課程簡介
本工作坊致力于培養(yǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品管理者。課程從產(chǎn)品團隊管理能力模型出發(fā),涵蓋企業(yè)管理視野、產(chǎn)品規(guī)劃、客戶把握思維、團隊人員管理、績效管理、向上與協(xié)作管理以及 AI 時代新挑戰(zhàn)等多方面內(nèi)容。通過理論講解與實踐演練相結合,助力學員全面提升產(chǎn)品管理能力,適應時代發(fā)展需求,打造卓越產(chǎn)品團隊。
目標收益
清晰角色定位:深入理解產(chǎn)品管理者角色價值與能力模型,明確自身工作定位。
掌握核心技能:系統(tǒng)學習產(chǎn)品規(guī)劃、客戶把握等關鍵能力,提升產(chǎn)品管理專業(yè)水平。
優(yōu)化團隊管理:學會科學管理團隊,包括人才選用育、績效管理等,提高團隊效能。
提升溝通協(xié)作:掌握向上管理與跨部門協(xié)作技巧,增強溝通協(xié)作能力,降低管理風險。
應對時代挑戰(zhàn):培養(yǎng)應變能力,把握 AI 時代變化,為產(chǎn)品團隊發(fā)展提供方向。
培訓對象
課程大綱
D1 Part1 產(chǎn)品團隊管理能力模型 |
1, 講師個人簡介 ,課程簡介 1.1 產(chǎn)品管理者定位認知 - 理解管理者經(jīng)驗要求、產(chǎn)品管理者角色價值 ,對自己 的工作角色有更清晰的認知 1.2 產(chǎn)品管理者能力模型 - 自上而下 - 自上而下 - 自下而上 - 全局協(xié)同 企業(yè)管理視野 產(chǎn)品規(guī)劃能力 客戶把握思維 團隊管理能力 |
D1 Part2 產(chǎn)品管理之企業(yè)管理視野 |
1.1 自上而下具備企業(yè)戰(zhàn)略視野 -解析和理解企業(yè)發(fā)展過程中的關鍵戰(zhàn)略因素 ,理解企 業(yè)戰(zhàn)略才能更好的理解業(yè)務決策背景 1.2 鏈接企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品團隊價值 - 理解所在產(chǎn)品團隊與企業(yè)發(fā)展和、業(yè)務計劃的關系 , 以更好的形成步伐和資源協(xié)同 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要素框架 ,思考挖掘自己所在團隊的定位價值 ,老師進行現(xiàn)場 指導】 |
D1 Part3 產(chǎn)品管理之產(chǎn)品規(guī)劃能力 |
1.1 市場洞察分析 - 行業(yè)洞察分析 - 行業(yè)競爭分析 1.2 產(chǎn)品機會分析 - 產(chǎn)品機會識別 - 產(chǎn)品定位思考 1.3 制定產(chǎn)品目標 - 產(chǎn)品價值目標 - 產(chǎn)品任務目標 1.4 規(guī)劃產(chǎn)品路標 - 產(chǎn)品策略 - 需求優(yōu)先級 - 產(chǎn)品路線圖 3.5 產(chǎn)品生命周期管理 - 不同生命周期階段( 引入起、成長期、成熟期、衰退 期 )產(chǎn)品規(guī)劃管理的工作側重 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,基于自有工作進行產(chǎn)品市場洞 察、定位分析、產(chǎn)品目標、產(chǎn)品路標輸出等一系列產(chǎn)品管理 關鍵能力的實踐練習 ,老師進行現(xiàn)場指導】 |
D1 Part4 產(chǎn)品管理之客戶把握思維 |
