課程簡介
不少企業(yè)早期業(yè)務(wù)形態(tài)是項目交付為主,隨著發(fā)展,如何從項目交付向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型,從而降低交付成本、提高交付效率、提升客戶滿意度成為關(guān)鍵。
在如何從項目交付向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型方向,老師有豐富且完整的成功經(jīng)歷,本課程正是基于老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)而成,既有邏輯方法又有完整案例講解,幫助學(xué)員從項目思維轉(zhuǎn)型產(chǎn)品思維,充分理解如何正確地做產(chǎn)品,覆蓋產(chǎn)品從孵化到推向市場的全生命周期過程。
目標(biāo)收益
獲得從項目到產(chǎn)品意識的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品管理全景視角和產(chǎn)品思維的整體提升
掌握產(chǎn)品全生命周期管理方法,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃、產(chǎn)品立項和定位、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品商業(yè)化
掌握數(shù)據(jù)驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動兩大產(chǎn)品核心驅(qū)動力在產(chǎn)品管理中的應(yīng)用
培訓(xùn)對象
重點學(xué)員對象是:各個業(yè)務(wù)部門產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品總監(jiān),各個產(chǎn)品單元和產(chǎn)品模塊的產(chǎn)品經(jīng)理
鼓勵參與學(xué)員對象是:支持產(chǎn)品研營銷服管理者,包括:研發(fā)、市場、運營、服務(wù)、銷售等相關(guān)負(fù)責(zé)人
課程大綱
項目vs產(chǎn)品 |
1.產(chǎn)品和項目的差異 (從產(chǎn)品和項目的理解開始,分別從目標(biāo)、周期等5個維度詳細(xì)闡述差異和優(yōu)劣勢,以及各自代表公司 ) 2.為什么要產(chǎn)品化 (從組織視角來看,產(chǎn)品化的必要性和帶來的好處) 3.產(chǎn)品化的內(nèi)涵 (產(chǎn)品化是業(yè)務(wù)導(dǎo)向的,不要為了產(chǎn)品化而產(chǎn)品化,需要找到適合的時機、以及業(yè)務(wù)中可以產(chǎn)品化的部分) 4.產(chǎn)品化的時機&如何產(chǎn)品化 (探討產(chǎn)品化的契機和條件,產(chǎn)品化成功可能性和所需要具體的關(guān)鍵要素) 5.產(chǎn)品化的難點 (從完整生命周期看產(chǎn)品和項目的差異,找到產(chǎn)品化的重要方向和需要作出的思維、方法、管理改變,并結(jié)合實踐講解每個階段的主要難點、卡點) |
產(chǎn)品管理全景圖 |
產(chǎn)品管理全景圖 (產(chǎn)品管理全景圖提供全局視角,一圖掌握產(chǎn)品全生命周期關(guān)鍵階段,以及每個階段的關(guān)鍵要素,涵蓋流程、團隊、管理等) |
產(chǎn)品規(guī)劃 |
1.市場圈選 (通過對市場趨勢、自身因素等綜合考慮,對市場進行研判,選擇突目標(biāo)市場。結(jié)合實際案例分析過程進行展示和講解) 2.市場細(xì)分 (對目標(biāo)市場進行深入研究分析,選擇最佳細(xì)分維度。結(jié)合實際案例分析過程進行展示和講解) 3.切入點選擇 (通過對細(xì)分市場空間和勝出機會等因素綜合考慮,選擇突破點) 4.演進路徑 (考慮產(chǎn)品更長遠的規(guī)劃時,探討基于市場的ansoff矩陣、價值鏈的產(chǎn)品演進策略,以及不同階段的產(chǎn)品形態(tài)演進) |
產(chǎn)品立項 |
