課程簡(jiǎn)介
本課程為產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計(jì)師的進(jìn)階高端課程,詳解當(dāng)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)新思路及未來(lái)走向,以用戶(hù)故事地圖的方式演繹互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求分析的全流程,涵蓋用戶(hù)體驗(yàn)、需求挖掘、原型設(shè)計(jì)三個(gè)方面,學(xué)員分組實(shí)踐產(chǎn)品的從用戶(hù)群定位、痛點(diǎn)分析直至競(jìng)品分析、原型創(chuàng)建及可用性測(cè)試的全過(guò)程。
課程是針對(duì)移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品及傳統(tǒng)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì),從設(shè)計(jì)師的角度闡述產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。深入淺出,在短時(shí)間內(nèi)掌握產(chǎn)品的項(xiàng)目干系人溝通、功能定位、用戶(hù)研究、人機(jī)交互、用戶(hù)界面、提升易用性、包括個(gè)性化設(shè)計(jì)思路以及原型驅(qū)動(dòng)的敏捷設(shè)計(jì)全流程。
課程知識(shí)覆蓋全面,涵蓋用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)(UED)、交互設(shè)計(jì)(IXD)、圖形界面設(shè)計(jì)(UID)、iOS、Android及Windows產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范、用戶(hù)研究、原型驅(qū)動(dòng)、設(shè)計(jì)流程等等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的方式,使所有的知識(shí)點(diǎn)都能得到印證和落地,直觀、細(xì)致,提高經(jīng)驗(yàn)積累。
內(nèi)容講解都以workshop形式及案例驅(qū)動(dòng)為主,涉及當(dāng)下主流產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。過(guò)程以輕松、活躍的互動(dòng)為主,使學(xué)習(xí)的過(guò)程充滿(mǎn)了主動(dòng)性和趣味性。課程結(jié)束后提供給學(xué)員完備的資料,以便學(xué)員在各方面的鞏固及積累。
目標(biāo)收益
1、了解用戶(hù)體驗(yàn)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的相關(guān)要求與難點(diǎn)
2、掌握原型腳本設(shè)計(jì)方法并使用原型規(guī)劃業(yè)務(wù)流程和交互方式
3、理解設(shè)計(jì)思維、產(chǎn)品細(xì)節(jié)打造及以用戶(hù)為中心的UCD設(shè)計(jì)理念
4、還原用戶(hù)使用場(chǎng)景,挖掘用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)需求
5、在規(guī)范化設(shè)計(jì)及交互流程基礎(chǔ)上提高產(chǎn)品易用性
6、掌握專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)研究和可用性測(cè)試的方法
7、從設(shè)計(jì)層面掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的方法及思路
8、清晰如何持續(xù)提高自身的設(shè)計(jì)能力及素質(zhì)
培訓(xùn)對(duì)象
本課程適用于產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員以及與產(chǎn)品打造、開(kāi)發(fā)相關(guān)的其它人員,對(duì)創(chuàng)建完美高效的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供建設(shè)性思路和意見(jiàn)。
課程大綱
第一天 |
1.一張紙一支筆我們開(kāi)始設(shè)計(jì) 1.1 想象力與圖解力 1.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功的核心要素 1.3分析主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,看用戶(hù)體驗(yàn)的價(jià)值 1.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程 1.5 原型驅(qū)動(dòng)法 1.6 敏捷下的用戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì) a 精益設(shè)計(jì)與敏捷流程 b 精英觀念的弊端 c 潛移默化與地下設(shè)計(jì) 2.需求挖掘 2.1 以用戶(hù)為中心的UCD設(shè)計(jì) A 詳解UCD的兩個(gè)層面 B 從產(chǎn)品的生命周期看產(chǎn)品設(shè)計(jì) C 不斷變化的社會(huì)、生活與時(shí)尚 2.2 用戶(hù)故事與產(chǎn)品功能定位 2.3 關(guān)于微任務(wù)和用戶(hù)行為分析 2.4 用戶(hù)細(xì)分與創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像 2.4 還原用戶(hù)的使用場(chǎng)景 2.5 用戶(hù)故事地圖 2.6 跨平臺(tái)與跨設(shè)備的產(chǎn)品移植實(shí)踐 3.用戶(hù)研究 3.1 用戶(hù)的心理模型 3.2定量研究與大數(shù)據(jù) 3.3定性研究與同理心研究 3.4 針對(duì)企業(yè) A 企業(yè)文化的誤區(qū) B 項(xiàng)目干系人溝通與設(shè)計(jì)評(píng)審原則 C 來(lái)自企業(yè)的危險(xiǎn)信號(hào) 3.5 專(zhuān)業(yè)的可用性測(cè)試方法 a 產(chǎn)品可用性的概念與指標(biāo) b 測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的搭建 c 測(cè)試過(guò)程與禁忌 d 低成本的遠(yuǎn)程測(cè)試 e 關(guān)于測(cè)試結(jié)果 f 走向地下的可用性測(cè)試 |
