課程簡介
數(shù)字化浪潮正在打破一切、刷新一切、重塑一切。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一個(gè)“好像可以嘗試”的解決方案了，而是一個(gè)“必須全力達(dá)成”的時(shí)代趨勢。
很多企業(yè)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，因?yàn)闆]有密切與業(yè)務(wù)掛鉤，引進(jìn)的這些技術(shù)并沒有產(chǎn)生太大的效果，主要原因包括：一味建設(shè)各種平臺(tái)，錯(cuò)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)成技術(shù)升級；忽略作為轉(zhuǎn)型主體的業(yè)務(wù)部門參與度，過度強(qiáng)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性；對數(shù)據(jù)盲目崇拜，忽略了應(yīng)用和洞察。
結(jié)合上述痛點(diǎn)和講師過往多年互聯(lián)網(wǎng)大廠及咨詢工作中數(shù)據(jù)分析的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，以及上百場關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等主題的授課經(jīng)驗(yàn)，借鑒并升級了“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型金字塔模型”，從業(yè)務(wù)層的數(shù)據(jù)化運(yùn)營，到中層的數(shù)據(jù)化經(jīng)營，再到?jīng)Q策層的數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略，全方位塑造數(shù)據(jù)文化，讓數(shù)據(jù)理念深入人心。
目標(biāo)收益
1、如何掌握數(shù)據(jù)化經(jīng)營。作為業(yè)務(wù)骨干，當(dāng)務(wù)之急是做好經(jīng)營，解決業(yè)務(wù)問題，銷售額、客單價(jià)、DAU、轉(zhuǎn)化率，這些數(shù)據(jù)都能看懂，但它們之間究竟有何關(guān)系？本次培訓(xùn)旨在為學(xué)員全方位建立數(shù)據(jù)指標(biāo)間的聯(lián)系，幫助學(xué)員快速解決業(yè)務(wù)問題。
2、如何搭建數(shù)據(jù)化體系。平臺(tái)銷量下降、近一周用戶流失嚴(yán)重、大客戶開發(fā)困難、渠道轉(zhuǎn)化不佳，遇到問題不知該從哪下手是每個(gè)人的通病，將介紹數(shù)十種數(shù)據(jù)分析方法，讓學(xué)員在今后遇到問題時(shí)有方法可用，方法能用對。
3、如何輸出數(shù)據(jù)化策略。遇到問題沒思路、寫完方案講不清，這不是不夠努力，而是缺乏分析體系，通過分析框架的講解，讓做完的方案邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰。
培訓(xùn)對象
1、本課程為數(shù)據(jù)分析進(jìn)階培訓(xùn)，適用于企業(yè)內(nèi)有較多數(shù)據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，希望通過數(shù)據(jù)能進(jìn)行深入分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)洞察和增長的業(yè)務(wù)人員。
2、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要重視數(shù)據(jù)，希望通過數(shù)據(jù)有效解決業(yè)務(wù)問題的業(yè)務(wù)骨干及管理者。
課程大綱
| 找到關(guān)鍵：如何發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的北極星指標(biāo) |
1、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系：業(yè)務(wù)好壞的“檢測器” 1）數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的搭建步驟 2）數(shù)據(jù)指標(biāo)體系在金融行業(yè)的應(yīng)用 2、如何找到本業(yè)務(wù)的北極星指標(biāo) 1）核心指標(biāo)+6維度篩選 2）快速找到北極星指標(biāo)的心法 |
| 構(gòu)建模型：如何用OSM構(gòu)建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系 |
2、如何用OSM模型構(gòu)建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系 1）O：核心業(yè)務(wù)目標(biāo) 2）S：如何找尋業(yè)務(wù)實(shí)際鏈路 3）M：如何選用合適指標(biāo)進(jìn)行度量 3、如何用UJM模型尋找業(yè)務(wù)路徑 4、如何找尋有效度量：宏觀和微觀指標(biāo)、業(yè)務(wù)和績效指標(biāo) 5、指標(biāo)選擇及注意事項(xiàng) |
| 靈活運(yùn)用：如何用指標(biāo)體系分析和解決問題 |
6、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的運(yùn)用方法 1）對比及監(jiān)測：核心看數(shù)三步法 2）診斷及拆解：上鉆下鉆邏輯 3）預(yù)測及增長：如何用指標(biāo)體系推動(dòng)業(yè)務(wù) |
| 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)：快速繪制業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)增長地圖 |
7、如何構(gòu)建可視化指標(biāo)體系 1）數(shù)據(jù)指標(biāo)和儀表盤的關(guān)系 2）如何用儀表盤分析實(shí)際業(yè)務(wù) 8、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)增長地圖 1）增長指標(biāo)2）增長地圖3）驅(qū)動(dòng)策略 |
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找到關(guān)鍵：如何發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的北極星指標(biāo) 1、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系：業(yè)務(wù)好壞的“檢測器” 1）數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的搭建步驟 2）數(shù)據(jù)指標(biāo)體系在金融行業(yè)的應(yīng)用 2、如何找到本業(yè)務(wù)的北極星指標(biāo) 1）核心指標(biāo)+6維度篩選 2）快速找到北極星指標(biāo)的心法 |
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構(gòu)建模型：如何用OSM構(gòu)建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系 2、如何用OSM模型構(gòu)建業(yè)務(wù)指標(biāo)體系 1）O：核心業(yè)務(wù)目標(biāo) 2）S：如何找尋業(yè)務(wù)實(shí)際鏈路 3）M：如何選用合適指標(biāo)進(jìn)行度量 3、如何用UJM模型尋找業(yè)務(wù)路徑 4、如何找尋有效度量：宏觀和微觀指標(biāo)、業(yè)務(wù)和績效指標(biāo) 5、指標(biāo)選擇及注意事項(xiàng) |
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靈活運(yùn)用：如何用指標(biāo)體系分析和解決問題 6、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的運(yùn)用方法 1）對比及監(jiān)測：核心看數(shù)三步法 2）診斷及拆解：上鉆下鉆邏輯 3）預(yù)測及增長：如何用指標(biāo)體系推動(dòng)業(yè)務(wù) |
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驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)：快速繪制業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)增長地圖 7、如何構(gòu)建可視化指標(biāo)體系 1）數(shù)據(jù)指標(biāo)和儀表盤的關(guān)系 2）如何用儀表盤分析實(shí)際業(yè)務(wù) 8、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)增長地圖 1）增長指標(biāo)2）增長地圖3）驅(qū)動(dòng)策略 |
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