課程簡介
體系完整:從夯實基礎-場景應用-思維提升。夯實基礎是指了解人工智能關鍵領域的關鍵技術,如深度學習,計算機視覺CV、自然語義處理NLP等;場景應用是以真實項目了解AI項目落地中的流程和難點。思維提升是指了解AI產品經理需要的能力模型、
AI能力模型:了解傳統(tǒng)產品經理和AI產品的能力模型差距。
理論聯(lián)系實際:海納AI智能化需求拆解、功能設計和迭代方向
業(yè)務診斷:通過AI評估指標了解當前重點優(yōu)化方向。
學習行業(yè)優(yōu)秀案例:剖析不同行業(yè)優(yōu)秀的AI案例背后的底層邏輯、思維方式,采用教練式的方式引導學員進行遷移。
目標收益
培訓對象
課程大綱
一、AI基礎認知和人才模型 |
01|?深刻理解AI-為什么被稱為百年新機遇 02|?Ai產業(yè)分層 03|?AI產品經理能力核心能力和不同職級 04|?AI產品經理能力和傳統(tǒng)產品經理的區(qū)別 05|?AI產品經理工作職責和工作能力 06|?AI產品經理掌握的技術基礎知識和應用場景 1.人工智能三大基礎:數(shù)據(jù)、算法、算力 AI的能力邊界(核心)以及如何了解到AI的邊界 |
二、AI項目實操基礎 |
01|?AI產品經理工作流程 AI產品經理和不同角色高效協(xié)同流程 AI產品經理需求分析 業(yè)務需求分析 2.1.1 業(yè)務數(shù)值化需求分析:基于領導和業(yè)務拆解落地 2.1.2 自主洞察的戰(zhàn)略框架體系 (1)用戶研究(找洞察) (2)市場研究(抓機會) (3)競品研究(建標準) 2.1.3 基于客戶地圖發(fā)現(xiàn)AI需求 2.2 業(yè)務需求轉為產品需求 2.2.1 AI需求分析底層邏輯:用戶+場景+動機+行為+目標 2.2.2 需求分析三步走 2.2.3 需求方分析的兩種方法 (1)TOP-DOWN:宏觀的做產品方法,著眼于更廣闊市場的特點和發(fā)展趨勢 (2)DOWN-TOP:微觀的做產品方法,關注用戶當下的應用場景及待解決的問題 2.3 五問提出算法需求 3.AI競品分析 3.1 競品分析的八個步驟 3.2 競品分析中的難點(如何量化產品設計帶來的數(shù)據(jù)變化) 案例:快手如何進行競品分析實現(xiàn)產品設計并附有數(shù)據(jù)變化 案例:快手和美團的競品分析機制 3.3 競品分析??吹木W站集合 4.上線效果評估 4.1效果跟蹤(了解實現(xiàn)方式、提供標注數(shù)據(jù)、跟進實驗結果和多數(shù)據(jù)源驗證) 4.2 效果優(yōu)化(手機Badcase、配合算法工程師調整參數(shù)、訓練模型、提升指標) 案例:以美團等實際案例了解AI產品經理日常工作(實際操盤) 5.AI產品經理項目價值評估和數(shù)據(jù)指標建立(有模板) 6.如何基于現(xiàn)有業(yè)務從0-1挖掘數(shù)智化需求,賦能業(yè)務發(fā)展 案例1:基于AI智能化需求,用戰(zhàn)略房子圖如何拆解方向、roadmap 案例2:飛書面試系統(tǒng)AI迭代以及難點和卡點(第三方視角) 案例3:海納AI迭代以及難點和卡點(顧問) 7AI產品解決方案產出與產品PRD 8.AI模型的關鍵方法與產品落地決策 9.AI產品業(yè)務價值數(shù)據(jù)分析與A/BTEST 10. AI產品經理管理能力 案例:海納AI簡歷匹配、標簽構建場景 互動共創(chuàng):智能排班需求洞察 why :基于客戶痛點、行業(yè)競品 What:目標制定 How 難點和卡點 |
三:實踐案例 |
