課程簡介

在這個互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型深徹變革各行各業(yè)的時代，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)遭遇新模式重大沖擊，線上零售也在近年來增長乏力，零售業(yè)亟待變革，新零售應(yīng)運而生。大量傳統(tǒng)與新興企業(yè)在生產(chǎn)端、供應(yīng)鏈、人、貨、場的各個角度進(jìn)行著形形色色的大膽探索，百花齊放，造就了大量全新品牌和企業(yè)的崛起與井噴。本質(zhì)上，任何企業(yè)都是將自身的產(chǎn)品或服務(wù)出售給自己的顧客，只要面對終端消費者，廣義上都屬于泛零售業(yè)態(tài)，都可以從新零售變革中獲得重大的啟發(fā)。

本課程結(jié)合講師在頂級零售企業(yè)（沃爾瑪/京東/亞馬遜）高管團(tuán)隊的長期實踐，通過自身對新零售產(chǎn)業(yè)的心得體會和大量實際案例，通過各個關(guān)鍵要素層面的深度分析，為學(xué)員透徹解讀新零售的洞察與實踐體會。
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課程主要模塊介紹如下：
新零售產(chǎn)業(yè)觀察：本部分首先分享零售的四大消費時代，通過日本、西方社會的消費時代發(fā)展，揭示和預(yù)見中國消費者的消費觀和零售大趨勢的走向。隨后，導(dǎo)師將結(jié)合在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)任高管的多年經(jīng)驗，介紹互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何變革產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)賦能。在產(chǎn)業(yè)競爭層面，課程將分享當(dāng)今時代的新競爭模式，從產(chǎn)品的競爭到商業(yè)模式的競爭，以及近20年來對中國企業(yè)影響最為深刻也是取得最大成功的藍(lán)海戰(zhàn)略，通過競爭思路和戰(zhàn)略思維兩個層面，為企業(yè)揭示新零售時代企業(yè)的發(fā)力方向。本節(jié)的最后，將通過阿里巴巴、京東、名創(chuàng)優(yōu)品、大悅城、慕思等大量互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)領(lǐng)軍企業(yè)對新零售的解讀，為學(xué)員鋪墊各行各業(yè)對新零售的解讀。

新零售產(chǎn)業(yè)要素-人的變革：“人”是驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的核心要素，產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化的底層邏輯都是人的價值主張和消費觀變化所驅(qū)動的。本課程將為學(xué)員介紹當(dāng)代消費者的全新趨勢與畫像，以及如何通過消費者深度分析，理解產(chǎn)業(yè)核心邏輯的變化，并進(jìn)一步通過消費者分群、精準(zhǔn)客群判別、心理本質(zhì)洞察，層層遞進(jìn)地幫助學(xué)員掌握分析“人”這一產(chǎn)業(yè)要素的具體方法。本節(jié)還將介紹人與貨的連接邏輯的變革，從渠道，到場景，到圈層，揭示更為強(qiáng)大的“賣貨”并獲取溢價的姿勢。

新零售產(chǎn)業(yè)要素-貨的變革：“貨”就是價值的載體，也用于滿足消費者的價值主張。本節(jié)首先分析新零售時代全新的價值主張-體驗經(jīng)濟(jì)席卷消費舞臺的現(xiàn)象，對體驗經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深入講解，揭示企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何向體驗經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。課程隨后針對所謂“零售終極之戰(zhàn)”，也是難度最高的品類-生鮮，分析當(dāng)前多種商業(yè)模式及其優(yōu)劣，以啟發(fā)企業(yè)思考如何相應(yīng)設(shè)計自身的商業(yè)模式并品評優(yōu)劣。本屆最后，分享當(dāng)前零售舞臺崛起最為迅猛的新國貨背后的特征和打法策略。

新零售產(chǎn)業(yè)要素-場的變革：“場”即場景，也是連接人與貨的方式。新零售時代最為精彩紛呈的就是場景的快速變革。本課程將為學(xué)員介紹產(chǎn)品切中場景并獲取溢價的分析方法，讓學(xué)員理解場景與要素有哪些，如何通過場景的精準(zhǔn)識別和精心打造獲得消費者對產(chǎn)品的熱愛，并獲得大幅場景溢價。在本節(jié)，課程將針對兩大關(guān)鍵營銷場景-直播帶貨場景、和私域營銷/DTC，進(jìn)行深度講解，幫助企業(yè)理解這種關(guān)鍵銷售場是否適合自身，以及如何應(yīng)用。

新零售產(chǎn)業(yè)要素-科技變革：最后，科技是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“使能器(enabler)”，本課程將與學(xué)員探討導(dǎo)師對于全新科技如何賦能產(chǎn)業(yè)的理解，以幫助學(xué)員找到新科技在自身產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和變革可能性。特別是針對大數(shù)據(jù)如何賦能企業(yè)，幫助正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)理解數(shù)據(jù)能為企業(yè)做什么，如何提供價值，以期獲得啟發(fā)，找到思路和方向。

課程最后，導(dǎo)師將提出自己對新零售的全景解讀，通過大量案例指明新零售可以從哪些大環(huán)節(jié)，通過哪些具體的方式方法切入，以取得自身產(chǎn)品和銷售的飛躍。

課程每天各設(shè)置了一個探討共創(chuàng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在導(dǎo)師的幫助下，學(xué)以致用，對自身產(chǎn)品如何順應(yīng)新零售趨勢，在新時代取得人、貨、場方面的突破，找到初步的方向性思路。

目標(biāo)收益

幫助學(xué)員提升思維層面，拓寬視野，洞察市場機(jī)遇，深度理解新零售，并通過大量企業(yè)對生產(chǎn)端、供應(yīng)鏈、人、貨、場等各個維度的大量創(chuàng)新實踐，找到自身產(chǎn)品和銷售大幅提升的啟發(fā)，在新零售時代順應(yīng)潮流，實現(xiàn)產(chǎn)品能力的快速提升。同時，在消費者分群洞察、場景分析與設(shè)計、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與大數(shù)據(jù)賦能上，得到具體方法論的指導(dǎo)。

培訓(xùn)對象

需要進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。
泛零售企業(yè)（零售、金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)）的產(chǎn)品、運營、業(yè)務(wù)、市場等部門人員。
希望理解什么新零售，并獲得工作方向上的啟發(fā)的有興趣人員。

課程大綱