課程簡介
從市場需求出發(fā)的產(chǎn)品設計為主線,本課程圍繞市場細分、需求管理、客戶群體切入策略、業(yè)務需求和功能需求創(chuàng)造等關(guān)鍵產(chǎn)品管理工作進行詳細描述,幫助公司/產(chǎn)品負責人梳理每個環(huán)節(jié)的最佳實踐手段,最終制定合理的產(chǎn)品路標。
目標收益
1、理解產(chǎn)品深層次的競爭邏輯,啟發(fā)創(chuàng)新思維指導產(chǎn)品開發(fā)管理工作。
2、課程以尋找業(yè)績增量推動從市場需求出發(fā)的產(chǎn)品設計為主線,學習市場細分、需求管理、客戶群體切入策略、從業(yè)務需求向功能需求推演、競品跑分、產(chǎn)品賣點設計等優(yōu)秀方法論。
3、通過大量科大訊飛、華為、阿里巴巴等行業(yè)頭部公司的實戰(zhàn)案例分享,提供可參考借鑒的產(chǎn)品規(guī)劃、市場增量策略和戰(zhàn)略分析方法,為公司提供完整可用的體系化思路和工具,通過賦能學員產(chǎn)品創(chuàng)新方法和路徑提升產(chǎn)品團隊創(chuàng)新力,提高客戶滿意度,并實現(xiàn)產(chǎn)品設計、管理、解決方案開發(fā)的標準化和規(guī)范化。
培訓對象
產(chǎn)品經(jīng)理(重點)、業(yè)務線負責人、解決方案(售前)工程師、研發(fā)工程師、營銷/市場
課程大綱
一、從業(yè)務到產(chǎn)品——To C產(chǎn)品化策略路徑 核心目標:首先了解項目、產(chǎn)品與平臺的關(guān)系,建立一個基于平臺的智能產(chǎn)品架構(gòu)的全景視角。 |
1.1產(chǎn)品化與市場、客戶及研發(fā)之間關(guān)系 1.2 如何實現(xiàn)從項目到產(chǎn)品的競爭力增長:學會使用產(chǎn)品管理必備工具V-R-M版本規(guī)劃(案例:科大訊飛/華為To B/C項目—產(chǎn)品路徑),如何通過版本規(guī)劃方法實現(xiàn)服務與產(chǎn)品分離,提升產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期 討論與練習:針對你熟悉的產(chǎn)品做VRM版本規(guī)劃 1.3產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析 1.4 產(chǎn)品規(guī)劃的十四個問題 【互動】談一談你對我們當前“項目”、“產(chǎn)品”、“平臺”的理解,目前是怎么做的,有哪些挑戰(zhàn)、你有哪些建議? |
二、To C市場細分: 核心目標:基于產(chǎn)品化視角,深化對客戶細分、To C產(chǎn)品策略制定的理念與方法。 |
2.1為什么要做市場細分 2.2市場細分的概念和目的 2.3市場細分方法和步驟 2.4行業(yè)分析:進入原則和分析過程(案例:硬件通信產(chǎn)品) 討論與練習:選一個你熟悉的產(chǎn)品做0-1的市場細分并給出進入原則和分析過程 4.1選擇客戶群的三個因素:如何評估進入市場的產(chǎn)品策略(案例:華為硬件產(chǎn)品) 4.3按公司貢獻的客戶分類標準:如何合理的對公司資源進行分配,提升運營和開發(fā)效率 |
三、尋找增量和制定合理的To C產(chǎn)品上市和退市策略 |
3.1 B端產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析:公司確定產(chǎn)品和市場持續(xù)成功的六個準則 3.2業(yè)務分類管理戰(zhàn)略業(yè)務審定標準:新產(chǎn)品上市和產(chǎn)品退市(淘汰)原則(參考科大訊飛公司級產(chǎn)品管理策略) 3.3 產(chǎn)品721原則。針對不同業(yè)務類型設計目標(以訊飛為例)避免資源分配平均主義 3.4從業(yè)務導向和客戶導向繪制產(chǎn)品組合策略象限圖 ?產(chǎn)品組合策略象限圖 【討論練習】公司已經(jīng)上市推廣中的和正在規(guī)劃的產(chǎn)品都在哪個象限?還有哪些可能帶來市場增量的產(chǎn)品機會? |
四、To C產(chǎn)品如何進行需求管理——如何實現(xiàn)從需求到功能有效規(guī)劃 |
4.1需求獲取的七種有效手段,學習如何挖掘客戶深層次需求 4.2如何用場景7要素描述場景,保證需求真實性 4.3引入需求價值評估打分體系提升需求質(zhì)量 (案例:以訊飛內(nèi)部產(chǎn)品需求管理為例說明如何平衡內(nèi)部產(chǎn)研資源和市場需求的合理配置,用科學管理提升研發(fā)效率) 4.4通過BSA法定義產(chǎn)品策略:基本需求、滿意需求、興奮需求,以及分別對應的產(chǎn)品策略 討論與練習:通過BSA法定義產(chǎn)品策略 |
五、競品分析、產(chǎn)品賣點設計 |
5.1基于$APPEALS模型設計和開發(fā)產(chǎn)品的“四個包” 討論與練習:基于$APPEALS模型對競品進行打分設計產(chǎn)品買點 5.2設計賣點:學會使用產(chǎn)品跑分表 5.3如何將功能需求和賣點轉(zhuǎn)化技術(shù)需求和特性:使用BAFF矩陣將功能與特性銜接 討論與練習:基于BAFF做產(chǎn)品樹與技術(shù)樹關(guān)聯(lián),并形成基本的產(chǎn)品功能矩陣 |
