.14.優(yōu)秀人才忠誠度建設(shè) 3.15.工程師職位面試官的最佳實踐 3.16.技術(shù)管理職位面試官的最佳實踐 |
| 第四章 團隊建設(shè)與團隊文化 |
4.1.文化到底是什么 4.2.再談“人”的重要性 4.3.文化常見誤區(qū)解讀 4.4.文化相關(guān)的制度設(shè)計 4.5.霍桑效應(yīng) 4.6.斯坦福監(jiān)獄實驗 4.7.保姆型團隊 vs 自組織團隊 4.8.OKR vs KPI |
| 第五章 技術(shù)領(lǐng)導力提升 |
5.1.再談領(lǐng)導力的本質(zhì) 5.2.變革領(lǐng)導力的底層邏輯 5.3.不是技術(shù)大牛，如何帶領(lǐng)由技術(shù)大牛組成的團隊 5.4.授權(quán)機制與激勵機制的設(shè)計 5.5.壓力管理與良性壓力 5.6.溝通能力進階 5.7.建立信任的速度 5.8.PPT能力進階 5.9.對內(nèi)演講能力提升 5.10.對外演講能力提升 5.11.技術(shù)管理的潛規(guī)則 |
| 第六章 技術(shù)管理前沿 |
6.1.去測試化的研發(fā)團隊 6.2.去運維化的研發(fā)團隊 6.3.全棧研發(fā)團隊與進化 6.4.研發(fā)管理的可視化與數(shù)據(jù)洞察 6.5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下的技術(shù)管理 6.6.BizDevOps的概念與實踐 6.7.由研發(fā)能力向整合能力升級 6.8.單一職能 vs 連接型組織 6.9.大幅度外包模式的探索 6.10.遠程辦公能力的建設(shè) 6.11.數(shù)據(jù)產(chǎn)品與人工智能帶來的可能性 |
| 第七章 研發(fā)流程管理 |
7.1.傳統(tǒng)軟件研發(fā)流程解析與精講 7.2.敏捷研發(fā)流程解析與精講 7.3.DevOps研發(fā)流程解析與精講 7.4.精益研發(fā)的核心理念與工具體系 7.5.從就醫(yī)流程改進反觀研發(fā)流程改進 7.6.軟件研發(fā)的“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型實踐 7.7.研發(fā)流程的中的需求管理實踐 7.8.研發(fā)過程的度量管理 7.9.研發(fā)的復盤管理 7.10.研發(fā)的安全管理 7.11.研發(fā)的風險管理 7.12.DevXOps的概念與實踐 7.13.云原生技術(shù)對研發(fā)管理流程的變革與影響 7.14.研發(fā)流程相關(guān)的組織設(shè)計 |
| 第八章 研發(fā)效率管理 |
8.1.效率 VS 效能 8.2.研發(fā)效能的定義 8.3.效率和質(zhì)量的平衡與選擇 8.4.研發(fā)效率提升的三角模型 8.5.研發(fā)效能提升的時機與切入點 8.6.團隊效率管理實踐 8.7.個人效率管理實踐 8.8.流程中的效率提升 8.9.團隊效率的可視化 8.10.“降本增效”的典型方法與實踐（管理篇） 8.11.“降本增效”的典型方法與實踐（技術(shù)篇） 8.12.技術(shù)債務(wù)的管理與可視化 8.13.研發(fā)效能提升的“雙流模型” |
| 第九章 研發(fā)質(zhì)量管理 |
9.1.質(zhì)量的本質(zhì) 9.2.基于風險驅(qū)動的質(zhì)量管理 9.3.QA vs QC vs QE 9.4.傳統(tǒng)大型軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.5.初創(chuàng)軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.6.互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.7.互聯(lián)網(wǎng)金融軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.8.質(zhì)量管理全域模型解讀 9.9.開發(fā)者自測與測試左移 9.10.測試右移與灰度發(fā)布 9.11.全面質(zhì)量管理的最佳實踐 9.12.缺陷管理與最佳實踐 9.13.質(zhì)量趨勢分析方法解讀 |
| 涉及案例 |
10.1.Google的技術(shù)團隊管理 10.2.Apple的技術(shù)團隊管理 10.3.eBay的技術(shù)團隊管理 10.4.Microsoft的技術(shù)團隊管理 10.5.騰訊的技術(shù)團隊管理 10.6.阿里的技術(shù)團隊管理 10.7.拼多多的技術(shù)團隊管理 10.8.傳統(tǒng)商業(yè)銀行的技術(shù)團隊管理 |
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第一章 研發(fā)管理與技術(shù)領(lǐng)導力提升的思維模型 1.1.技術(shù)管理的本質(zhì) 1.2.技術(shù)領(lǐng)導力的本質(zhì) 1.3.管理者一天的日常 1.4.第一性原理和第二曲線 1.5.管理者的“三觀” 1.6.技術(shù)管理的四象限 1.7.網(wǎng)絡(luò)理論中的管理哲學 1.8.從歷史維度看技術(shù)管理 1.9.對上管理的主要方式 1.10.平級和對下管理的主要方式 1.11.產(chǎn)品思維 1.12.技術(shù)牛人向管理者轉(zhuǎn)型的必備思維 |
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第二章 研發(fā)團隊管理 2.1.團隊結(jié)構(gòu)設(shè)計與康威定律 2.2.各類團隊組織的優(yōu)缺點比較與選擇 2.3.團隊結(jié)構(gòu)的演進原則 2.4.團隊能力結(jié)構(gòu)模型 2.5.未雨綢繆型團隊架構(gòu) 2.6.救火型團隊架構(gòu) 2.7.團隊的可擴展性設(shè)計 |
