課程簡介
本課程圍繞產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、交互、技術(shù)、項目管理、數(shù)據(jù)分析等方面展開，全面涵蓋產(chǎn)品從需求把握到落地執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過騰訊內(nèi)部經(jīng)驗分享及各類實用方法講解，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品管理與優(yōu)化的核心技能，提升實際工作能力，為打造成功產(chǎn)品奠定堅實基礎(chǔ)。
目標(biāo)收益
掌握產(chǎn)品全流程關(guān)鍵技能：從需求規(guī)劃到設(shè)計、交互、技術(shù)實現(xiàn)，再到項目管理與數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理各環(huán)節(jié)要點，提升綜合能力。
學(xué)會高效需求管理：建立需求管理體系，掌握優(yōu)先級評估、收集篩選、驗證確認(rèn)流程，確保需求合理規(guī)劃與有效執(zhí)行。
提升設(shè)計與交互能力：遵循騰訊產(chǎn)品美學(xué)原則，學(xué)會簡約設(shè)計、差異化設(shè)計與創(chuàng)新功能設(shè)計，同時掌握交互原則與操作流程優(yōu)化，提升用戶體驗。
加強(qiáng)技術(shù)理解與合作：了解產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)，掌握與技術(shù)團(tuán)隊合作技巧，適應(yīng) AI 時代變革，通過可用性測試與持續(xù)優(yōu)化不斷完善產(chǎn)品。
精通項目管理與數(shù)據(jù)分析：明確項目管理目標(biāo)，有效管理需求周期、規(guī)避風(fēng)險、協(xié)調(diào)資源；學(xué)會搭建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，進(jìn)行埋點、看板設(shè)計及多輪數(shù)據(jù)回收分析，為決策提供有力支持。
培訓(xùn)對象
課程大綱
| 1. 規(guī)劃篇 |
把握產(chǎn)品需求的整體節(jié)奏（騰訊內(nèi)部TAPD） 1）需求管理體系搭建2）需求優(yōu)先級評估?法 3）需求收集與篩選機(jī)制 4）需求驗證與確認(rèn)流程 產(chǎn)品功能架構(gòu)規(guī)劃： 分析?標(biāo)?戶群體特征：?戶畫像、?戶需求層次分析、?戶價值定位 設(shè)計產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖：核?功能模塊劃分、功能關(guān)系梳理 制作信息架構(gòu)圖：內(nèi)容分類組織、信息層級設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃 設(shè)計核?流程：關(guān)鍵路徑設(shè)計、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、異常流程處理 搭建產(chǎn)品框架：技術(shù)架構(gòu)評估、規(guī)范定義、MVP?案制定 |
| 2. 設(shè)計篇 |
騰訊產(chǎn)品美學(xué)：設(shè)計之美 視覺設(shè)計原則、品牌調(diào)性融?、設(shè)計規(guī)范建?、設(shè)計評審流程 產(chǎn)品設(shè)計，過猶不及 簡約設(shè)計原則、功能取舍策略、?戶體驗平衡、設(shè)計成本控制 需求落地最后?公? PRD?檔規(guī)范、設(shè)計規(guī)范輸出、開發(fā)規(guī)范定義、測試?例設(shè)計 差異化設(shè)計 競品功能對?、優(yōu)劣勢分析、差異化策略 創(chuàng)新功能設(shè)計 創(chuàng)新點提煉、特?功能設(shè)計、創(chuàng)新驗證?案、?戶反饋收集 |
| 3. 交互篇 |
交互原則 ?致性原則、易?性原則、容錯性原則、?戶控制原則 操作流程 關(guān)鍵路徑設(shè)計、??流轉(zhuǎn)邏輯、異常處理機(jī)制、性能優(yōu)化設(shè)計 界?布局 信息層級設(shè)計、視覺動線規(guī)劃、組件布局規(guī)范、響應(yīng)式設(shè)計 反饋機(jī)制 即時反饋設(shè)計、異常反饋處理、引導(dǎo)式反饋 交互設(shè)計實踐 設(shè)計關(guān)鍵??原型，優(yōu)化操作流程，設(shè)計反饋機(jī)制，制作交互規(guī)范，進(jìn)?可?性測試 |
| 4. 技術(shù)篇 |
產(chǎn)品要懂哪些技術(shù) 結(jié)合具體業(yè)務(wù)展開 如何更好地與技術(shù)團(tuán)隊合作需求溝通技巧、技術(shù)評估配合、開發(fā)協(xié)作流程、問題解決機(jī)制 AI時代下如何求變 AI技術(shù)認(rèn)知、AI產(chǎn)品特點、AI應(yīng)?場景 可?性測試 測試策略制定、測試?例設(shè)計、測試流程規(guī)范 產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化 設(shè)置產(chǎn)品監(jiān)測指標(biāo)、分析?戶?為數(shù)據(jù)、制定優(yōu)化?案（?輪輪循環(huán)） |
| 5. 項管管理 |
緊盯產(chǎn)品需求的管理?標(biāo) ?標(biāo)分解?法、KPI指標(biāo)設(shè)定、?程碑規(guī)劃、進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制 需求周期管理 需求收集整理、需求評審流程、需求變更控制、需求交付驗證 ?險預(yù)測及規(guī)避 ?險識別?法、?險評估體系、應(yīng)對策略制定、監(jiān)控預(yù)警機(jī)制 項?資源協(xié)調(diào) 團(tuán)隊組織架構(gòu)、資源分配優(yōu)化、跨部?協(xié)作 |
| 6. 數(shù)據(jù)分析 |