1.目標(biāo)細(xì)分市場分析和產(chǎn)品定位 (基于定位鎖定的細(xì)分市場,結(jié)合案例運用“馬氏三問”、“五看三定法”進行全面系統(tǒng)的市場分析,找到自己如何存活的策略和證據(jù),完成產(chǎn)品定位) 2.價值理解 (獲取價值是產(chǎn)品的根本,對價值的理解是否到位關(guān)系著價值獲取的是否成功,通過大量案例闡述產(chǎn)品的商業(yè)價值與業(yè)務(wù)價值、客戶價值和用戶價值之間的平衡與關(guān)系) 3.商業(yè)模式設(shè)計 (基于細(xì)分市場洞察,設(shè)計產(chǎn)品商業(yè)模式,包括價值獲取層面的定價、營銷、銷售、交付、服務(wù)、運營等環(huán)節(jié),也包括在競爭中如何進行戰(zhàn)略控制和風(fēng)險控制) 4.財務(wù)測算模型 (在立項的過程中,為了控制財務(wù)風(fēng)險,需要對產(chǎn)品的研發(fā)成本、毛利率、盈虧平衡點進行評估,并通過NPV預(yù)估形成產(chǎn)品經(jīng)濟性演進路線圖) |
產(chǎn)品開發(fā) |
1.需求分析 在產(chǎn)品開發(fā)流程中,需求分析是起點,需求分析質(zhì)量高低直接影響產(chǎn)品的成功概率,重點介紹如何正確感受、挖掘需求,以及校驗需求 2.業(yè)務(wù)流程設(shè)計 (對業(yè)務(wù)流程的理解和設(shè)計是toB產(chǎn)品設(shè)計重要依據(jù),如何識別、分析和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是做好產(chǎn)品的關(guān)鍵) 3.需求的目標(biāo)和節(jié)奏管理 (產(chǎn)品需求規(guī)劃宏觀上是靜態(tài)的,在執(zhí)行微觀是動態(tài)的。需求池中的需求如何基于目標(biāo)進行輕重緩急的管理,以及結(jié)合內(nèi)外部動態(tài)進行需求的節(jié)奏調(diào)整) 4.規(guī)劃之外需求 (toB的產(chǎn)品開發(fā)中,前場和客戶的需求常常超出規(guī)劃,通過實際案例講述如何處理并利用好臨時需求、以及如何正確看待和深挖定制需求) 5.MVP版本開發(fā)要素 (內(nèi)部開發(fā)階段需要達成的目標(biāo)、成果和技術(shù)路線、開發(fā)計劃等) 6.面向服務(wù)產(chǎn)品理念 (toB產(chǎn)品既面向客戶,也面向銷售和行業(yè),結(jié)合案例講解如何在產(chǎn)品設(shè)計時做好產(chǎn)品服務(wù),使得產(chǎn)品價值更好被理解,傳導(dǎo)到客戶) |
產(chǎn)品商業(yè)化 |
1.產(chǎn)品如何定價 (不同產(chǎn)品類型、市場階段具有不同的定價方式,講述產(chǎn)品定價全景圖和價格瀑布模式,并通過實際案例演示定價方法) 2.產(chǎn)品銷售 (酒香也怕巷子深,重點如何構(gòu)建良好的銷售通路推向市場和客戶) 3.產(chǎn)品的生態(tài)建設(shè) (如何借力內(nèi)部和生態(tài)伙伴,實現(xiàn)高效低成本的產(chǎn)品推廣銷售交付) 4.產(chǎn)品的交付 (標(biāo)準(zhǔn)化的交付是交付成本和質(zhì)量風(fēng)險控制的關(guān)鍵, 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化可重復(fù)交付的產(chǎn)品都包含哪些內(nèi)容) 5.產(chǎn)品的持續(xù)迭代 (產(chǎn)品全生命周期中, 迭代是常態(tài),講述不同階段的迭代策略重點) |
產(chǎn)品數(shù)據(jù)賦能 |
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動的內(nèi)涵 (數(shù)據(jù)驅(qū)動增長、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)智化的必要性和發(fā)展脈絡(luò) 2.toC和toB數(shù)據(jù)賦能的差異與共同點 3.指標(biāo)體系構(gòu)建方法 (產(chǎn)品的指標(biāo)體系構(gòu)建的方法論和常用的分析模型) 4.數(shù)據(jù)分析方法 (完整數(shù)據(jù)分析方法論視圖,如何避免數(shù)據(jù)分析中常見坑) 5.數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品關(guān)鍵路徑和案例 (包括數(shù)據(jù)如何賦能產(chǎn)品,進行產(chǎn)品的持續(xù)迭代,以及如何通過經(jīng)營分析保證整個產(chǎn)品生命周期的健康,從而控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險) |
