課程簡介

在toB產(chǎn)品設(shè)計中，體驗設(shè)計一直是一個難題，一方面是因為設(shè)計人員不夠重視，第二是因為toB產(chǎn)品和toC有本質(zhì)區(qū)別，相關(guān)資料太少。

本課程吸納toC產(chǎn)品體驗設(shè)計方法論，并廣泛吸收總結(jié)提煉了行業(yè)多家巨頭toB軟件的設(shè)計方法論，從用戶理解、痛點挖掘，到交互體驗、旅程體驗多個層次和維度，全面梳理、構(gòu)建一套體系化的，針對toB產(chǎn)品以用戶為中心的設(shè)計方法論。

目標(biāo)收益

課程中的理論和經(jīng)驗來自講師多年的實踐總結(jié)。通過培訓(xùn)，學(xué)員將：
?掌握聚焦用戶畫像，通過場景來理解、挖掘用戶痛點的意識和方法論
?理解體驗設(shè)計的幾個層次，掌握toB交互設(shè)計的要點
?理解一套規(guī)范的經(jīng)典toB交互組件庫和設(shè)計模式，并能夠剪裁應(yīng)用于自己的業(yè)務(wù)
?理解用戶體驗的多個感知維度，可以從旅程層面構(gòu)建更加立體的體驗分析設(shè)計

培訓(xùn)對象

本課程廣泛適用于涉及B端產(chǎn)品設(shè)計，信息化、數(shù)字化建設(shè)的各個領(lǐng)域、行業(yè)，包括甲方企業(yè)IT部門、IT廠商、SaaS公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等，目標(biāo)學(xué)員包括但不限于：

?希望轉(zhuǎn)型做B端產(chǎn)品經(jīng)理的人員：需求分析師、解決方案專家、項目經(jīng)理、其他方向產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)、設(shè)計、運營等
?想提升技能的0 - 10歲B端產(chǎn)品經(jīng)理
?希望和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊共創(chuàng)的企業(yè)相關(guān)管理人員、業(yè)務(wù)人員

課程大綱