數(shù)據(jù)指標(biāo)搭建 指標(biāo)體系設(shè)計、核?指標(biāo)定義、數(shù)據(jù)?徑規(guī)范（+BI）、指標(biāo)監(jiān)控機(jī)制 數(shù)據(jù)埋點（產(chǎn)品VS技術(shù)） 埋點?案設(shè)計、埋點實現(xiàn)規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、埋點驗證流程 數(shù)據(jù)看板 看板規(guī)劃設(shè)計、數(shù)據(jù)可視化、實時監(jiān)控機(jī)制、異常預(yù)警系統(tǒng) 多輪數(shù)據(jù)回收 數(shù)據(jù)采集策略、數(shù)據(jù)清洗規(guī)范、數(shù)據(jù)分析?法、數(shù)據(jù)應(yīng)?場景 |
| 7. 互動Q&A | 互動Q&A |
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1. 規(guī)劃篇 把握產(chǎn)品需求的整體節(jié)奏（騰訊內(nèi)部TAPD） 1）需求管理體系搭建2）需求優(yōu)先級評估?法 3）需求收集與篩選機(jī)制 4）需求驗證與確認(rèn)流程 產(chǎn)品功能架構(gòu)規(guī)劃： 分析?標(biāo)?戶群體特征：?戶畫像、?戶需求層次分析、?戶價值定位 設(shè)計產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖：核?功能模塊劃分、功能關(guān)系梳理 制作信息架構(gòu)圖：內(nèi)容分類組織、信息層級設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃 設(shè)計核?流程：關(guān)鍵路徑設(shè)計、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、異常流程處理 搭建產(chǎn)品框架：技術(shù)架構(gòu)評估、規(guī)范定義、MVP?案制定 |
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2. 設(shè)計篇 騰訊產(chǎn)品美學(xué)：設(shè)計之美 視覺設(shè)計原則、品牌調(diào)性融?、設(shè)計規(guī)范建?、設(shè)計評審流程 產(chǎn)品設(shè)計，過猶不及 簡約設(shè)計原則、功能取舍策略、?戶體驗平衡、設(shè)計成本控制 需求落地最后?公? PRD?檔規(guī)范、設(shè)計規(guī)范輸出、開發(fā)規(guī)范定義、測試?例設(shè)計 差異化設(shè)計 競品功能對?、優(yōu)劣勢分析、差異化策略 創(chuàng)新功能設(shè)計 創(chuàng)新點提煉、特?功能設(shè)計、創(chuàng)新驗證?案、?戶反饋收集 |
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3. 交互篇 交互原則 ?致性原則、易?性原則、容錯性原則、?戶控制原則 操作流程 關(guān)鍵路徑設(shè)計、??流轉(zhuǎn)邏輯、異常處理機(jī)制、性能優(yōu)化設(shè)計 界?布局 信息層級設(shè)計、視覺動線規(guī)劃、組件布局規(guī)范、響應(yīng)式設(shè)計 反饋機(jī)制 即時反饋設(shè)計、異常反饋處理、引導(dǎo)式反饋 交互設(shè)計實踐 設(shè)計關(guān)鍵??原型，優(yōu)化操作流程，設(shè)計反饋機(jī)制，制作交互規(guī)范，進(jìn)?可?性測試 |
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4. 技術(shù)篇 產(chǎn)品要懂哪些技術(shù) 結(jié)合具體業(yè)務(wù)展開 如何更好地與技術(shù)團(tuán)隊合作需求溝通技巧、技術(shù)評估配合、開發(fā)協(xié)作流程、問題解決機(jī)制 AI時代下如何求變 AI技術(shù)認(rèn)知、AI產(chǎn)品特點、AI應(yīng)?場景 可?性測試 測試策略制定、測試?例設(shè)計、測試流程規(guī)范 產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化 設(shè)置產(chǎn)品監(jiān)測指標(biāo)、分析?戶?為數(shù)據(jù)、制定優(yōu)化?案（?輪輪循環(huán)） |
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5. 項管管理 緊盯產(chǎn)品需求的管理?標(biāo) ?標(biāo)分解?法、KPI指標(biāo)設(shè)定、?程碑規(guī)劃、進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制 需求周期管理 需求收集整理、需求評審流程、需求變更控制、需求交付驗證 ?險預(yù)測及規(guī)避 ?險識別?法、?險評估體系、應(yīng)對策略制定、監(jiān)控預(yù)警機(jī)制 項?資源協(xié)調(diào) 團(tuán)隊組織架構(gòu)、資源分配優(yōu)化、跨部?協(xié)作 |
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6. 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)指標(biāo)搭建 指標(biāo)體系設(shè)計、核?指標(biāo)定義、數(shù)據(jù)?徑規(guī)范（+BI）、指標(biāo)監(jiān)控機(jī)制 數(shù)據(jù)埋點（產(chǎn)品VS技術(shù)） 埋點?案設(shè)計、埋點實現(xiàn)規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、埋點驗證流程 數(shù)據(jù)看板 看板規(guī)劃設(shè)計、數(shù)據(jù)可視化、實時監(jiān)控機(jī)制、異常預(yù)警系統(tǒng) 多輪數(shù)據(jù)回收 數(shù)據(jù)采集策略、數(shù)據(jù)清洗規(guī)范、數(shù)據(jù)分析?法、數(shù)據(jù)應(yīng)?場景 |
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7. 互動Q&A 互動Q&A |
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