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商業(yè)模式設計與創(chuàng)新

亞馬遜 高級產(chǎn)品總監(jiān)

【背景/專長】
?11年C端、12年B端經(jīng)驗,10年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(B端)
?精通商業(yè)模式、產(chǎn)品戰(zhàn)略、用戶體驗、用戶增長
?多次獲中科院技術創(chuàng)新獎、政府科技進步獎、物聯(lián)網(wǎng)國家示范項目獎等技術與產(chǎn)品創(chuàng)新獎項
?虎嗅、36 氪、零售老板內(nèi)參等媒體特約作者;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理年度最受歡迎作者;虎嗅商業(yè)洞察獎獲得者
?深厚技術與管理背景, PMP,SUN認證J2EE架構師
?清華大學本科,中科科學技術大學碩士

【職業(yè)經(jīng)歷】
?亞馬遜高級產(chǎn)品總監(jiān),全球跨境購產(chǎn)品負責人
亞馬遜全球跨境線產(chǎn)品負責人;亞馬遜用戶體驗專家(CXBR);領導亞馬遜中國產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù)、增長、UED等部門。
?京東/1號店高級產(chǎn)品總監(jiān)
京東新零售、1號店產(chǎn)品部/移動事業(yè)部負責人,領導產(chǎn)品、運營、UED、數(shù)據(jù)分析等職能
?攜程高級總監(jiān)
美食購物BU總經(jīng)理,閉環(huán)領導業(yè)務、產(chǎn)品、運營、研發(fā)、編輯等全職能
?美國Augmentum Software Inc. 公司高級總監(jiān)
領導600+研發(fā)工程師,負責中美2G、2B大型信息系統(tǒng)咨詢、解決方案、軟件開發(fā)及交付

【培訓/演講經(jīng)歷】
?多屆中國產(chǎn)品經(jīng)理大會、增長大會、Top100、軟件技術峰會、CSDI等大會演講嘉賓。
?多家一流培訓機構金牌培訓師,獲“年度卓越導師”大獎,交付阿里、京東、美團、百度、滴滴、招行、工行、中信、廣發(fā)、銀聯(lián)、平安、復星、華為、三星、順豐、聯(lián)通、電信、寶馬、沃爾瑪、迪卡儂、美的、湖南衛(wèi)視等大量企業(yè)內(nèi)訓,獲高度評價并保持高復購率。

【背景/專長】 ?11年C端、12年B端經(jīng)驗,10年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(B端) ?精通商業(yè)模式、產(chǎn)品戰(zhàn)略、用戶體驗、用戶增長 ?多次獲中科院技術創(chuàng)新獎、政府科技進步獎、物聯(lián)網(wǎng)國家示范項目獎等技術與產(chǎn)品創(chuàng)新獎項 ?虎嗅、36 氪、零售老板內(nèi)參等媒體特約作者;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理年度最受歡迎作者;虎嗅商業(yè)洞察獎獲得者 ?深厚技術與管理背景, PMP,SUN認證J2EE架構師 ?清華大學本科,中科科學技術大學碩士 【職業(yè)經(jīng)歷】 ?亞馬遜高級產(chǎn)品總監(jiān),全球跨境購產(chǎn)品負責人 亞馬遜全球跨境線產(chǎn)品負責人;亞馬遜用戶體驗專家(CXBR);領導亞馬遜中國產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù)、增長、UED等部門。 ?京東/1號店高級產(chǎn)品總監(jiān) 京東新零售、1號店產(chǎn)品部/移動事業(yè)部負責人,領導產(chǎn)品、運營、UED、數(shù)據(jù)分析等職能 ?攜程高級總監(jiān) 美食購物BU總經(jīng)理,閉環(huán)領導業(yè)務、產(chǎn)品、運營、研發(fā)、編輯等全職能 ?美國Augmentum Software Inc. 公司高級總監(jiān) 領導600+研發(fā)工程師,負責中美2G、2B大型信息系統(tǒng)咨詢、解決方案、軟件開發(fā)及交付 【培訓/演講經(jīng)歷】 ?多屆中國產(chǎn)品經(jīng)理大會、增長大會、Top100、軟件技術峰會、CSDI等大會演講嘉賓。 ?多家一流培訓機構金牌培訓師,獲“年度卓越導師”大獎,交付阿里、京東、美團、百度、滴滴、招行、工行、中信、廣發(fā)、銀聯(lián)、平安、復星、華為、三星、順豐、聯(lián)通、電信、寶馬、沃爾瑪、迪卡儂、美的、湖南衛(wèi)視等大量企業(yè)內(nèi)訓,獲高度評價并保持高復購率。

