課程簡介
產(chǎn)品，作為設計人員創(chuàng)意的呈現(xiàn)，它是業(yè)務的支撐，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的核心要素之一。
產(chǎn)品設計人員由于需要把控產(chǎn)品的各個細節(jié)，甚至包含后續(xù)運營支持體系的搭建，所以會容易陷入散點式細節(jié)思考以及依賴過往經(jīng)驗的誤區(qū)，缺乏產(chǎn)品大局觀，缺乏打破思維高墻的底氣與勇氣，因此這樣設計出來的產(chǎn)品在后續(xù)發(fā)展的過程中較難應對不斷變化的外部環(huán)境，同時也缺乏引導用戶及市場需求的能力。
本課程旨在培養(yǎng)產(chǎn)品設計人員中的六邊形戰(zhàn)士，培養(yǎng)戰(zhàn)略觀、同理心、創(chuàng)新力、分析力、設計力、管理力等。課程從戰(zhàn)略全局觀的構建開啟產(chǎn)品設計的全流程，提升學員的大局觀；通過對同理心的理解，提升學員理解用戶的能力，通過對創(chuàng)新理念的分析，幫助學員駕馭創(chuàng)新的方法；通過分析力、設計力與管理力的講述，幫助學員掌握產(chǎn)品落地執(zhí)行的完整方法論。其次，課程以工作坊模式，通過對課題的討論，讓學員們進行充分的思考與表達，同時導師會引導學員開啟“頂天立地”的創(chuàng)想過程，收集最多的奇思妙想，科學理性的分析后，選擇最合理的實現(xiàn)方案。
最終通過課堂內(nèi)的知識講解+互動體驗，最終幫助學員完成一個方案的落地，以及構建一套完整的產(chǎn)品設計方法論，全面提升產(chǎn)品設計人員的能力三核。
目標收益
1、戰(zhàn)略思維與產(chǎn)品定位：學員將學習如何運用戰(zhàn)略思維理解產(chǎn)品戰(zhàn)略，并通過SWOT分析等方法，為產(chǎn)品找到合適的戰(zhàn)略方向。
2、同理心與需求搜集：通過同理心的培養(yǎng)和多種需求搜集方法，學員能夠更深入地理解用戶，搜集并分析用戶需求，為產(chǎn)品設計提供堅實的基礎。
3、創(chuàng)新設計與方案實施：掌握創(chuàng)新工具如商業(yè)模式畫布和設計思維，以及頭腦風暴法等，學員將能夠設計出創(chuàng)新的產(chǎn)品方案，并通過實戰(zhàn)練習將方案具體化，提升從概念到實施的能力。
培訓對象
需提升產(chǎn)品思維的相關崗位人員：如業(yè)務、產(chǎn)品、運營、技術、設計等
需與用戶打交道，鏈接市場與產(chǎn)品的相關人員，如市場、客服、商務等；
需提升全面方案設計能力的相關人員；
希望提升產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)視角的管理者；
課程大綱
| 一、產(chǎn)品設計認知重塑 |
1、課程導入 2、關于好產(chǎn)品 （1）好產(chǎn)品是怎樣的 （2）怎么才能確保設計出好產(chǎn)品 3、產(chǎn)品能力與產(chǎn)品思維 （1）什么是產(chǎn)品能力 （2）理解產(chǎn)品思維 （3）產(chǎn)品思維的層次 4、小組討論：確定工作坊實戰(zhàn)選題 |
| 二、產(chǎn)品設計中的戰(zhàn)略思維運用 |
1、產(chǎn)品設計者為何需要戰(zhàn)略思維 2、如何理解產(chǎn)品戰(zhàn)略 （1）常見產(chǎn)品戰(zhàn)略 （2）常見戰(zhàn)略方向選擇方法 3、如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略 （1）了解行業(yè)與競品 （2）SWOT分析法尋找戰(zhàn)略方向 （3）實戰(zhàn)討論：選擇選題尋找適合產(chǎn)品戰(zhàn)略方向 |
| 三、理解用戶并搜集需求 |
1、同理用戶并深度理解用戶 （1）什么是同理心 （2）同理心觀察五問 （3）同理心觀察的6個要點 （4）練習：同理心地圖練習 2、用戶畫像的類型 3、需求的定義 4、如何盡可能多的搜集需求 （1）用戶訪談、問卷法搜集需求 （2）場景法尋找需求 （3）人性法尋找需求 （4）實戰(zhàn)練習：選擇選題搜集盡可能多的需求 |
| 四、需求分析 |
1、如何進行需求分析 （1）需求合理性分析 （2）需求本質(zhì)分析 2、如何識別隱性需求 （1）理解隱性需求 （2）識別與應對隱性需求 3、優(yōu)先級的判定方式 （1）企業(yè)層面的判斷標準 （2）用戶層面的判斷標準 （3）技術層面的判斷標準 （4）互動練習：優(yōu)先級判定小練習 |
| 五、創(chuàng)新理念助力方案設計 |