產(chǎn)品戰(zhàn)略和創(chuàng)新 |
1.產(chǎn)品微創(chuàng)新 (在已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的市場中如何通過創(chuàng)新獲得更大的商業(yè)價值,主要是圍繞成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶價值深挖、新市場拓展等方面的創(chuàng)新) 2.產(chǎn)品升級迭代 (在新的市場、技術(shù)、理念的驅(qū)動下,進行產(chǎn)品商業(yè)模式迭代升級,獲得產(chǎn)品的全新突破;使得產(chǎn)品創(chuàng)新更加系統(tǒng)、持續(xù),成為企業(yè)常態(tài)) 3.向內(nèi)突破創(chuàng)新 (人是根本,沒有強大的團隊就不可能設(shè)計出好產(chǎn)品,講述如何激活團隊,向內(nèi)突破) 4.創(chuàng)新案例 5.探討:toB市場的創(chuàng)新&模仿 |
項目vs產(chǎn)品 1.產(chǎn)品和項目的差異 (從產(chǎn)品和項目的理解開始,分別從目標(biāo)、周期等5個維度詳細(xì)闡述差異和優(yōu)劣勢,以及各自代表公司 ) 2.為什么要產(chǎn)品化 (從組織視角來看,產(chǎn)品化的必要性和帶來的好處) 3.產(chǎn)品化的內(nèi)涵 (產(chǎn)品化是業(yè)務(wù)導(dǎo)向的,不要為了產(chǎn)品化而產(chǎn)品化,需要找到適合的時機、以及業(yè)務(wù)中可以產(chǎn)品化的部分) 4.產(chǎn)品化的時機&如何產(chǎn)品化 (探討產(chǎn)品化的契機和條件,產(chǎn)品化成功可能性和所需要具體的關(guān)鍵要素) 5.產(chǎn)品化的難點 (從完整生命周期看產(chǎn)品和項目的差異,找到產(chǎn)品化的重要方向和需要作出的思維、方法、管理改變,并結(jié)合實踐講解每個階段的主要難點、卡點) |
產(chǎn)品管理全景圖 產(chǎn)品管理全景圖 (產(chǎn)品管理全景圖提供全局視角,一圖掌握產(chǎn)品全生命周期關(guān)鍵階段,以及每個階段的關(guān)鍵要素,涵蓋流程、團隊、管理等) |
產(chǎn)品規(guī)劃 1.市場圈選 (通過對市場趨勢、自身因素等綜合考慮,對市場進行研判,選擇突目標(biāo)市場。結(jié)合實際案例分析過程進行展示和講解) 2.市場細(xì)分 (對目標(biāo)市場進行深入研究分析,選擇最佳細(xì)分維度。結(jié)合實際案例分析過程進行展示和講解) 3.切入點選擇 (通過對細(xì)分市場空間和勝出機會等因素綜合考慮,選擇突破點) 4.演進路徑 (考慮產(chǎn)品更長遠的規(guī)劃時,探討基于市場的ansoff矩陣、價值鏈的產(chǎn)品演進策略,以及不同階段的產(chǎn)品形態(tài)演進) |
產(chǎn)品立項 1.目標(biāo)細(xì)分市場分析和產(chǎn)品定位 (基于定位鎖定的細(xì)分市場,結(jié)合案例運用“馬氏三問”、“五看三定法”進行全面系統(tǒng)的市場分析,找到自己如何存活的策略和證據(jù),完成產(chǎn)品定位) 2.價值理解 (獲取價值是產(chǎn)品的根本,對價值的理解是否到位關(guān)系著價值獲取的是否成功,通過大量案例闡述產(chǎn)品的商業(yè)價值與業(yè)務(wù)價值、客戶價值和用戶價值之間的平衡與關(guān)系) 3.商業(yè)模式設(shè)計 (基于細(xì)分市場洞察,設(shè)計產(chǎn)品商業(yè)模式,包括價值獲取層面的定價、營銷、銷售、交付、服務(wù)、運營等環(huán)節(jié),也包括在競爭中如何進行戰(zhàn)略控制和風(fēng)險控制) 4.財務(wù)測算模型 (在立項的過程中,為了控制財務(wù)風(fēng)險,需要對產(chǎn)品的研發(fā)成本、毛利率、盈虧平衡點進行評估,并通過NPV預(yù)估形成產(chǎn)品經(jīng)濟性演進路線圖) |