課程費用

6800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

商業(yè)模式對業(yè)務成敗的影響遠遠超過產(chǎn)品功能和營銷方式,很多優(yōu)秀產(chǎn)品因為商業(yè)模式問題而遭遇失敗(如摩拜),也有很多普通產(chǎn)品因為商業(yè)模式創(chuàng)新而大獲成功(如360殺毒)。可以說,商業(yè)模式層是產(chǎn)品功能和體驗的更高層級,優(yōu)質(zhì)商業(yè)模式在競爭中可以實現(xiàn)降維打擊。

常見的商業(yè)模式課程基本全都是根據(jù)瑞士咨詢公司2008年提出的“商業(yè)模式畫布”設計,理論相對陳舊且部分模式要素不完全符合中國的市場實踐。而近十幾年中國是全世界商業(yè)模式創(chuàng)新前沿,新模式新打法層出不窮,行業(yè)競爭激烈,模式尤為豐富,極具自身特色,大幅超越了商業(yè)模式畫布的理論范疇。

本課程講師多年來擔任攜程、京東、亞馬遜等國內(nèi)國際企業(yè)高管,深度參與公司業(yè)務設計和商業(yè)模式重構,具有豐富的商業(yè)模式實戰(zhàn)經(jīng)驗。本課程結合講師的業(yè)務實踐,為學員深度分享如何在實戰(zhàn)中設計、重構、實施和評估商業(yè)模式,為學員理解自身產(chǎn)品及行業(yè)競爭對手的商業(yè)模式、找到模式創(chuàng)新思路提供堅實可靠的輸入和指引。

課程中的模式要素重點針對“對什么顧客、憑借什么資源、以什么方式(場景、獲客、供應鏈)、銷售什么產(chǎn)品、提供什么價值、如何賺到錢”這六個核心點切入,深入分析這些模式要素的趨勢和模式變化可能性,并通過重點章節(jié)指導學員對同業(yè)競品的差異化模式進行分析解讀,為競爭找到全新發(fā)力點,以擺脫同質(zhì)化模式的紅海競爭,進入藍海。在模式風險評估部分,課程對大量失敗案例的深度分析所總結的商業(yè)模式七大風險進行分享,為新模式風險評估提供檢查清單。做為核心部分,課程針對商業(yè)模式的設計和創(chuàng)新的十二個切入點進行分享,為學員提供系統(tǒng)化思路。這幾部分都是本課程極具特色的獨有內(nèi)容,具備極高的實戰(zhàn)參考價值。

本課程主要適合啟發(fā)業(yè)務中高層進行商業(yè)模式解讀和創(chuàng)新,同時也可以幫助廣大基層學員理解什么是商業(yè)模式,建立商業(yè)思維,拓寬視野,提升思維高度。

目標收益

通過本課程的學習,可以幫助學員找到如下問題的答案:
1.什么是商業(yè)模式?理解商業(yè)模式對于做好產(chǎn)品到底有什么意義和價值?
2.如何提升商業(yè)意識?如何構思產(chǎn)品的盈利策略,讓我的產(chǎn)品能更好地幫公司賺錢?
3.這么多競爭對手,我怎么找到最有效的發(fā)力方向,避開簡單同質(zhì)化的質(zhì)量和價格競爭?
4.產(chǎn)品在成熟階段,從用戶到營收的增速都在減緩,我該怎么讓產(chǎn)品重新煥發(fā)生命力?
5.做了很多內(nèi)部產(chǎn)品,怎么把它們推向市場并獲得成功,把產(chǎn)研從成本中心變成利潤中心?
6.我正在內(nèi)部創(chuàng)業(yè),孵化新產(chǎn)品,該怎么設計新產(chǎn)品的商業(yè)模式,讓產(chǎn)品可以生存和發(fā)展?

培訓對象

1.正在孵化新產(chǎn)品的業(yè)務和產(chǎn)品團隊
2.正在把內(nèi)部產(chǎn)品推向外部市場的產(chǎn)品和研發(fā)團隊
3.原有成熟業(yè)務增速減緩,希望創(chuàng)新和重構業(yè)務模式以獲得全新業(yè)務增長的企業(yè)中高層
4.希望理解公司業(yè)務模式,或對商業(yè)模式感興趣,希望深入思考和解讀的相關人員。
5.需要提升商業(yè)思維的產(chǎn)品、研發(fā)人員。

