課程簡介

【話題簡介】
背景：
?傳統(tǒng)的用研與設計方法已不能很好的支持產(chǎn)品決策
?用研洞察的傳達與落地是研究環(huán)節(jié)中重要但薄弱的部分
?設計討論與產(chǎn)品執(zhí)行及開發(fā)的過程中信息流失嚴重

主題內容：
?分享設計沖刺在產(chǎn)品開發(fā)流程中的落地實踐及應用案例
?分享應用設計思維理念時關鍵節(jié)點的準備工作，溝通策略及最佳實踐
?分享并討論工作實踐中關鍵步驟的常用方法和核心產(chǎn)出物，結合共創(chuàng)、測試及驗證概念模型的工作案例

【分享提綱】
第一部分：分享課題背景介紹
1.1設計沖刺概述
1.2IKEA設計沖刺步驟在產(chǎn)品開發(fā)流程中的應用

第二部分：獲得清晰明確的用戶洞察
2.1如何與相關的利益干系人溝通并明確問題的方向
?案例：實際工作中設計師、程序員、產(chǎn)品經(jīng)理之間的關系
2.2作為設計師如何定義并理解用戶需求
?案例：在用戶洞察、創(chuàng)新和效率方面的6個問題和6個超能力
?案例：宜家PAX衣柜線上版本的設計思考
2.3基于正確的方向，如何得到真實的答案
2.4實踐練習

第三部分：準確定義產(chǎn)品要解決的問題
3.1 哪些方法可以幫助設計師、產(chǎn)品經(jīng)理定義問題？
?案例：Booking優(yōu)化酒店瀏覽對比的研究洞察及問題定義
?案例：宜家線下商場用戶分層、需求探索及問題定義
3.2 實踐練習

第四部分：基于用戶洞察共創(chuàng)概念模型
4.1 基本規(guī)則及常用方法
4.2 解決用戶問題的四種思維方式
?案例：宜家AI設計輔助工具的落地場景探索
4.3 如何對各種解決方案排序
4.4 實踐練習

第五部分：測試及驗證共創(chuàng)原型
5.1 該階段的目標及問題核對清單
5.2 在項目不同階段分別有哪些不同的原型制作方法
?案例：宜家PAX線上衣柜設計軟件的原型制作及測試驗證
5.3 選擇不同測試方案的注意事項
5.4 實踐練習及分享
5.4 總結及問答討論

目標收益

?理解設計沖刺及設計思維在線上線下多場景多渠道產(chǎn)品開發(fā)流程中的應用，尤其是關鍵節(jié)點的準備工作及溝通策略
?練習并掌握用設計沖刺方法共創(chuàng)、測試及驗證概念模型/原型，熟悉關鍵步驟的常用方法及核心產(chǎn)出物
?幫助產(chǎn)品團隊（產(chǎn)品經(jīng)理，設計師，前端后端開發(fā)）解讀并落地用戶的需求，討論并推進產(chǎn)品決策

培訓對象

課程內容