1.1 用戶/客戶思維解析 -解析什么是用戶思維和客戶思維 ,產(chǎn)品管理者為什么 要 ,重點培養(yǎng)這類思維 ,對產(chǎn)品的影響是什么 1.2 用戶/客戶思維培養(yǎng) - 5 種用戶/客戶思維踐行方法 - 6 個用戶/客戶思維踐行意識 - 產(chǎn)品團隊用戶/客戶職能設置 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要 素框架 ,思考挖掘自己所在團隊的定位價值 ,老師進行現(xiàn)場 指導】 |
D2 Part5 產(chǎn)品管理之團隊人員管理 |
1.1 團隊管理 3 因子 - 團隊表現(xiàn)往往是多種因素影響 ,通常包括企業(yè)管理環(huán) 境、團隊管理態(tài)度 ,人才特點本身 3 個因子 ,需要管理 者具備從點到面的意識 1.2 團隊管理人才認知 - 自我風格認知 - 團隊人才風格認知 1.3 團隊管理人才選用育 - 產(chǎn)品團隊如何招人 - 產(chǎn)品團隊如何用人 - 產(chǎn)品團隊如何育人 【實踐演練 :通過 PDP 測試、DISC 模型進行團隊管理者的 自身風格了解 ,以及對團隊成員進行風格識別 ,以更好的進 行工作溝通和任務安排】 |
D2 Part6 產(chǎn)品管理之團隊績效管理 |
1.1 團隊績效管理安排 - 績效管理工具介紹 - 績效目標設定原則 - 績效結果達成復盤 1.2 團隊績效 1v 1 溝通 - 高績效表現(xiàn)溝通 - 低績效表現(xiàn)溝通 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,基于 OKR 和目標管理原則 , 思考和重新輸出團隊工作目標 ,以及針對團隊成員的任務拆 解 ,開形成一個管理模版】 |
D2 Part7 產(chǎn)品管理之向上與協(xié)作管理 |
1.1 如何向上管理 - 認知領導風格 - - 有效向上溝通 1.2 如何跨部門協(xié)作 - 跨部門協(xié)作原則 - 與技術團隊協(xié)作 - 與測試團隊協(xié)作 - 與業(yè)務團隊協(xié)作 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,梳理當前在向上管理、跨部門 橫向協(xié)作上存在的問題 ,并基于課程進行針對性解決探討】 |
D2 Part8 產(chǎn)品管理之 AI 時代新挑戰(zhàn) |
1.1 無所不在的變化 - 技術實現(xiàn)變化 - 客戶環(huán)境變化 - 產(chǎn)品模式變化 1.2 培養(yǎng)應變能力 - 技術理解力 - 客戶把握力 - 產(chǎn)品敏銳力 1.3 產(chǎn)品團隊發(fā)展建議 - 基礎學習與專題激發(fā) - 創(chuàng)新產(chǎn)品線 |
D1 Part1 產(chǎn)品團隊管理能力模型 1, 講師個人簡介 ,課程簡介 1.1 產(chǎn)品管理者定位認知 - 理解管理者經(jīng)驗要求、產(chǎn)品管理者角色價值 ,對自己 的工作角色有更清晰的認知 1.2 產(chǎn)品管理者能力模型 - 自上而下 - 自上而下 - 自下而上 - 全局協(xié)同 企業(yè)管理視野 產(chǎn)品規(guī)劃能力 客戶把握思維 團隊管理能力 |
D1 Part2 產(chǎn)品管理之企業(yè)管理視野 1.1 自上而下具備企業(yè)戰(zhàn)略視野 -解析和理解企業(yè)發(fā)展過程中的關鍵戰(zhàn)略因素 ,理解企 業(yè)戰(zhàn)略才能更好的理解業(yè)務決策背景 1.2 鏈接企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品團隊價值 - 理解所在產(chǎn)品團隊與企業(yè)發(fā)展和、業(yè)務計劃的關系 , 以更好的形成步伐和資源協(xié)同 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要素框架 ,思考挖掘自己所在團隊的定位價值 ,老師進行現(xiàn)場 指導】 |