課程內(nèi)容

課程大綱

一、什么是商業(yè)模式 【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式定義
2.商業(yè)模式起源與發(fā)展
3.企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式
4.經(jīng)典商業(yè)模式
1)長尾模式
2)長尾模式的創(chuàng)新
案例:拼多多、余額寶商業(yè)模式分析
3)多邊平臺模式
4)多邊平臺模式的創(chuàng)新
案例:蘋果、金融產(chǎn)品代銷平臺的商業(yè)模式分析
5)免費模式
6)免費模式的類型與創(chuàng)新
案例:抖音、百度、薪福通的商業(yè)模式分析
小練習:找到自己業(yè)務中的長尾模式/多邊平臺

【解決問題】
?什么是商業(yè)模式?它對產(chǎn)品成功起到什么樣的作用?
?有哪些典型的商業(yè)模式?
二、商業(yè)模式要素分析 【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式畫布
2.商業(yè)模式六要素 vs. 傳統(tǒng)畫布
3.模式要素 – 顧客
圍繞顧客打造差異化的商業(yè)模式
案例:華潤智能燃氣平臺(B端)、淘寶 vs. 京東 vs. 拼多多的商業(yè)模式對比(C端)
4.模式要素 – 商品
消費觀的變革與體驗經(jīng)濟崛起
案例:星巴克與瑞幸的本質(zhì)差異
5.模式要素 – 業(yè)務方式
人與貨的三層鏈接
案例:新國貨的場景分析
6.模式要素 – 價值主張
案例:新一代購物中心的底層邏輯
7.模式要素 – 資源與能力
案例:重資產(chǎn)模式 vs. 輕資產(chǎn)模式
8.模式要素 – 盈利模式
案例:千變?nèi)f化的B端產(chǎn)品盈利模式
9.商業(yè)模式指引下的產(chǎn)品戰(zhàn)略
本節(jié)工具:商業(yè)模式畫布、B端干系人與決策鏈分析法
小練習:找到自己業(yè)務中正在快速變化的模式要素

【解決問題】
?商業(yè)模式分哪些重要環(huán)節(jié)?有哪些組成部分(模式要素)?
?怎么理解商業(yè)模式的各個要素?
?每個模式要素可以做一些什么樣的變化,形成不同的商業(yè)模式?
?在這個新時代,每個模式要素,正在哪些發(fā)展變化,有什么趨勢?
三、商業(yè)模式對對碰 【內(nèi)容】
1.產(chǎn)業(yè)的三層空間
案例:攜程的涅槃重生
2.從產(chǎn)品競爭到商業(yè)模式競爭
案例:中國互聯(lián)網(wǎng)掀起的商業(yè)模式創(chuàng)新狂潮
3.產(chǎn)業(yè)內(nèi)的差異化模式分析
4.產(chǎn)品vs. 流量 vs. 生態(tài)
案例:蘋果 vs. 華為 vs. 小米
5.金融商業(yè)模式分析
案例:度小滿 vs. 花唄 vs. 招聯(lián) vs. 拍拍貸
6.新零售商業(yè)模式分析
案例:京東 vs. 淘寶 vs. 拼多多 vs. 抖音電商
7.AI與大模型的商業(yè)模式分析
案例:大模型在辦公、內(nèi)容、設計、客服領域應用
8.生鮮電商模式大PK
案例:前置倉 vs. 前店后倉 vs. 買手模式 vs. 社區(qū)團
本節(jié)工具:產(chǎn)業(yè)生態(tài)分析方法

【解決問題】
?我的行業(yè)里有很多競爭對手,我怎么理解大家在商業(yè)模式而非產(chǎn)品功能價格體驗方面的競爭?如何分析大家在商業(yè)本質(zhì)上的不同?
?我的行業(yè)里的競品,有哪些差異化的商業(yè)模式?
?我怎么找到核心發(fā)力方向,讓我避開紅海競爭,進入藍海,以獲得更大的競爭優(yōu)勢和獲利空間?
探討共創(chuàng)1 學員行業(yè)的商業(yè)模式深度對比分析
四、商業(yè)模式評估 【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式的七類主要風險
1)需求真實性
2)模式可持續(xù)性
3)模式實際價值
4)模式壁壘
5)基礎條件成熟度
6)政策風險
7)企業(yè)基因
案例:無人零售店、每日優(yōu)鮮、摩拜單車、大潤發(fā)飛牛網(wǎng)、K12、Oracle NC的敗局分析
2.商業(yè)模式評估
1)顧客與商品評估
2)渠道與顧客觸點評估
3)盈利模式評估
4)資源能力評估
案例:亞馬遜/SaaS產(chǎn)品的客群評估、某著名運動品牌的需求本質(zhì)分析、小米的顧客觸點評估
小練習:學員產(chǎn)品模式與競對模式的SWOT分析