六、產(chǎn)品經(jīng)理必備軟實力與認知提升 |
6.1跨部門溝通技巧 6.2產(chǎn)品需求評審流程和原則 6.3產(chǎn)品經(jīng)理各個工作環(huán)節(jié)中可能用到的AIGC工具賦能 |
七、課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務 | 課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務 |
一、從業(yè)務到產(chǎn)品——To C產(chǎn)品化策略路徑 核心目標:首先了解項目、產(chǎn)品與平臺的關(guān)系,建立一個基于平臺的智能產(chǎn)品架構(gòu)的全景視角。 1.1產(chǎn)品化與市場、客戶及研發(fā)之間關(guān)系 1.2 如何實現(xiàn)從項目到產(chǎn)品的競爭力增長:學會使用產(chǎn)品管理必備工具V-R-M版本規(guī)劃(案例:科大訊飛/華為To B/C項目—產(chǎn)品路徑),如何通過版本規(guī)劃方法實現(xiàn)服務與產(chǎn)品分離,提升產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期 討論與練習:針對你熟悉的產(chǎn)品做VRM版本規(guī)劃 1.3產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析 1.4 產(chǎn)品規(guī)劃的十四個問題 【互動】談一談你對我們當前“項目”、“產(chǎn)品”、“平臺”的理解,目前是怎么做的,有哪些挑戰(zhàn)、你有哪些建議? |
二、To C市場細分: 核心目標:基于產(chǎn)品化視角,深化對客戶細分、To C產(chǎn)品策略制定的理念與方法。 2.1為什么要做市場細分 2.2市場細分的概念和目的 2.3市場細分方法和步驟 2.4行業(yè)分析:進入原則和分析過程(案例:硬件通信產(chǎn)品) 討論與練習:選一個你熟悉的產(chǎn)品做0-1的市場細分并給出進入原則和分析過程 4.1選擇客戶群的三個因素:如何評估進入市場的產(chǎn)品策略(案例:華為硬件產(chǎn)品) 4.3按公司貢獻的客戶分類標準:如何合理的對公司資源進行分配,提升運營和開發(fā)效率 |
三、尋找增量和制定合理的To C產(chǎn)品上市和退市策略 3.1 B端產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析:公司確定產(chǎn)品和市場持續(xù)成功的六個準則 3.2業(yè)務分類管理戰(zhàn)略業(yè)務審定標準:新產(chǎn)品上市和產(chǎn)品退市(淘汰)原則(參考科大訊飛公司級產(chǎn)品管理策略) 3.3 產(chǎn)品721原則。針對不同業(yè)務類型設計目標(以訊飛為例)避免資源分配平均主義 3.4從業(yè)務導向和客戶導向繪制產(chǎn)品組合策略象限圖 ?產(chǎn)品組合策略象限圖 【討論練習】公司已經(jīng)上市推廣中的和正在規(guī)劃的產(chǎn)品都在哪個象限?還有哪些可能帶來市場增量的產(chǎn)品機會? |
四、To C產(chǎn)品如何進行需求管理——如何實現(xiàn)從需求到功能有效規(guī)劃 4.1需求獲取的七種有效手段,學習如何挖掘客戶深層次需求 4.2如何用場景7要素描述場景,保證需求真實性 4.3引入需求價值評估打分體系提升需求質(zhì)量 (案例:以訊飛內(nèi)部產(chǎn)品需求管理為例說明如何平衡內(nèi)部產(chǎn)研資源和市場需求的合理配置,用科學管理提升研發(fā)效率) 4.4通過BSA法定義產(chǎn)品策略:基本需求、滿意需求、興奮需求,以及分別對應的產(chǎn)品策略 討論與練習:通過BSA法定義產(chǎn)品策略 |
五、競品分析、產(chǎn)品賣點設計 5.1基于$APPEALS模型設計和開發(fā)產(chǎn)品的“四個包” 討論與練習:基于$APPEALS模型對競品進行打分設計產(chǎn)品買點 5.2設計賣點:學會使用產(chǎn)品跑分表 5.3如何將功能需求和賣點轉(zhuǎn)化技術(shù)需求和特性:使用BAFF矩陣將功能與特性銜接 討論與練習:基于BAFF做產(chǎn)品樹與技術(shù)樹關(guān)聯(lián),并形成基本的產(chǎn)品功能矩陣 |
六、產(chǎn)品經(jīng)理必備軟實力與認知提升 6.1跨部門溝通技巧 6.2產(chǎn)品需求評審流程和原則 6.3產(chǎn)品經(jīng)理各個工作環(huán)節(jié)中可能用到的AIGC工具賦能 |
七、課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務 課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務 |