產(chǎn)品開發(fā) 1.需求分析 在產(chǎn)品開發(fā)流程中,需求分析是起點,需求分析質(zhì)量高低直接影響產(chǎn)品的成功概率,重點介紹如何正確感受、挖掘需求,以及校驗需求 2.業(yè)務(wù)流程設(shè)計 (對業(yè)務(wù)流程的理解和設(shè)計是toB產(chǎn)品設(shè)計重要依據(jù),如何識別、分析和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是做好產(chǎn)品的關(guān)鍵) 3.需求的目標(biāo)和節(jié)奏管理 (產(chǎn)品需求規(guī)劃宏觀上是靜態(tài)的,在執(zhí)行微觀是動態(tài)的。需求池中的需求如何基于目標(biāo)進行輕重緩急的管理,以及結(jié)合內(nèi)外部動態(tài)進行需求的節(jié)奏調(diào)整) 4.規(guī)劃之外需求 (toB的產(chǎn)品開發(fā)中,前場和客戶的需求常常超出規(guī)劃,通過實際案例講述如何處理并利用好臨時需求、以及如何正確看待和深挖定制需求) 5.MVP版本開發(fā)要素 (內(nèi)部開發(fā)階段需要達成的目標(biāo)、成果和技術(shù)路線、開發(fā)計劃等) 6.面向服務(wù)產(chǎn)品理念 (toB產(chǎn)品既面向客戶,也面向銷售和行業(yè),結(jié)合案例講解如何在產(chǎn)品設(shè)計時做好產(chǎn)品服務(wù),使得產(chǎn)品價值更好被理解,傳導(dǎo)到客戶) |
產(chǎn)品商業(yè)化 1.產(chǎn)品如何定價 (不同產(chǎn)品類型、市場階段具有不同的定價方式,講述產(chǎn)品定價全景圖和價格瀑布模式,并通過實際案例演示定價方法) 2.產(chǎn)品銷售 (酒香也怕巷子深,重點如何構(gòu)建良好的銷售通路推向市場和客戶) 3.產(chǎn)品的生態(tài)建設(shè) (如何借力內(nèi)部和生態(tài)伙伴,實現(xiàn)高效低成本的產(chǎn)品推廣銷售交付) 4.產(chǎn)品的交付 (標(biāo)準(zhǔn)化的交付是交付成本和質(zhì)量風(fēng)險控制的關(guān)鍵, 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化可重復(fù)交付的產(chǎn)品都包含哪些內(nèi)容) 5.產(chǎn)品的持續(xù)迭代 (產(chǎn)品全生命周期中, 迭代是常態(tài),講述不同階段的迭代策略重點) |
產(chǎn)品數(shù)據(jù)賦能 1.數(shù)據(jù)驅(qū)動的內(nèi)涵 (數(shù)據(jù)驅(qū)動增長、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)智化的必要性和發(fā)展脈絡(luò) 2.toC和toB數(shù)據(jù)賦能的差異與共同點 3.指標(biāo)體系構(gòu)建方法 (產(chǎn)品的指標(biāo)體系構(gòu)建的方法論和常用的分析模型) 4.數(shù)據(jù)分析方法 (完整數(shù)據(jù)分析方法論視圖,如何避免數(shù)據(jù)分析中常見坑) 5.數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品關(guān)鍵路徑和案例 (包括數(shù)據(jù)如何賦能產(chǎn)品,進行產(chǎn)品的持續(xù)迭代,以及如何通過經(jīng)營分析保證整個產(chǎn)品生命周期的健康,從而控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險) |
產(chǎn)品戰(zhàn)略和創(chuàng)新 1.產(chǎn)品微創(chuàng)新 (在已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的市場中如何通過創(chuàng)新獲得更大的商業(yè)價值,主要是圍繞成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶價值深挖、新市場拓展等方面的創(chuàng)新) 2.產(chǎn)品升級迭代 (在新的市場、技術(shù)、理念的驅(qū)動下,進行產(chǎn)品商業(yè)模式迭代升級,獲得產(chǎn)品的全新突破;使得產(chǎn)品創(chuàng)新更加系統(tǒng)、持續(xù),成為企業(yè)常態(tài)) 3.向內(nèi)突破創(chuàng)新 (人是根本,沒有強大的團隊就不可能設(shè)計出好產(chǎn)品,講述如何激活團隊,向內(nèi)突破) 4.創(chuàng)新案例 5.探討:toB市場的創(chuàng)新&模仿 |