D1 Part3 產(chǎn)品管理之產(chǎn)品規(guī)劃能力 1.1 市場洞察分析 - 行業(yè)洞察分析 - 行業(yè)競爭分析 1.2 產(chǎn)品機會分析 - 產(chǎn)品機會識別 - 產(chǎn)品定位思考 1.3 制定產(chǎn)品目標 - 產(chǎn)品價值目標 - 產(chǎn)品任務目標 1.4 規(guī)劃產(chǎn)品路標 - 產(chǎn)品策略 - 需求優(yōu)先級 - 產(chǎn)品路線圖 3.5 產(chǎn)品生命周期管理 - 不同生命周期階段( 引入起、成長期、成熟期、衰退 期 )產(chǎn)品規(guī)劃管理的工作側重 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,基于自有工作進行產(chǎn)品市場洞 察、定位分析、產(chǎn)品目標、產(chǎn)品路標輸出等一系列產(chǎn)品管理 關鍵能力的實踐練習 ,老師進行現(xiàn)場指導】 |
D1 Part4 產(chǎn)品管理之客戶把握思維 1.1 用戶/客戶思維解析 -解析什么是用戶思維和客戶思維 ,產(chǎn)品管理者為什么 要 ,重點培養(yǎng)這類思維 ,對產(chǎn)品的影響是什么 1.2 用戶/客戶思維培養(yǎng) - 5 種用戶/客戶思維踐行方法 - 6 個用戶/客戶思維踐行意識 - 產(chǎn)品團隊用戶/客戶職能設置 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,梳理公司和部門的戰(zhàn)略核心要 素框架 ,思考挖掘自己所在團隊的定位價值 ,老師進行現(xiàn)場 指導】 |
D2 Part5 產(chǎn)品管理之團隊人員管理 1.1 團隊管理 3 因子 - 團隊表現(xiàn)往往是多種因素影響 ,通常包括企業(yè)管理環(huán) 境、團隊管理態(tài)度 ,人才特點本身 3 個因子 ,需要管理 者具備從點到面的意識 1.2 團隊管理人才認知 - 自我風格認知 - 團隊人才風格認知 1.3 團隊管理人才選用育 - 產(chǎn)品團隊如何招人 - 產(chǎn)品團隊如何用人 - 產(chǎn)品團隊如何育人 【實踐演練 :通過 PDP 測試、DISC 模型進行團隊管理者的 自身風格了解 ,以及對團隊成員進行風格識別 ,以更好的進 行工作溝通和任務安排】 |
D2 Part6 產(chǎn)品管理之團隊績效管理 1.1 團隊績效管理安排 - 績效管理工具介紹 - 績效目標設定原則 - 績效結果達成復盤 1.2 團隊績效 1v 1 溝通 - 高績效表現(xiàn)溝通 - 低績效表現(xiàn)溝通 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,基于 OKR 和目標管理原則 , 思考和重新輸出團隊工作目標 ,以及針對團隊成員的任務拆 解 ,開形成一個管理模版】 |
D2 Part7 產(chǎn)品管理之向上與協(xié)作管理 1.1 如何向上管理 - 認知領導風格 - - 有效向上溝通 1.2 如何跨部門協(xié)作 - 跨部門協(xié)作原則 - 與技術團隊協(xié)作 - 與測試團隊協(xié)作 - 與業(yè)務團隊協(xié)作 【實踐演練 :現(xiàn)場每個小組 ,梳理當前在向上管理、跨部門 橫向協(xié)作上存在的問題 ,并基于課程進行針對性解決探討】 |
D2 Part8 產(chǎn)品管理之 AI 時代新挑戰(zhàn) 1.1 無所不在的變化 - 技術實現(xiàn)變化 - 客戶環(huán)境變化 - 產(chǎn)品模式變化 1.2 培養(yǎng)應變能力 - 技術理解力 - 客戶把握力 - 產(chǎn)品敏銳力 1.3 產(chǎn)品團隊發(fā)展建議 - 基礎學習與專題激發(fā) - 創(chuàng)新產(chǎn)品線 |