【解決問題】
?我構想了新的商業(yè)模式或者對現(xiàn)有產(chǎn)品商業(yè)模式的優(yōu)化,該怎么評估風險和可行性?
?這么多優(yōu)秀產(chǎn)品,哪些是因為商業(yè)模式導致的失???有哪些常見的失敗類型?
?我改怎么評估我對產(chǎn)品商業(yè)模式各個要素的考慮是否周全?
五、商業(yè)模式創(chuàng)新與重構 【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式創(chuàng)新與重構的五個維度
案例:IBM五次危機下的模式創(chuàng)新
2.商業(yè)模式創(chuàng)新與重構的12種切入點
1)針對盈利模式的設計
案例:Costco的商業(yè)模式變革
2)針對跨界引用的設計
案例:Airbnb的商業(yè)模式創(chuàng)新
3)針對細分市場的設計
案例:李子柒-遙遠的田間地頭
4)針對需求滿足方式的設計
案例:外面對方便面的顛覆
5)資源使用創(chuàng)新
案例:AWS的商業(yè)模式創(chuàng)新
6)供給方式創(chuàng)新
案例:抖音的供應端與消費端對接
7)可獲得性創(chuàng)新
案例:特斯拉的商業(yè)模式革命
8)營收方式創(chuàng)新
案例:體驗式書店的營收創(chuàng)新
9)價值主張重構
案例:京東的三代價值主張變革
10)銷售渠道重構
案例:盒馬的線上線下融合模式
11)產(chǎn)品定位重構
案例:萬寶路的崛起
12)業(yè)務流程再造
案例:快時尚再造服裝設計生產(chǎn)流程

【解決問題】
?我想要優(yōu)化/重構現(xiàn)有產(chǎn)品的商業(yè)模式,可以從哪些方面入手?
?商業(yè)模式的變化,可以發(fā)生在哪些方面?
?對于我正在孵化的新產(chǎn)品,我該怎么設計它的商業(yè)模式?
探討共創(chuàng)2 學員產(chǎn)品的商業(yè)模式創(chuàng)新與重構
一、什么是商業(yè)模式
【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式定義
2.商業(yè)模式起源與發(fā)展
3.企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式
4.經(jīng)典商業(yè)模式
1)長尾模式
2)長尾模式的創(chuàng)新
案例:拼多多、余額寶商業(yè)模式分析
3)多邊平臺模式
4)多邊平臺模式的創(chuàng)新
案例:蘋果、金融產(chǎn)品代銷平臺的商業(yè)模式分析
5)免費模式
6)免費模式的類型與創(chuàng)新
案例:抖音、百度、薪福通的商業(yè)模式分析
小練習:找到自己業(yè)務中的長尾模式/多邊平臺

【解決問題】
?什么是商業(yè)模式?它對產(chǎn)品成功起到什么樣的作用?
?有哪些典型的商業(yè)模式?
二、商業(yè)模式要素分析
【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式畫布
2.商業(yè)模式六要素 vs. 傳統(tǒng)畫布
3.模式要素 – 顧客
圍繞顧客打造差異化的商業(yè)模式
案例:華潤智能燃氣平臺(B端)、淘寶 vs. 京東 vs. 拼多多的商業(yè)模式對比(C端)
4.模式要素 – 商品
消費觀的變革與體驗經(jīng)濟崛起
案例:星巴克與瑞幸的本質(zhì)差異
5.模式要素 – 業(yè)務方式
人與貨的三層鏈接
案例:新國貨的場景分析
6.模式要素 – 價值主張
案例:新一代購物中心的底層邏輯
7.模式要素 – 資源與能力
案例:重資產(chǎn)模式 vs. 輕資產(chǎn)模式
8.模式要素 – 盈利模式
案例:千變?nèi)f化的B端產(chǎn)品盈利模式
9.商業(yè)模式指引下的產(chǎn)品戰(zhàn)略
本節(jié)工具:商業(yè)模式畫布、B端干系人與決策鏈分析法
小練習:找到自己業(yè)務中正在快速變化的模式要素