1、產(chǎn)品創(chuàng)新的認知重塑 （1）創(chuàng)新的類型 （2）創(chuàng)新的案例 2、創(chuàng)新工具如何助力創(chuàng)新 （1）商業(yè)模式畫布如何助力創(chuàng)新 （2）設計思維如何助力創(chuàng)新 3、頭腦風暴法尋找創(chuàng)新解決方案 （1）需求與方案的關系 （2）HMW法找解決方案 （3）換位思考法找解決方案 （3）映射法找解決方案 4、產(chǎn)品方案的輸出 （1）產(chǎn)品定位及規(guī)劃 （2）MVP產(chǎn)品理念 （3）產(chǎn)品核心功能（服務）設計 （4）產(chǎn)品體驗的全方位設計 （5）產(chǎn)品運營思路構建 （6）方案PPT的撰寫 5、實戰(zhàn)練習：輸出產(chǎn)品定位及核心功能設計，以PPT結構呈現(xiàn) |
| 六、產(chǎn)品管理軟技巧 |
1、產(chǎn)品經(jīng)理的項目管理要做什么 （1）需求階段要做的事 （2）研發(fā)階段要做的事 （3）上線階段要做的事 2、風險管理 （1）風險管理包含什么 （2）如何進行風險管理 |
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一、產(chǎn)品設計認知重塑 1、課程導入 2、關于好產(chǎn)品 （1）好產(chǎn)品是怎樣的 （2）怎么才能確保設計出好產(chǎn)品 3、產(chǎn)品能力與產(chǎn)品思維 （1）什么是產(chǎn)品能力 （2）理解產(chǎn)品思維 （3）產(chǎn)品思維的層次 4、小組討論：確定工作坊實戰(zhàn)選題 |
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二、產(chǎn)品設計中的戰(zhàn)略思維運用 1、產(chǎn)品設計者為何需要戰(zhàn)略思維 2、如何理解產(chǎn)品戰(zhàn)略 （1）常見產(chǎn)品戰(zhàn)略 （2）常見戰(zhàn)略方向選擇方法 3、如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略 （1）了解行業(yè)與競品 （2）SWOT分析法尋找戰(zhàn)略方向 （3）實戰(zhàn)討論：選擇選題尋找適合產(chǎn)品戰(zhàn)略方向 |
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三、理解用戶并搜集需求 1、同理用戶并深度理解用戶 （1）什么是同理心 （2）同理心觀察五問 （3）同理心觀察的6個要點 （4）練習：同理心地圖練習 2、用戶畫像的類型 3、需求的定義 4、如何盡可能多的搜集需求 （1）用戶訪談、問卷法搜集需求 （2）場景法尋找需求 （3）人性法尋找需求 （4）實戰(zhàn)練習：選擇選題搜集盡可能多的需求 |
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四、需求分析 1、如何進行需求分析 （1）需求合理性分析 （2）需求本質(zhì)分析 2、如何識別隱性需求 （1）理解隱性需求 （2）識別與應對隱性需求 3、優(yōu)先級的判定方式 （1）企業(yè)層面的判斷標準 （2）用戶層面的判斷標準 （3）技術層面的判斷標準 （4）互動練習：優(yōu)先級判定小練習 |
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五、創(chuàng)新理念助力方案設計 1、產(chǎn)品創(chuàng)新的認知重塑 （1）創(chuàng)新的類型 （2）創(chuàng)新的案例 2、創(chuàng)新工具如何助力創(chuàng)新 （1）商業(yè)模式畫布如何助力創(chuàng)新 （2）設計思維如何助力創(chuàng)新 3、頭腦風暴法尋找創(chuàng)新解決方案 （1）需求與方案的關系 （2）HMW法找解決方案 （3）換位思考法找解決方案 （3）映射法找解決方案 4、產(chǎn)品方案的輸出 （1）產(chǎn)品定位及規(guī)劃 （2）MVP產(chǎn)品理念 （3）產(chǎn)品核心功能（服務）設計 （4）產(chǎn)品體驗的全方位設計 （5）產(chǎn)品運營思路構建 （6）方案PPT的撰寫 5、實戰(zhàn)練習：輸出產(chǎn)品定位及核心功能設計，以PPT結構呈現(xiàn) |
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六、產(chǎn)品管理軟技巧 1、產(chǎn)品經(jīng)理的項目管理要做什么 （1）需求階段要做的事 （2）研發(fā)階段要做的事 （3）上線階段要做的事 2、風險管理 （1）風險管理包含什么 （2）如何進行風險管理 |
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