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第三章 人才梯隊建設(shè)與招聘 3.1.人才招聘的基本原則 3.2.人才的增長黑客模型：AARRR模型 3.3.人才能力畫像的實踐 3.4.Google的招聘原則與反思 3.5.BAT的招聘與實踐 3.6.BAT的人才梯隊（職級與職業(yè)通道）設(shè)計 3.7.BAT的“內(nèi)部”招聘 3.8.人才密度的基本概念 3.9.人才的績效管理 3.10.工程師的晉升與淘汰機制設(shè)計 3.11.管理干部的晉升與淘汰機制設(shè)計 3.12.工程師晉升答辯的避坑指南 3.13.管理干部晉升答辯的避坑指南 3.14.優(yōu)秀人才忠誠度建設(shè) 3.15.工程師職位面試官的最佳實踐 3.16.技術(shù)管理職位面試官的最佳實踐 |
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第四章 團隊建設(shè)與團隊文化 4.1.文化到底是什么 4.2.再談“人”的重要性 4.3.文化常見誤區(qū)解讀 4.4.文化相關(guān)的制度設(shè)計 4.5.霍桑效應(yīng) 4.6.斯坦福監(jiān)獄實驗 4.7.保姆型團隊 vs 自組織團隊 4.8.OKR vs KPI |
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第五章 技術(shù)領(lǐng)導力提升 5.1.再談領(lǐng)導力的本質(zhì) 5.2.變革領(lǐng)導力的底層邏輯 5.3.不是技術(shù)大牛，如何帶領(lǐng)由技術(shù)大牛組成的團隊 5.4.授權(quán)機制與激勵機制的設(shè)計 5.5.壓力管理與良性壓力 5.6.溝通能力進階 5.7.建立信任的速度 5.8.PPT能力進階 5.9.對內(nèi)演講能力提升 5.10.對外演講能力提升 5.11.技術(shù)管理的潛規(guī)則 |
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第六章 技術(shù)管理前沿 6.1.去測試化的研發(fā)團隊 6.2.去運維化的研發(fā)團隊 6.3.全棧研發(fā)團隊與進化 6.4.研發(fā)管理的可視化與數(shù)據(jù)洞察 6.5.數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下的技術(shù)管理 6.6.BizDevOps的概念與實踐 6.7.由研發(fā)能力向整合能力升級 6.8.單一職能 vs 連接型組織 6.9.大幅度外包模式的探索 6.10.遠程辦公能力的建設(shè) 6.11.數(shù)據(jù)產(chǎn)品與人工智能帶來的可能性 |
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第七章 研發(fā)流程管理 7.1.傳統(tǒng)軟件研發(fā)流程解析與精講 7.2.敏捷研發(fā)流程解析與精講 7.3.DevOps研發(fā)流程解析與精講 7.4.精益研發(fā)的核心理念與工具體系 7.5.從就醫(yī)流程改進反觀研發(fā)流程改進 7.6.軟件研發(fā)的“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型實踐 7.7.研發(fā)流程的中的需求管理實踐 7.8.研發(fā)過程的度量管理 7.9.研發(fā)的復盤管理 7.10.研發(fā)的安全管理 7.11.研發(fā)的風險管理 7.12.DevXOps的概念與實踐 7.13.云原生技術(shù)對研發(fā)管理流程的變革與影響 7.14.研發(fā)流程相關(guān)的組織設(shè)計 |
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第八章 研發(fā)效率管理 8.1.效率 VS 效能 8.2.研發(fā)效能的定義 8.3.效率和質(zhì)量的平衡與選擇 8.4.研發(fā)效率提升的三角模型 8.5.研發(fā)效能提升的時機與切入點 8.6.團隊效率管理實踐 8.7.個人效率管理實踐 8.8.流程中的效率提升 8.9.團隊效率的可視化 8.10.“降本增效”的典型方法與實踐（管理篇） 8.11.“降本增效”的典型方法與實踐（技術(shù)篇） 8.12.技術(shù)債務(wù)的管理與可視化 8.13.研發(fā)效能提升的“雙流模型” |
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第九章 研發(fā)質(zhì)量管理 9.1.質(zhì)量的本質(zhì) 9.2.基于風險驅(qū)動的質(zhì)量管理 9.3.QA vs QC vs QE 9.4.傳統(tǒng)大型軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.5.初創(chuàng)軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.6.互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.7.互聯(lián)網(wǎng)金融軟件企業(yè)質(zhì)量管理的全局流程解讀 9.8.質(zhì)量管理全域模型解讀 9.9.開發(fā)者自測與測試左移 9.10.測試右移與灰度發(fā)布 9.11.全面質(zhì)量管理的最佳實踐 9.12.缺陷管理與最佳實踐 9.13.質(zhì)量趨勢分析方法解讀 |
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涉及案例 10.1.Google的技術(shù)團隊管理 10.2.Apple的技術(shù)團隊管理 10.3.eBay的技術(shù)團隊管理 10.4.Microsoft的技術(shù)團隊管理 10.5.騰訊的技術(shù)團隊管理 10.6.阿里的技術(shù)團隊管理 10.7.拼多多的技術(shù)團隊管理 10.8.傳統(tǒng)商業(yè)銀行的技術(shù)團隊管理 |
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