【解決問題】
?商業(yè)模式分哪些重要環(huán)節(jié)?有哪些組成部分(模式要素)?
?怎么理解商業(yè)模式的各個要素?
?每個模式要素可以做一些什么樣的變化,形成不同的商業(yè)模式?
?在這個新時代,每個模式要素,正在哪些發(fā)展變化,有什么趨勢?
三、商業(yè)模式對對碰
【內(nèi)容】
1.產(chǎn)業(yè)的三層空間
案例:攜程的涅槃重生
2.從產(chǎn)品競爭到商業(yè)模式競爭
案例:中國互聯(lián)網(wǎng)掀起的商業(yè)模式創(chuàng)新狂潮
3.產(chǎn)業(yè)內(nèi)的差異化模式分析
4.產(chǎn)品vs. 流量 vs. 生態(tài)
案例:蘋果 vs. 華為 vs. 小米
5.金融商業(yè)模式分析
案例:度小滿 vs. 花唄 vs. 招聯(lián) vs. 拍拍貸
6.新零售商業(yè)模式分析
案例:京東 vs. 淘寶 vs. 拼多多 vs. 抖音電商
7.AI與大模型的商業(yè)模式分析
案例:大模型在辦公、內(nèi)容、設計、客服領域應用
8.生鮮電商模式大PK
案例:前置倉 vs. 前店后倉 vs. 買手模式 vs. 社區(qū)團
本節(jié)工具:產(chǎn)業(yè)生態(tài)分析方法

【解決問題】
?我的行業(yè)里有很多競爭對手,我怎么理解大家在商業(yè)模式而非產(chǎn)品功能價格體驗方面的競爭?如何分析大家在商業(yè)本質(zhì)上的不同?
?我的行業(yè)里的競品,有哪些差異化的商業(yè)模式?
?我怎么找到核心發(fā)力方向,讓我避開紅海競爭,進入藍海,以獲得更大的競爭優(yōu)勢和獲利空間?
探討共創(chuàng)1
學員行業(yè)的商業(yè)模式深度對比分析
四、商業(yè)模式評估
【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式的七類主要風險
1)需求真實性
2)模式可持續(xù)性
3)模式實際價值
4)模式壁壘
5)基礎條件成熟度
6)政策風險
7)企業(yè)基因
案例:無人零售店、每日優(yōu)鮮、摩拜單車、大潤發(fā)飛牛網(wǎng)、K12、Oracle NC的敗局分析
2.商業(yè)模式評估
1)顧客與商品評估
2)渠道與顧客觸點評估
3)盈利模式評估
4)資源能力評估
案例:亞馬遜/SaaS產(chǎn)品的客群評估、某著名運動品牌的需求本質(zhì)分析、小米的顧客觸點評估
小練習:學員產(chǎn)品模式與競對模式的SWOT分析

【解決問題】
?我構想了新的商業(yè)模式或者對現(xiàn)有產(chǎn)品商業(yè)模式的優(yōu)化,該怎么評估風險和可行性?
?這么多優(yōu)秀產(chǎn)品,哪些是因為商業(yè)模式導致的失敗?有哪些常見的失敗類型?
?我改怎么評估我對產(chǎn)品商業(yè)模式各個要素的考慮是否周全?
五、商業(yè)模式創(chuàng)新與重構
【內(nèi)容】
1.商業(yè)模式創(chuàng)新與重構的五個維度
案例:IBM五次危機下的模式創(chuàng)新
2.商業(yè)模式創(chuàng)新與重構的12種切入點
1)針對盈利模式的設計
案例:Costco的商業(yè)模式變革
2)針對跨界引用的設計
案例:Airbnb的商業(yè)模式創(chuàng)新
3)針對細分市場的設計
案例:李子柒-遙遠的田間地頭
4)針對需求滿足方式的設計
案例:外面對方便面的顛覆
5)資源使用創(chuàng)新
案例:AWS的商業(yè)模式創(chuàng)新
6)供給方式創(chuàng)新
案例:抖音的供應端與消費端對接
7)可獲得性創(chuàng)新
案例:特斯拉的商業(yè)模式革命
8)營收方式創(chuàng)新
案例:體驗式書店的營收創(chuàng)新
9)價值主張重構
案例:京東的三代價值主張變革
10)銷售渠道重構
案例:盒馬的線上線下融合模式
11)產(chǎn)品定位重構
案例:萬寶路的崛起
12)業(yè)務流程再造
案例:快時尚再造服裝設計生產(chǎn)流程

【解決問題】
?我想要優(yōu)化/重構現(xiàn)有產(chǎn)品的商業(yè)模式,可以從哪些方面入手?
?商業(yè)模式的變化,可以發(fā)生在哪些方面?
?對于我正在孵化的新產(chǎn)品,我該怎么設計它的商業(yè)模式?
探討共創(chuàng)2
學員產(chǎn)品的商業(yè)模式創(chuàng)新與重構

課程費用

6800.00 /人

課程時長

2

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