01|?芒果TV利用I用WHY-What-how思維定位做基于IP角色的粉劇互動跨次元對話產品 1.1 深度剖析芒果TV為什么要做AI AGENT (1)行業(yè)視角:分析了六大類AI AGENT的優(yōu)缺點 (2)競品視角: (3)用戶視角:基于自己的兩大優(yōu)勢,粉絲屬性極強的用戶群、高知名度IP,版權在手 1.2 指標制定 1.3 在MVP-規(guī)?;鲩L和商業(yè)化三階段遇到的問題以及解決方案和沉淀的Know-how (1)MVP階段:僅1個月時間,從idea到上線,首發(fā)聯(lián)動《大宋少年志2》,跑通節(jié)目組對接、劇本學習、模型優(yōu)化、場景開發(fā)整套流程,形成可快速復用多個IP的標準化模式 亮點:群聊-七齋茶話會提高留存,1VS1提高復購 核心問題:過于”工具“化,缺少產品閉環(huán)邏輯,全靠用戶主動發(fā)現(xiàn)趣味性,導致老用戶留存不理想的三個核心問題 三個問題,分別為AI過于被動,不會主動發(fā)問,互動門檻高;問題2,觸達場景較為單一,用戶轉化路徑長;問題3,用戶互動深度淺,聊幾句就不知道聊什么? 基于問題一采取以下三個策略,入群時刻:角色主動搭訕,冷場時刻,角色主動提問;回到站內,角色私信召回 基于問題二采取以下三個策略,角色彈幕空降,角色評論互動,角色朋友圈 基于問題三采取以下三個策略,簽名及周邊物料,錄制入場券 (2)規(guī)?;A段:制定規(guī)模化增長劇選擇的邏輯和人設模型(避免模型聊飛了) 小說改編,訓練素材更豐富 男女主粉絲群體龐大 偶像題材,更具想象空間 亮點:切中用戶核心體驗,引發(fā)粉絲在社群和微博超話進行大量自發(fā)宣傳 (3)商業(yè)化階段:會員權益&社交,賦能更多影視綜 |
四、AI 常見行業(yè)難題以及解決方案 |
1.首月留存率有提升空間,優(yōu)秀互聯(lián)網平均的首月留存率為63%,而AI頭部平均是42%,最高的目前有56% 2.DAU /MAU互聯(lián)網是51%,除了C.AISHI 41%,其他均值是14%,頻次低 3.變現(xiàn)能力不足,比如Talkie半年累計收入約為31萬美元 基于這三個問題,行業(yè)打算驗證的解法和背后思考 |
一、AI基礎認知和人才模型 01|?深刻理解AI-為什么被稱為百年新機遇 02|?Ai產業(yè)分層 03|?AI產品經理能力核心能力和不同職級 04|?AI產品經理能力和傳統(tǒng)產品經理的區(qū)別 05|?AI產品經理工作職責和工作能力 06|?AI產品經理掌握的技術基礎知識和應用場景 1.人工智能三大基礎:數(shù)據(jù)、算法、算力 AI的能力邊界(核心)以及如何了解到AI的邊界 |
二、AI項目實操基礎 01|?AI產品經理工作流程 AI產品經理和不同角色高效協(xié)同流程 AI產品經理需求分析 業(yè)務需求分析 2.1.1 業(yè)務數(shù)值化需求分析:基于領導和業(yè)務拆解落地 2.1.2 自主洞察的戰(zhàn)略框架體系 (1)用戶研究(找洞察) (2)市場研究(抓機會) (3)競品研究(建標準) 2.1.3 基于客戶地圖發(fā)現(xiàn)AI需求 2.2 業(yè)務需求轉為產品需求 2.2.1 AI需求分析底層邏輯:用戶+場景+動機+行為+目標 2.2.2 需求分析三步走 2.2.3 需求方分析的兩種方法 (1)TOP-DOWN:宏觀的做產品方法,著眼于更廣闊市場的特點和發(fā)展趨勢 (2)DOWN-TOP:微觀的做產品方法,關注用戶當下的應用場景及待解決的問題 2.3 五問提出算法需求 3.AI競品分析 3.1 競品分析的八個步驟 3.2 競品分析中的難點(如何量化產品設計帶來的數(shù)據(jù)變化) 案例:快手如何進行競品分析實現(xiàn)產品設計并附有數(shù)據(jù)變化 案例:快手和美團的競品分析機制 3.3 競品分析??