第二天 |
4.原型設(shè)計(jì)產(chǎn)品落地 4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)散性思維訓(xùn)練 4.2 差異化與競(jìng)品分析 4.3 MVP與快速迭代 4.4 有連貫、有情節(jié),做成故事板 4.5紙面交互與原型落地 4.6如何高效使用交互與UI設(shè)計(jì)工具 5.人機(jī)交互與用戶(hù)生理學(xué)研究 4.1 關(guān)于扁平化設(shè)計(jì) 4.2 信息架構(gòu)與用戶(hù)操作邏輯 4.3 人工智能與交互 4.4 從人體工程學(xué)理解交互 4.5 優(yōu)化后的視覺(jué)結(jié)構(gòu)實(shí)踐 4.6 界面的視覺(jué)引導(dǎo)與規(guī)范化因素 4.7 人機(jī)交互經(jīng)典案例分析 6. 設(shè)計(jì)規(guī)范與產(chǎn)品個(gè)性化 6.1 iOS平臺(tái)的規(guī)范與模態(tài)情景 6.2 Android的Material Design 6.3 微軟PC獨(dú)特的Metro UI與PC、Web交互 6.4現(xiàn)代藝術(shù)與現(xiàn)代設(shè)計(jì) 6.5交互中的色彩與視覺(jué)傳達(dá)的色彩 6.6字體、空間與版面 6.7如何判斷產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性 7、用戶(hù)體驗(yàn)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 7.1關(guān)于設(shè)計(jì)的改版與更新 7.2在敏捷團(tuán)隊(duì)中迭代設(shè)計(jì) 7.3不斷打磨產(chǎn)品的細(xì)節(jié) 7.4關(guān)于用戶(hù)滿(mǎn)意度 |
第一天 1.一張紙一支筆我們開(kāi)始設(shè)計(jì) 1.1 想象力與圖解力 1.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功的核心要素 1.3分析主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,看用戶(hù)體驗(yàn)的價(jià)值 1.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程 1.5 原型驅(qū)動(dòng)法 1.6 敏捷下的用戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì) a 精益設(shè)計(jì)與敏捷流程 b 精英觀念的弊端 c 潛移默化與地下設(shè)計(jì) 2.需求挖掘 2.1 以用戶(hù)為中心的UCD設(shè)計(jì) A 詳解UCD的兩個(gè)層面 B 從產(chǎn)品的生命周期看產(chǎn)品設(shè)計(jì) C 不斷變化的社會(huì)、生活與時(shí)尚 2.2 用戶(hù)故事與產(chǎn)品功能定位 2.3 關(guān)于微任務(wù)和用戶(hù)行為分析 2.4 用戶(hù)細(xì)分與創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像 2.4 還原用戶(hù)的使用場(chǎng)景 2.5 用戶(hù)故事地圖 2.6 跨平臺(tái)與跨設(shè)備的產(chǎn)品移植實(shí)踐 3.用戶(hù)研究 3.1 用戶(hù)的心理模型 3.2定量研究與大數(shù)據(jù) 3.3定性研究與同理心研究 3.4 針對(duì)企業(yè) A 企業(yè)文化的誤區(qū) B 項(xiàng)目干系人溝通與設(shè)計(jì)評(píng)審原則 C 來(lái)自企業(yè)的危險(xiǎn)信號(hào) 3.5 專(zhuān)業(yè)的可用性測(cè)試方法 a 產(chǎn)品可用性的概念與指標(biāo) b 測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的搭建 c 測(cè)試過(guò)程與禁忌 d 低成本的遠(yuǎn)程測(cè)試 e 關(guān)于測(cè)試結(jié)果 f 走向地下的可用性測(cè)試 |
第二天 4.原型設(shè)計(jì)產(chǎn)品落地 4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)散性思維訓(xùn)練 4.2 差異化與競(jìng)品分析 4.3 MVP與快速迭代 4.4 有連貫、有情節(jié),做成故事板 4.5紙面交互與原型落地 4.6如何高效使用交互與UI設(shè)計(jì)工具 5.人機(jī)交互與用戶(hù)生理學(xué)研究 4.1 關(guān)于扁平化設(shè)計(jì) 4.2 信息架構(gòu)與用戶(hù)操作邏輯 4.3 人工智能與交互 4.4 從人體工程學(xué)理解交互 4.5 優(yōu)化后的視覺(jué)結(jié)構(gòu)實(shí)踐 4.6 界面的視覺(jué)引導(dǎo)與規(guī)范化因素 4.7 人機(jī)交互經(jīng)典案例分析 6. 設(shè)計(jì)規(guī)范與產(chǎn)品個(gè)性化 6.1 iOS平臺(tái)的規(guī)范與模態(tài)情景 6.2 Android的Material Design 6.3 微軟PC獨(dú)特的Metro UI與PC、Web交互 6.4現(xiàn)代藝術(shù)與現(xiàn)代設(shè)計(jì) 6.5交互中的色彩與視覺(jué)傳達(dá)的色彩 6.6字體、空間與版面 6.7如何判斷產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性 7、用戶(hù)體驗(yàn)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 7.1關(guān)于設(shè)計(jì)的改版與更新 7.2在敏捷團(tuán)隊(duì)中迭代設(shè)計(jì) 7.3不斷打磨產(chǎn)品的細(xì)節(jié) 7.4關(guān)于用戶(hù)滿(mǎn)意度 |