課程簡介

【內(nèi)容簡介】
傳統(tǒng)的用研方法已不能很好的支持設(shè)計決策，用戶研究洞察的傳達(dá)是研究環(huán)節(jié)中最重要但也是最薄弱的部分，用戶研究報告與設(shè)計執(zhí)行之間信息流失嚴(yán)重。

在此次工作坊中，主講人將結(jié)合自身總結(jié)的產(chǎn)品的設(shè)計研究方法的一些實踐應(yīng)用，和分析以及講解實際案例來向大家介紹谷歌是如何將高速的設(shè)計方法融入到創(chuàng)新的文化中。通過分享設(shè)計思維的概念，并討論設(shè)計沖刺的步驟，用案例分布講解并演練不同步驟中可能用到的不同方法。

【分享大綱】
1、分享一個設(shè)計案例的背景信息
1.1 包含3-5個不同用戶類型
1.2 展示對每類用戶的研究洞察
2、就該案例展開討論什么是設(shè)計思維，如何做設(shè)計沖刺
2.1 不同公司對設(shè)計思維的定義及實踐
2.2 何時何地適用設(shè)計沖刺
2.3 設(shè)計沖刺的步驟和技巧
3、結(jié)合小組實踐一步一步分享設(shè)計沖刺中不同階段可能用到的方法：
3.2 Journey Map應(yīng)用
3.3 Empathy Map
3.4 Pain point voting
3.5 How might we
3.6 Crazy 8
3.7 Big ideas
3.8 Dot Voting
3.9 Value proposition design
3.10 Story telling

【環(huán)節(jié)安排】
1、分享一個設(shè)計案例的背景信息
2、方法論介紹：討論什么是設(shè)計思維，如何做設(shè)計沖刺
3、方法分析：結(jié)合小組實踐一步一步分享設(shè)計沖刺中不同階段可能用到的方法
4、小組實踐：每個小組分享針對本組用戶的設(shè)計決策
5、總結(jié)和問答

目標(biāo)收益

1、理解設(shè)計思維及其在產(chǎn)品開發(fā)流程中的應(yīng)用；
2、掌握設(shè)計沖刺的每個步驟和其中會用到的方法；
3、幫助產(chǎn)品團隊（產(chǎn)品經(jīng)理，設(shè)計師，前端后端開發(fā)）解讀并落地用戶的需求；
4、與設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理等一起參與設(shè)計決策；

培訓(xùn)對象

1、用戶研究人員
2、用戶體驗設(shè)計人員
3、產(chǎn)品經(jīng)理

課程內(nèi)容