吹木W站集合 4.上線效果評估 4.1效果跟蹤(了解實現(xiàn)方式、提供標注數(shù)據(jù)、跟進實驗結果和多數(shù)據(jù)源驗證) 4.2 效果優(yōu)化(手機Badcase、配合算法工程師調整參數(shù)、訓練模型、提升指標) 案例:以美團等實際案例了解AI產品經理日常工作(實際操盤) 5.AI產品經理項目價值評估和數(shù)據(jù)指標建立(有模板) 6.如何基于現(xiàn)有業(yè)務從0-1挖掘數(shù)智化需求,賦能業(yè)務發(fā)展 案例1:基于AI智能化需求,用戰(zhàn)略房子圖如何拆解方向、roadmap 案例2:飛書面試系統(tǒng)AI迭代以及難點和卡點(第三方視角) 案例3:海納AI迭代以及難點和卡點(顧問) 7AI產品解決方案產出與產品PRD 8.AI模型的關鍵方法與產品落地決策 9.AI產品業(yè)務價值數(shù)據(jù)分析與A/BTEST 10. AI產品經理管理能力 案例:海納AI簡歷匹配、標簽構建場景 互動共創(chuàng):智能排班需求洞察 why :基于客戶痛點、行業(yè)競品 What:目標制定 How 難點和卡點 |
三:實踐案例 01|?芒果TV利用I用WHY-What-how思維定位做基于IP角色的粉劇互動跨次元對話產品 1.1 深度剖析芒果TV為什么要做AI AGENT (1)行業(yè)視角:分析了六大類AI AGENT的優(yōu)缺點 (2)競品視角: (3)用戶視角:基于自己的兩大優(yōu)勢,粉絲屬性極強的用戶群、高知名度IP,版權在手 1.2 指標制定 1.3 在MVP-規(guī)?;鲩L和商業(yè)化三階段遇到的問題以及解決方案和沉淀的Know-how (1)MVP階段:僅1個月時間,從idea到上線,首發(fā)聯(lián)動《大宋少年志2》,跑通節(jié)目組對接、劇本學習、模型優(yōu)化、場景開發(fā)整套流程,形成可快速復用多個IP的標準化模式 亮點:群聊-七齋茶話會提高留存,1VS1提高復購 核心問題:過于”工具“化,缺少產品閉環(huán)邏輯,全靠用戶主動發(fā)現(xiàn)趣味性,導致老用戶留存不理想的三個核心問題 三個問題,分別為AI過于被動,不會主動發(fā)問,互動門檻高;問題2,觸達場景較為單一,用戶轉化路徑長;問題3,用戶互動深度淺,聊幾句就不知道聊什么? 基于問題一采取以下三個策略,入群時刻:角色主動搭訕,冷場時刻,角色主動提問;回到站內,角色私信召回 基于問題二采取以下三個策略,角色彈幕空降,角色評論互動,角色朋友圈 基于問題三采取以下三個策略,簽名及周邊物料,錄制入場券 (2)規(guī)模化階段:制定規(guī)?;鲩L劇選擇的邏輯和人設模型(避免模型聊飛了) 小說改編,訓練素材更豐富 男女主粉絲群體龐大 偶像題材,更具想象空間 亮點:切中用戶核心體驗,引發(fā)粉絲在社群和微博超話進行大量自發(fā)宣傳 (3)商業(yè)化階段:會員權益&社交,賦能更多影視綜 |
四、AI 常見行業(yè)難題以及解決方案 1.首月留存率有提升空間,優(yōu)秀互聯(lián)網平均的首月留存率為63%,而AI頭部平均是42%,最高的目前有56% 2.DAU /MAU互聯(lián)網是51%,除了C.AISHI 41%,其他均值是14%,頻次低 3.變現(xiàn)能力不足,比如Talkie半年累計收入約為31萬美元 基于這三個問題,行業(yè)打算驗證的解法和背后思考 |