課程簡(jiǎn)介
數(shù)字化浪潮正在打破一切、刷新一切、重塑一切。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一個(gè)“好像可以嘗試”的解決方案了,而是一個(gè)“必須全力達(dá)成”的時(shí)代趨勢(shì)。
很多企業(yè)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,因?yàn)闆](méi)有密切與業(yè)務(wù)掛鉤,引進(jìn)的這些技術(shù)并沒(méi)有產(chǎn)生太大的效果,主要原因包括:一味建設(shè)各種平臺(tái),錯(cuò)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)成技術(shù)升級(jí);忽略作為轉(zhuǎn)型主體的業(yè)務(wù)部門參與度,過(guò)度強(qiáng)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性;對(duì)數(shù)據(jù)盲目崇拜,忽略了應(yīng)用和洞察。
結(jié)合上述痛點(diǎn)和講師過(guò)往多年互聯(lián)網(wǎng)大廠及咨詢工作中數(shù)據(jù)分析的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,以及上百場(chǎng)關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等主題的授課經(jīng)驗(yàn),借鑒并升級(jí)了”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型金字塔模型“,從業(yè)務(wù)層的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),到中層的數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng),再到?jīng)Q策層的數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略,全方位塑造數(shù)據(jù)文化,讓數(shù)據(jù)理念深入人心。
目標(biāo)收益
1、如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。作為業(yè)務(wù)層員工,無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng),還是銷售、市場(chǎng)、人力、財(cái)務(wù),常常會(huì)陷入”數(shù)據(jù)和我無(wú)關(guān)“的誤區(qū)。本次培訓(xùn)將讓各崗位員工重新建立對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),重視數(shù)據(jù),看懂?dāng)?shù)據(jù)。
2、如何掌握數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。作為中層干部,當(dāng)務(wù)之急是做好經(jīng)營(yíng),解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,銷售額、客單價(jià)、DAU、轉(zhuǎn)化率,這些數(shù)據(jù)都能看懂,但它們之間究竟有何關(guān)系?本次培訓(xùn)旨在為學(xué)員全方位建立數(shù)據(jù)指標(biāo)間的聯(lián)系,幫助學(xué)員快速解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
3、如何搭建數(shù)據(jù)化體系。電商平臺(tái)銷量下降、近一周用戶流失嚴(yán)重、大客戶開(kāi)發(fā)困難、渠道轉(zhuǎn)化不佳,遇到問(wèn)題不知該從哪下手是每個(gè)人的通病,將介紹數(shù)十種數(shù)據(jù)分析方法,讓學(xué)員在今后遇到問(wèn)題時(shí)有方法可用,方法能用對(duì)。
4、如何輸出數(shù)據(jù)化策略。遇到問(wèn)題沒(méi)思路、寫完方案講不清,這不是不夠努力,而是缺乏分析體系,通過(guò)分析框架的講解,讓做完的方案邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰。
培訓(xùn)對(duì)象
1、需提升數(shù)據(jù)能力的領(lǐng)導(dǎo)層干部
2、希望掌握決策模型來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的有效驅(qū)動(dòng)
課程大綱
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的數(shù)據(jù)應(yīng)用 |
數(shù)據(jù)技術(shù):構(gòu)建“感知-思考-響應(yīng)-反饋優(yōu)化”閉環(huán)構(gòu)建 數(shù)據(jù)應(yīng)用的四個(gè)層級(jí) ?用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ?用數(shù)據(jù)探索規(guī)律 ?用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)未來(lái) 用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)范(范式) |
如何培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代下的數(shù)據(jù)思維 |
數(shù)據(jù)思維的塑造及培養(yǎng)方法 ?量化思維:如何用數(shù)據(jù)丈量一切? 對(duì)比分析:如何發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)陷阱”? |
如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效思考 |
咨詢式思考框架如何快速解決問(wèn)題? ?研究策略型、解決方案型、分析原因型思考框架步驟及用途詳解 構(gòu)建“行動(dòng)指導(dǎo)”框架,并制定一款產(chǎn)品的核心經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)及中長(zhǎng)期規(guī)劃 |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下如何自我診斷 |
從一場(chǎng)新零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型看IT如何變革 ?技術(shù)架構(gòu)調(diào)整 ?人才賦能及培養(yǎng) 如何打造學(xué)習(xí)型文化 |
如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng) |
做好業(yè)務(wù)銜接的“四步梳理法” ?如何用用戶意識(shí)梳理需求 ?如何用清單革命梳理流程 ?如何用三板斧梳理關(guān)系 如何用戴明環(huán)梳理執(zhí)行 |
如何用分析方法快速解決問(wèn)題 |
常見(jiàn)分析方法的實(shí)際運(yùn)用 ?數(shù)據(jù)推導(dǎo):歸納、演繹分析 ?數(shù)據(jù)處理:留存、聚類分析 數(shù)據(jù)挖掘:歸因、預(yù)測(cè)分析 |
如何有效輸出數(shù)據(jù)化 策略 |
有效策略的特點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)步驟 ?數(shù)據(jù)化策略和日常報(bào)告的異同 ?從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)策略 ?數(shù)據(jù)策略的價(jià)值及用途 輸出有效策略的具體步驟 |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的數(shù)據(jù)應(yīng)用 數(shù)據(jù)技術(shù):構(gòu)建“感知-思考-響應(yīng)-反饋優(yōu)化”閉環(huán)構(gòu)建 數(shù)據(jù)應(yīng)用的四個(gè)層級(jí) ?用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ?用數(shù)據(jù)探索規(guī)律 ?用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)未來(lái) 用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)范(范式) |
如何培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代下的數(shù)據(jù)思維 數(shù)據(jù)思維的塑造及培養(yǎng)方法 ?量化思維:如何用數(shù)據(jù)丈量一切? 對(duì)比分析:如何發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)陷阱”? |
如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效思考 咨詢式思考框架如何快速解決問(wèn)題? ?研究策略型、解決方案型、分析原因型思考框架步驟及用途詳解 構(gòu)建“行動(dòng)指導(dǎo)”框架,并制定一款產(chǎn)品的核心經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)及中長(zhǎng)期規(guī)劃 |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下如何自我診斷 從一場(chǎng)新零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型看IT如何變革 ?技術(shù)架構(gòu)調(diào)整 ?人才賦能及培養(yǎng) 如何打造學(xué)習(xí)型文化 |
如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng) 做好業(yè)務(wù)銜接的“四步梳理法” ?如何用用戶意識(shí)梳理需求 ?如何用清單革命梳理流程 ?如何用三板斧梳理關(guān)系 如何用戴明環(huán)梳理執(zhí)行 |
如何用分析方法快速解決問(wèn)題 常見(jiàn)分析方法的實(shí)際運(yùn)用 ?數(shù)據(jù)推導(dǎo):歸納、演繹分析 ?數(shù)據(jù)處理:留存、聚類分析 數(shù)據(jù)挖掘:歸因、預(yù)測(cè)分析 |
如何有效輸出數(shù)據(jù)化 策略 有效策略的特點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)步驟 ?數(shù)據(jù)化策略和日常報(bào)告的異同 ?從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)策略 ?數(shù)據(jù)策略的價(jià)值及用途 輸出有效策略的具體步驟 |